Lacoste Clermont Ferrand

Je suis un client fidèle de la marque, et de passage à Clermont Ferrand, je me suis arrêt dans cette boutique. Elle est topissime, j ai rarement vu autant de choix de collection dans un même endroit! Et en plus un personnel au petits oignons pour les clients, du choix, du service, de la qualité et des tailles ! Le paradis pour les amoureux de la marque! Merci

Super accueil, très bonne prise en charge de la part des conseillers de vente. Le magasin est très agréable.

J'ai étais impressionné par le vendeur sympa et toujour près a aide même a plusieurs reprises chapeau bravo

Super boutique avec un large choix de produits Lacoste et des vendeurs très sympas! Je recherchais un produit en particulier et grâce a l’aide de Bruna j’ai pu le trouver (il était actuellement en réserve). Merci beaucoup à elle pour son accueil et surtout son sourire. Je repasserai avec plaisir!

Magasin très bien achalandé, équipe jeune qui est très serviable et agréable.Continuez ça fait du bien de voir de vrais commerçants

La déception ! J’ai acheté un sac à dos pour mon fils. Utilise deux mois et en parfait état. La fermeture éclair s’est cassée. Renvoyé au SAV réponse : utilisation inappropriée ! Je n’y retournerai pas. Quand on achète une marque on attend le service qui va avec. Et pour compléter votre réponse : le sac a été emmené 7 mois après l'achat. Vous m'aviez clairement dit qu'il était encore sous garantie. Une fermeture éclair qui s'ouvre en deux ne vient pas de notre fait. Cette réponse est d'autant plus décevante que vous ne prenez même pas en compte les défauts qualité de vos produits. Le cordonnier m'a clairement dit que cela venait de la qualité et pas de l'utilisation. Après fermé une fermeture éclair d'un sac n'a rien d'extraordinaire dans l'utilisation ! TRES MAUVAIS SERVICE APRES VENTE

Concernant la boutique en ligne de la marque Lacoste rien à redire - Accueil super sympa -gentillesse de la conseillère - Je met donc 5 étoiles sans problème En ce qui concerne la boutique de Clermont Ferrand, il y a beaucoup à dire : on vous regarde comme si vous êtes des ovnis, on vous prend un peu de haut et ne ils ne veulent rien entendre suite à une erreur de taille sans aucune modification autre que la taille livraison à la boutique au lieu de chez moi ce que j’avais demandé et ce qui avait été fait précédemment avant de me rendre compte de l’erreur de taille - J’ai juste fait remarquer et on m’a répondu sur « un air du style je m’en fou » cela ne nous concerne pas voir avec le service client …..Manque vraiment de politesse et là je met 1 étoile car je ne peut pas mettre zéro

Magasin bien agencé Petit bémol : la jeune fille qui s’est occupée de nous est partie en pause déjeuner sans un mot: le merci et bonne journée est un minimum !