Labo Shop

John est d'excellent conseil, un vrai passionné qui ne recherche pas à vendre des chaussures à un poisson, mais qui saura vous aiguiller vers le snowboard et les fixations dont vous avez besoin

Grâce à Eric le vendeur, j’ai enfin, trouvé les boots de mes rêves !!! Milles merci !! 🙏 Le magasin est incroyable, je n’ai jamais vu autant de choix et d’articles de qualité avec toutes les marques possibles autant sur l’équipement que les habits.

Excellents conseils pour l’achat d’une paire de chaussures de ski. Le vendeur (le mécano vélo en été et pisteur secouriste en hiver) a bien pris le temps de conseiller et de faire essayer différents modèles afin que la paire de chaussure choisie convienne parfaitement. Merci à lui.

Je me suis présentée dans ce magasin en fin octobre pour trouver mes nouvelles chaussures de skis et faire un chausson injecté. Après l'essai de plusieurs modèles, je ressors avec un paire de chaussures compétition, convaincue par Ludo qui ne doute en rien de ses talents de bootfitter, certes existants, mais malheureusement, 30 ans de skis m'ont permis de savoir que bien d'autres se sont cassés les dents sur la mise en forme de mes chaussures. On m'affirme que je pourrais faire ce chausson injecté plus tard, mais qu'un ajustement classique se tente, je me laisse convaincre. Je reviens 3 fois dans le magasin pour réaliser plusieurs calages, qui ne me donneront jamais entière satisfaction. Seulement, quand je prends des renseignements quant à la réalisation du chausson injecté dans d'autres magasins, je réalise qu'il est inutle de le faire sur ce type de chaussures, car le chausson intérieur est extrêmement fin et que l'injection de la mousse, pour être efficace, doit avoir un minimum de place autour du pied ; donc très mauvais choix de modèle de chaussures, malgré une demande pourtant bien claire au départ. Je mets malgré tout une excellente note, car m'étant présentée à nouveau au magasin la semaine dernière, je rencontre pour la 1ère fois Dylan, remplaçant de Ludo qui découvre le dossier et qui me propose de reprendre mes chaussures à leur prix d'achat, je garde uniquement la semelle sur mesure que j'espère pouvoir réutiliser dans mes futures chaussures, même si ce n'est pas si sûr. Voilà donc une solution qui me convient, même si j'ai galéré toute la saison, j'étais désespérée d'avoir payé si cher pour des chaussures qui ne pouvaient pas me convenir, je félicite son sens du commerce et son accueil et de par ce fait, je retournerai en confiance dans ce magasin.

Mauvaise expérience, très mal accueilli. Je viens pour essayer une paire de chaussure de ski avec une idée assez claire du modèle je voulais essayer. On nous dit d’une manière pas très commerçante qu’il est impossible de nous apporter la deuxième chaussure car les essayages sont sur rendez vous (le vendeur était sur son téléphone et le magasin était complètement vide). Le vendeur chargé de l’atelier qui était occupé à ce moment là s’est permis de nous parler d’une façon très irrespectueuse quand il a entendu notre mécontentement. C’est dommage d’être reçu de la sorte quand tu rentres dans un magasin pour acheter des chaussures de ski d’une valeur de 500 euros, surtout en sachant que nous sommes des clients plutôt fidèles depuis des années .

Ils n’ont pas de crêpes ni de sucre, donc ne cherchez pas une crêpe au sucre ici, en revanche, niveau compétence et qualité d’accueil et d’écoute..c’est du haut de gamme, et je ne suis pas prof de ski… juste un particulier qui aime les choses bien faites. Résultat : chausson sur mesure pour ma Zéro G de rando, agrandissement 1 taille en plus pour les K2 de mon fils et une paire de semelles sur mesure pour les Salomon de ma femme. Merci encore à toute l’équipe.

Je me suis rendu au Labo Shop de Bourg Saint Maurice dans le but de changer mes chaussures de ski. Je me suis retrouvé face à deux vendeurs arrogants et méprisants, selon eux il n'est pas possible d'essayer une paire de chaussure sans prendre rendez-vous pour un "Boot fitting" sur leurs site internet (une semaine de délais). De nature calme j'ai eu la vive impression de me faire agresser par l'un d'entre eux lorsque j'ai insisté pour essayer la paire (je connaissais ma pointure et le modele). Je suis moniteur de ski sur les Arcs, j'ai acheté pas mal de matériel dans ce magasin depuis des années. J'ai recommandé à plusieurs reprises ce magasin à mes clients. Il est certain que je n'y retournerai plus, je privilégierai internet et les magasins plus commerçants. Cette enseigne est certes bien achalandée, mais le sens du commerce est selon moi à revoir...

J'ai pris RDV pour un bootfitting pour des chaussures de ski et j'ai été très bien conseillé et servi par Ludovic. J'ai pu repartir avec de nouvelles chaussures race parfaitement adaptées à mon pied (fraisage + semelles). Merci !

L’entretien de mes skis est fait fréquemment pendant l’hiver chez Labo Shop … Entretien parfait ! Accueil agréable et sympathique. Le magasin est très bien achalandé et beau . Merci à toute l’équipe . A l’hiver prochain !

Fin août, nous avons été très bien conseillés pour l'achat d'un snowboard, de fixations et de boots pour notre fils. En décembre, en revenant skier dans la région, nous nous sommes aperçus d'un problème sur les chaussures. John a fait tout le nécessaire pour changer rapidement le produit. Un grand merci à lui ! Super magasin.