Lacoste Arcachon

Toujours un réel plaisir à venir dans ce magasin où se dégagent une réelle sympathie et une vraie expérience pour me conseiller . Un large choix renouvelé !! Un grand bravo à vous et longue vie !!

Toujours un super accueil dans la boutique, une bonne sélection de produits. On y retourne avec plaisir.

Toujours avec grand plaisir de venir dans cette boutique accueil toujours très chaleureux et attentionné

Accueil très sympathique ! Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli(e) par l’équipe. Le personnel est souriant, disponible et de bon conseil. Une belle expérience de shopping dans un magasin bien agencé. Je reviendrai avec plaisir ! Nelson et Aurélie

Magasin Lacoste de la Teste de Buch me convient, très bien. J'y trouve toujours mon bonheur et le personnel est très bon conseiller et bien sympathique . j'y viens et reviens toujours avec un grand plaisir. Un grand bravo !

Malgré que le magasin sois petit il est quand même très bien il y a du choix pour les hommes moins pour les femmes mais il y a quand même du choix, on est très bien accueilli et puis les affaires sont de qualité. ☺️

Une super boutique et un accueil de qualité. Le vendeur est très sympas et ne pousse absolument pas à la vente, on est dans la bienveillance. Encore merci.

Venue pour acheter et étant seule en entrant dans le magasin, je me vois suivre a la trace par le patron, c'est a peine si on peut regarder les collections, et quand on demande une taille ou un modèle/coloris, il ne faut pas s'attendre à le voir déplié et sortie des étagères. Habitant a Arcachon je n'y mettrais plus les pieds. Pas très étonnant en voyant les quelques avis sur la boutique.

Beaucoup de choix ! Magasin propre et soigné

Superbe magasin, on y retournera à coup sûr

Vendeur gentil, souriant et avenant ! Je recommande vivement cette magnifique boutique !

Merci pour votre accueil, des vendeurs de bon conseil surtout pour le choix de la taille, au top👍 Bonnes fêtes de fin d’année:)

Jamais vu une boutique avec un responsable aussi désagréable et incompétent. Il refuse les retours sous prétexte qu’il a sa pose déjeuner à l’horaire auquel la poste passe collecter les colis... un comble que la franchise ne respecte pas les engagements de la marque. Et pire encore sans le préciser ni sur le site, ni sur la devanture, ni lors du retrait… Il n’a pas enregistré la remise de notre colis donc on ne peut pas le retourner vu qu’il n’y a pas de validation de réception, et donc pas d’édition de bon de retour. Il n’a aucune solution pour nous, et nous laisse repartir bredouille. C’est dommage pour une si belle marque française de confier sa franchises à une personne qui n’a pas le sens du service pour ces clients et aucune sympathie. Nous préférerons faire 1h de route vers Bordeaux plutôt que de revenir dans cette boutique.

Accueil parfait, gentillesse des patrons et le magasin est impeccable, nous reviendrons avec plaisir

Nous sommes très déçus de notre dernière visite.. Nous sommes venus trouver des baskets pour mon fiancé mais nous n'avons pas trouvé notre bonheur. Le personnel du magasin vous regarde de haut en bas sans aucun raison..

La boutique est spacieuse et lumineuse. Les vendeuses sont agréables et à l'écoute du client, je recommande cette boutique.

Accueil très agréable,toujours un mot gentil pour le client. Bravo à toute l'équipe et à l'année prochaine.

Je remercie la vendeuse de m’avoir montré la casquette de la même collection du short de bain, j’espère qu’elle se reconnaîtra ;)

Merci pour votre accueil sympathique en cette fin de journée. Et pour la petite histoire sur la vie de René Lacoste

Un grand merci à la petite vendeuse qui saura se reconnaître, qui malgré une boutique bondée a su prendre du temps avec moi pour l’achat d’un polo pour mon papa.

Personnel qui juge à l’apparence, personne ne vient vers vous si vous êtes habillé en vacancier et personne ne vous dit bonjour malgré un bonjour de ma part, pire ils vous évitent pour servir les clients arrivés bien après vous voir qui n’ont pas de besoin s’ils sont mieux habillés. Choquant …

Va falloir que certaines vendeuses relisent la définition du mot vendre . Voulant acheter un polo pour mon mari c'est a peine ci la vendeuse a bien voulu que le regarde et que je le touche avec la main . Non mais c'est quoi la politique du magasin . Bien sûr j'irai ailleurs. Et compter sur moi pour vous faire une bonne pub belle soirée

Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs, mais une femme nous a fermé la porte au nez à 18h40 car je cite « le magasin est fermé revenez demain » hors l’horaire de fermeture est bien 19h00 ! Nous étions pas les seuls à vouloir entrer dans le magasin ! Seul point positif elle nous a fait économiser de l’argent ! Peut être penser à une reconversion professionnelle vu que ce métier ne lui convient pas.

Excellent accueil, vendeur sympathique et souriant, des conseils, de l’écoute, un bon échange. Je reviendrai avec grand plaisir.

Indigne d’autres boutiques Lacoste. Les vêtements ne peuvent être effleurés sous peine de remontrances infantilisantes, prononcées sur un ton bien loin de l’esprit commerçant. Je ne suis pas étonné à la lecture des autres commentaires du même type.

Paloma et Teva de la boutique d'Arcachon sont d une extrême gentillesse et très agréable. Ils se plient en 4 pour satisfaire les clients. Merci à eux.

