Hormis un diffuseur assez bruyant, j'aurais pu être plutôt satisfaite de cette première commande. Cependant, en plus d'avoir demandé des frais de port bien plus élevés que la moyenne, Mességué n'a pas respecté ses engagements concernant le mode de livraison. Ma commande était de 119,15€. Certains de leurs concurrents livrent gratuitement à domicile à partir d'une cinquantaine d'euros. Mességué demande 15€ hors Fr métropolitaine, pour livraison colissimo à domicile. J'ai été livrée par DPD (autre société) en point retrai, à une petite quinzaine de km de chez moi. Contacté par mes soins, Mességué a joué celui qui était dans son bon droit. Pourtant, un petit dédommagement pour le dérangement et les km parcourus leur aurait probablement fait gagner une cliente et des centaines d'euros par an.
Laboratoires Maurice Mességué
Magasin de vitamines et compléments alimentaires · Fleurance (32)
À propos de Laboratoires Maurice Mességué
Laboratoires Maurice Mességué est un établissement de la catégorie « Magasin de vitamines et compléments alimentaires » situé à Fleurance (32500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (159)
La propriétaire refuse d’annuler ma commande malgré plusieurs demandes depuis plusieurs jours. On me promet une annulation “demain”, mais rien n’est fait et aucune confirmation écrite n’est fournie. Le droit de rétractation n’est pas respecté dans mon cas. Heureusement, j’ai payé via PayPal et j’ai dû ouvrir un litige pour me protéger. Expérience très décevante, manque de sérieux et de communication. Je ne recommande pas.
Très déçu de la gestion de la commande. On leur fait un message, il ne daigne même pas le lire / le traiter
Très déçu, j’ai acheté le shampoing douche monoi et l huile précieuse et les deux sont noté médiocre sur Yuka. Pour un laboratoire qui se présente comme faisant que du naturel c est bien dommage. Je ne rachèterai pas
Endroit très agréable avec beaucoup de choix d huiles essentielles , diffuseurs , tisanes, cosmétiques . De plus toujours un petit cadeau lors du paiement
J'ai testée le shampoing/ douche à l’huile de coco Bio ainsi que le shampoing/douche à l’aloès vera , ils sont bien pour la douche mais en tant que shampoings ils m’ assèchent le cuir chevelu et provoquent des démangeaisons affreuses ! Malgré ça, je testerai certainement d’autres produits de la marque dans le futur sauf les shampoings.❤️
Les produits sont très bien Et excellent service SAV, par 2 fois , ils ont été très à l écoute et trouvent des solutions
Personnel très accueillant. Et ça sent bon dès qu'on franchit la porte. Beaucoup de produit et des promos régulières