Magasin.telA
ALICE REYNAUD Google
Toujours un superbe accueil, le sourire et le service est parfait ! Merci beaucoup !!!
Réponse du professionnel : Merci 🙏🏻
MAGASIN DE VINS ET SPIRITUEUX
La Vinothèque Hyèroise
Magasin de vins et spiritueux · Hyères (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La Vinothèque Hyèroise
La Vinothèque Hyèroise est un établissement de la catégorie « Magasin de vins et spiritueux » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 16:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 16:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 16:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 16:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 · 16:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:30 – 13:00 |
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Avis clients (85)
Avis Google
4,3
85 avis
F
Frederic Boidin Google
Une bonne adresse .. autant pour mes colis que pour les conseils en vins ..
Réponse du professionnel : Merci 🙏🏻
c
caroline ortu Google
Un grand merci à la Vinothèque Hyéroise pour la qualité de ses produits. Les liqueurs de sureau et de mandarine Joseph CARTRON ont sublimé nos apéritifs et digestif (gingembre & liqueur de mandarine) pendant les fêtes. De belles découvertes que nous recommanderons sans hésiter. Joyeux Noël et Joyeuses Fêtes ! La famille ORTU
Réponse du professionnel : Merci. Meilleurs vœux à vous.
I
Isabelle Noblet Google
Endroit idéal pour trouver du bon vin . Idée pour confectionner votre corbeille pour un évènement. Je recommande cet endroit .
Réponse du professionnel : Merci madame passez de bonnes fêtes !
D
Dreck Royal Google
Bonnes établissement un peut Chère mes vendeur agréable sa vos le détour
Réponse du professionnel : Merci !
C
CONFORT STORE Google
Accueil et conseils au top, un grand choix de vins, spiritueux et autres alcools + de l'épicerie fine. Une très bonne adresse quartier de la gare. Le plus : point poste et relais colis bien pratique. Je recommande ! L / Confort Store
Réponse du professionnel : 🙏🏻 Merci pour votre fidélité
L
Laury Google
Un professionnel qui n'en a que le nom. Ils ne respectent jamais les horraires et perdent les colis. J'ai apporté un colis pour envoie qu'ils n'ont jamais scanné, 1 mois plus tard le colis est perdu ( matériel sfr = 70 € réclamé par sfr pour non envoie du matériel). Lorsque je contact la vinothèque pour savori s'ils savent ce qu'il s'est passé on me prend de haut et prend un ton ironique et sarcastique par sms alors que le non scan du colis est de leur faute. Si l'on est pas prêt à assumer les contrainte de ce genre de service proposer, on ne le fais pas ! Déplorable
Réponse du professionnel : Vous vous trompez sur le professionnel. Moi je suis caviste. Et je ne collectionne pas les box alors au lieu de laisser des commentaires mensongers car nous vous avons expliqué sans vous « prendre de haut »et c’est vous qui nous avez accusé à tort sans chercher à comprendre. Alors calmez vous car je ne suis pas responsable de Chronoposte
V
Valentine Philipe Google
Une expérience déplorable avec des commerçants aussi désagréables que de mauvaise foi. Nous n’avons jamais choisi ce point relais, mais le facteur a déposé notre recommandé là-bas. Nous avions un vol à prendre le matin même et étions organisés pour récupérer notre colis avant de partir. Le colis avait été livré le samedi précédent, mais le commerçant, borné, n’a rien voulu entendre, prétendant que le colis n’arrivait que ce jour-là. Mon conjoint y retourne cinq minutes plus tard, se fait envoyer promener de la même manière, mais insiste pour que le bon soit scanné. Et là, surprise : le colis était bien là depuis le début.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! La prochaine fois vous irez vous plaindre au facteur !
A
Amélie Gayvallet Google
Point relais mais ils n'assument pas leur travail au moment des fêtes. J'ai reçu la notification avec QR Code , je me presente au magasin le 24, la personne me dit " non il n'est pas là, il faut revenir le 26" d'une façon très désagréable et méprisante ! J'insiste mais rien à faire. Il se justifie en montrant son panneau indiquant "pas de colis aujourd'hui" J'appelle DPD qui me signale que le colis est bien arrivé et qu'ils ne sont pas au courant que le magasin ne reçoit pas les colis ce jour. C'est vraiment dommage de ne pas assumer ce choix de point relai jusqu'au bout. Soit on décide de le faire correctement soit on ne le fait pas. Grand manque de professionnalisme qui ne donne pas envie de retourner dans ce magasin
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire nos habitués étaient informé puis le 1er novembre ! Et nous ne sommes pas des machines ! Je suis une cave à vin c’est mon fond de commerce, les colis sont un service!