Très bon accueil, magasin très bien agencé, et l'équipe super sympa, j'y laisse ma chemise à chaque fois lol

Boutique accueillante et une expertise pro. Toujours un plaisir de se rendre dans cette boutique.

Accueil agréable, boutique bien tenue. Merci pour les renseignements et les conseils. Les vendeurs à disposition et font leur possible pour aider leur client au maximum. Je recommande cette boutique.

FUYEZ absolument ce magasin même si c’est tentant !!! La responsable est très désagréable. Le bonjour bienvenue chez LACOSTE est de rigueur mais passé un délai de 3 minutes dans le magasin, les masques tombent et là ça fait mal. Interdiction de toucher les vêtements sur le mur des polos multicolores car soit disant que la patronne doit prendre une photo pour l’envoyer au siège Lacoste pour conformité. Du jamais vu auparavant dans tous les magasins LACOSTE que j’ai pu fréquenter. Un mensonge pur et simple quelle ressort à tous les clients car MADAME LA PATRONNE ne veut pas s’embêter à replier les vêtements ou je ne sais quoi d’autre. Des cartons plein le magasin en pleine journée d’été 2022 avec l’impossibilité d’accéder à ce fameux mur de polos multicolores. Une barrière de cartons avait été mise en place sur tout le tour afin qu’on ne puisse pas y accéder. Ensuite, le ponpon, un prix affiché sur l’étiquette à 95€ mais qui passe finalement à 110€ une fois arrivé en caisse. Quand on fait la remarque, la responsable coupe la parole à sa vendeuse qui tentait tant bien que mal de se justifier puis nous rétorque avec un aplomb démesuré que c’est comme ça. Que les prix ont augmenté entre-temps et que c’est à prendre ou à laisser. Je lui fait la réflexion que malheureusement pour elle et selon la loi Française, c’est le prix affiché qui vaut et que je pourrais donc lui demander de l’appliquer si j’étais à cheval sur les principes. Au lieu de s’excuser simplement, madame la PATRONE préfère monter sur ses grands chevaux car son égo en a pris un coup ! Sa réponse est immédiate et aussi lunaire soit elle tout comme le fonctionnement général dans son magasin et surtout illégale : « c’est à prendre ou à laisser car de toute façon à 95€ je vous le vendrai pas ». Deuxième faute grave pour la patronne car en France contrairement à ce que cette dame pense, le refus de vente est également illégal ! Suite à cette affaire j’ai donc appelé le siège social de la marque à Paris et le service Client pour leurs signaler qu’il y avait un gros problème de procédures, de qualité de service et d’expérience client avec ce magasin particulièrement ! Tout cela mériterait un bon audit surprise. Au plaisir de ne surtout pas vous revoir. J’irai à l’avenir dans mon magasin présent au centre commercial. Là-bas tout y est à chaque fois parfait !! Bien à vous.

Bonjour, bienvenue chez Lacoste! Déjà...ça pose! Pas besoin de déballer 36 chemises, les Mesdames ont les yeux bien calibrés....charmantes et sympathiques de surcroît! Un père et son fils 😊 👏🏾👊🏾👌🏾

Une étoile pour le "Bienvenus chez Lacoste" , sinon une catastrophe.. On ne peut pas toucher les vêtements "si vous défaites mes piles, ça ne va pas être possible, je dois envoyer une photo de mes rayons à Lacoste demain, je vais me faire recaler !" La responsable a réussi à faire fuir tous les clients en 10 min avec cette phrase . Nous l'avons regardée depuis la rue ensuite, elle avait l'air soulagée que le magasin soit enfin vide avec des rayons rangés . Juste dingue !

Un "bienvenu chez Lacoste" très accueillant en entrant dans le magasin mais cela n'a pas duré longtemps... interdiction de toucher aux vêtements la vendeuse autorisait seulement la balade dans les travées. Lorsque nous demandons une taille pour essayer et bien dommage celle ci n'est pas disponible. Nous venions pour acheter 2 polos nous sommes ressortis les mains vides !

Un excellent accueil et un grand professionnalisme de la vendeuse lors de notre passage hier. Cela fait plaisir. Dommage par contre de voir des cartons rangés derrière le comptoir dans un beau magasin comme celui-ci.

Très bon accueil, une belle petite boutique. Raccompagné à la sortie après l'achat, je prends.

Les vendeuses de la boutique d arcachon ont pris le temps pour me trouver ce que je recherchait. Je remercie leur patience, leur professionalisme et leur gentillesse. Je recommande cette boutique.

Nous avons été accueilli par une agréable vendeuse qui a pris le temps de proposer à mon fils des articles qui n’étaient présents en boutique. Très satisfaits de l’accueil et du service.

Responsable ne connaissant pas les pratiques Lacoste, mentant ouvertement aux clients par pure feignantise. Je vois que la boutique a deja une note negative, je comprends pourquoi. A eviter....

La patrone très désagréable trop commerciale tu rentre vous doit utiliser le gel après derrière vous tous le temps je suis aller plusieurs fois mais a cause d'elle je sort aussi vite non j' acheter sur internet pour 1500 € pour le seul raison que elle est la mieix que elle reste dans la réserve

Un charmant jeune-homme, appuyé par ce qui visiblement sert de responsable, vient de me refuser l’entrée du magasin sous prétexte que ma fille de 5 ans ne portait pas de masque ! D’après cette brillante responsable, les enfants sont porteurs du virus... Ce refus abusif est parfaitement inique et j’envisage de déposer plainte contre ces pratiques abusives. La peur de faible d’esprit n’abroge pas le respect des lois.