Client depuis plus de 20 ans , je suis très déçu de mes derniers achats. Textile de mauvaise qualité et maroquinerie vraiment pas au niveaux !! Aucun geste commercial ni solution à mes problèmes ! Ce n’est plus la même qualité qu’avant !! Vraiment dessus à boycotter !!
Lacoste Grenoble
Magasin de vêtements · Grenoble (38)
À propos de Lacoste Grenoble
Chaîne connue pour ses polos proposant des vêtements, accessoires, articles en cuir et tenues de sport pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (296)
Merci beaucoup à nos vendeurs de la boutique Lacoste à Grenoble place Docteur Martin et particulièrement à Mathilde car j’ai encore acheté trois articles Lacoste dernier cri ! Je reviendrai dans cette boutique Lacoste avec plaisir !
Excellent accueil au magasin Lacoste ! L’équipe est professionnelle et de très bon conseil. Nous sommes très satisfaits de nos achats, avec des prix très avantageux pendant les soldes. Je recommande !
Excellent boutique. Les vendeurs sont au top.
SERVICE DÉPLORABLE !! SI J'AVAIS PU METTRE UNE ÉTOILE JE L'AURAI FAIT. LA VENDEUSE M'A TRÈS MAL CONSEILLÉ, VRAIMENT INCOMPÉTENTE, VIREZ LA. JE SUIS VENUE DEUX JOURS DE SUITE ET RIEN N'ALLAIT, NI LA TAILLE, NI LA QUALITÉ DES PRODUITS. ELLE M'A ORIENTÉ VERS LES VÊTEMENTS QUE PORTENT LES MAGHRÉBINS, OR JE SUIS UN FRANÇAIS DE RACE BLANCHE, JE LE RAPPELLE, QUELLE INCOMPÉTENTE !! Enfin, j'ai demandé un remboursement car pas satisfait des produits proposées, c'est limite si elle a refusé. Je revenu le lendemain. Ces collègues "filles" ont pris le relais, incapable de faire un remboursement.. ensuite on m'a dis que le remboursement était immédiat. Or cela fait 24h et toujours aucun virement reçu. Ce qui me bloque dans mes achats. Franchement j'espère vraiment que Lacoste France ou le franchisé va prendre des décisions suite à cet incident car avoir ce niveau d'incompétence pour les prix proposés c'est juste inadmissible. J'espère que le retour sera pris au sérieux car je ne peux pas laisser passer cela..
Accueil super chaleureux. Très bons conseils du vendeur.
Très bonne expérience lors de mon passage en magasin hier, j’ai eu le droit à un accueil chaleureux et une efficacité des conseillers exceptionnelle, je vous remercie pour cette expérience
Toujours un plaisir de passer chez Lacoste et d’être accueilli par la directrice souriante et de bon conseil.
Équipe au top accueillant et de bon conseils merci olive toujours là pour nous faire sentir chez nous et nous amener ou ont veut dans nos recherches Ont arrive les mains vides et repars avec les bras chargés 🥳😭😭😭😭
Toujours un très bon accueil et une équipe à l’écoute.😊
Toujours un plaisir ! Nous sommes des clients réguliers et sommes toujours très bien accueillis et conseillés par l’équipe de cette boutique. Il y a du choix, de jolies sélections aussi bien homme que femme et enfant et toujours de superbes vitrines ! Allez-y les yeux fermés 😊
Parfait accueil, personnel agréable à l’écoute et compréhensif. Je venais changer un défectueux le personnel a été très pro rien à dire . Ce qui me donne encore plus envie d’y retourner ✅✅
Accueil glacial. On se sent suivi dans tout le magasin, ce qui met très mal à l’aise. Aucune sympathie ni chaleur dans le service, même pas l’esquisse d’un sourire . Fidèle cliente depuis 25 ans, je regrette profondément l’époque des anciens propriétaires (le couple d’un certain âge ) qui savaient accueillir avec professionnalisme et amabilité. Très déçue. 3 étoiles car j aime la marque mais le personnel est vraiment pitoyable !
Magasins de vêtements dans les quartiers voisins
- STRUKTUR 5,0
- Marohando Co. 5,0
- Maryse Couture 3,7
- Qi-Bô 5,0
- Rikiki Made in India 5,0
- La Malle d'Isidore 3,8