E
Erika Google
Je viens de passer à vinotheque (hyeres)pour récupérer un colis (un cadeau 🎁)dont je viens d'avoir le message pour le récupérer IMPOSSIBLE DE LE RÉCUPÉRER LE 24!!!aujourd'hui ,personne très désagréable aucun cœur pour Noël juste pour vendre s il n est pas capable d assumer les 2 il vaut mieux ARRÊTER !!!merci mon fils n aura pas sont cadeau sous le sapin le 24 !!!obligé de mettre 1 étoile l horreur
Réponse du professionnel : Si vous ne pouvez pas comprendre que le jour de Noël est le plus grosse journée pour un commerce… mais en achetant sur internet c’est difficile de s’en rendre compte!
s
sab ivy Google
Colis arrivé dans cet établissement mais refuse de le donner... Chronopost ne nous a pas fournit de QR code etplutotquede chercher avec le nom ils n'ont pas envie de chercher. Aberrant !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
L
Lifexreese Google
Je n'ai jamais rien acheté là mais sachez que pour récupérer les colis et pour envoyer les colis tel que des box internet, c'est l'endroit idéal. Le personnel est accueillant.
Réponse du professionnel : 🙏🏻
B
Benoît SILLARD Google
Commerçant dépourvu d'amabilité élémentaire. Point relais désagréable: a refusé de taper le numéro de ma commande alors même que je le lui montrais, sous prétexte qu'il avait autre chose à faire.
Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur, un QR code est envoyé afin justement d'éviter de faire perdre du temps a tout le monde, Avec le bon nom et les papiers correspondants au nom. C'est pas compliqué! un peu de bonne foi! vous n'êtes pas tout seul et d'autres personnes s'impatienter comme vous. Mais merci pour votre avis.
s
stephan aldebert Google
Bons conseils, choix, beaucoup de choses à côté du vin, et une gentillesse inébranlable si cette fois vous venez juste récupérer un colis. Un exemple d'enseigne emblématique du quartier reprise avec bonheur.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur,
🙏🏻Nous espérons vous revoir bientôt.
G
Ghislaine Marino Google
L incontournable du quartier et de Hyères . Du choix ,de la qualité, des produits régionaux, la bonne adresse pour vos cadeaux,avec de bons conseils. Et depuis quelques mois,agence postale du quartier,bien pratique.
Réponse du professionnel : Merci ! Ce sont les commerçants indépendants qui font l’âme de ce quartier !
D
Diane Faurie Google
Emblème du quartier de la gare, la Vinothèque est un commerce comme on les aime : cave à vins, épicerie fine et choix de produits de qualité. Suite à la fermeture du bureau de poste, les gérants ont accepté d'ouvrir un point poste dans leur commerce permettant ainsi aux habitants du quartier de continuer à bénéficier d'un service de proximité. L'accueil est toujours agréable avec une grande disponibilité et une envie de rendre service. Cela devient tellement rare à notre époque ! un grand merci
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli commentaire, cela nous touche, et que sans attendre autant de reconnaissance nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt je l’espère.
K
Karole Google
Voilà ce matin je suis venu déposer un colis Accueil toujours parfait la il y rien a dire, mais j'ai demander à la dame de me scanner le colis devant moi, c est pour moi la preuve qu'il est au relais et vu que j'ai eu déjà une mésaventure à cause d un colis qui n'avait pas été scanner. Du coup je sais que vous êtes face a un mur,c'est à vous de faire les démarches pour le suivi de l'envoi mais n'ayant aucune preuve de dépôt impossible d'avoir gain de cause. Vous devez scanner les colis devant le clients(comme à la poste) comme nous nous devons présenter une carte d'identité pour récupérer un colis c'est un règlement obligatoire pour chaque personne. Cela couperait court à la polémique de ce matin...
Réponse du professionnel : 🙏🏻
C
Charlene Le Mauff Google
Nous ne sommes jamais déçus quand à nos achats de vin, rhums ou whisky grâce aux conseils de Madame qui connait très bien ses produits et sait donner l'eau à la bouche pour des dégustations et des nouveautés à découvrir. Cave joliment décoré et bien agencé, Stationnement aisé dans la rue quand ce ne sont pas les heures de pointes. Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci pour votre attention qui nous touche beaucoup ! En espérant continuer à vous satisfaire ! Bonne journée !
J
Julie Auf Google
Je n'y ai encore rien acheté mais j'y suis allée pour chercher des colis et à chaque fois, l'accueil est parfait. Je trouve que ça mérite un avis plus que positif, car cette gentillesse devient rare... Merci, vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous cela nous touche! Et j’espère à bientôt ! Bonne journée