La Vie Claire Veigy-Foncenex

Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin, et à chaque visite c’est la même chose : un accueil glacial, à peine un bonjour, et une façon de parler aux clients qui laisse franchement à désirer. Le plus problématique reste l’affichage des prix. Je constate que je ne suis d’ailleurs pas la seule, puisque d’autres avis ci dessous mentionnent le même problème. Aujourd’hui, un article était affiché à un certain prix en rayon. Au moment du passage en caisse, le montant demandé était 4 € plus élevé. Je signale l’erreur et montre l’étiquette en rayon. La personne reconnaît qu’il s’agit bien d’une erreur… mais me demande malgré tout de payer le prix le plus élevé. À ma connaissance, lorsqu’un produit est affiché à un prix, le commerçant doit respecter ce prix (sauf erreur manifeste). Il n’est pas normal que le client supporte les conséquences d’une erreur d’étiquetage. J’ai donc renoncé à mon achat et suis allée acheter le même produit ailleurs. D’ailleurs, les prix sont extrêmement chers… Et ne font qu’augmenter Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Je venais chercher quelques produits bio et du café à ce magasin. Plusieurs fois, le prix affiché en rayon était différent de celui en caisse. Je faisais confiance au commerçant et pensais m’être trompé, alors que le prix payé était finalement supérieur au prix affiché. Ce jour, cette fois, j’ai vérifié le prix annoncé en caisse, il y avait bien une négligence de leur part. Le vendeur a refusé d’appliquer le prix affiché sur l’étiquette, il aurait pu faire au moins un geste commercial.

J'ai toujours trouvé d'excellent produits et précieux conseils à La Vie Claire !!! Je recommande vivement.

Très bon magasin bio. On trouve une très belle gamme de produits et surtout j’ai apprécié particulièrement les précieux conseils que j’ai reçu. Très bon magasin. Je conseille vivement.

Ce magasin est unique et se démarque des simples commerces d'aliments bios. En effet, les gérants sont toujours de bon conseil sur les produits proposés et le choix est large. A chacun de mes passages, j'y trouve une oreille attentive quant à mes besoins courants ou plus spécifiques, sans pousser à la consommation. Et ce qui ne gâche rien : des gérants adorables et lumineux.

Franchement, l'intimidation à la poursuite juridique, ça marche ? (Edit : suite interpellation propriétaire) -Il peut être intéressant d'afficher les avis négatifs sur cet établissement qui n'ont pas encore été éliminés. >>>Chacun verra que le sujet de l'hygiène ne sort pas d'un chapeau, loin de là.<<< -L'avis original est retranscrit plus bas. 0. Cet avis est réel et sérieux. Il suffit de cliquer sur mon profil pour évaluer mes contributions, en toute transparence. 1. J'ai moi-même oblitéré 2 précédents avis sur cet établissement, par retenue, mais pas par mesure. 2. La nature de ce que j'ai constaté personnellement à plusieurs reprises (avec des exemples décrits dans mon avis original ci-dessous) contrevient à l'évidence aux règles les plus élémentaires d'hygiène. 3. J'ai instantanément trouvé un écho : mes constatations sont presque unanimement partagées dans mon cercle avec un ribambelle d'expériences bien plus "exotiques" dont personne ne souhaite parler ici. 4. Je parle bien d'hygiène et de risque alimentaire donc de sécurité. Il n'y a aucun choix possible quant au fait de ne pas remonter ces observations, malheureusement. A) Un établissement qui ne serait pas concerné par un tel problème ne récolterait d'ailleurs pas plusieurs commentaire traitant de l'hygiène. B) N'importe qui peut venir constater de ses "propres" yeux ce que je décris. Nul besoin de faire de l'excès de zèle pour cela. 5. Je suis désolé. Quand on constate les mêmes problèmes depuis plusieurs années sans aucun changement, on se sent juste désolé. 6. Les avis Google sont destinés à éclairer les consommateurs, pas à adresser ses doléances aux commerçants. Si un propriétaire à la chance d'y trouver gratuitement des informations dignes d'intérêt pour son commerce, tant mieux pour lui. 7. Tout le monde peut se tromper. Je n'aurais jamais rédigé cet article : A) Si je n'avais pas constaté ou expérimenté ces problèmes plusieurs fois sur 3 ans. B) Si ce commerce n'était pas à vocation alimentaire. 8. La réponse du propriétaire est parfaitement cohérente avec ce que j'ai ressenti sur place "Circulez, il n'y a rien à voir". 7. Votre conseil ne peut rien faire contre l'inaction ou la négligence. Je serais tenté de vous dire : gardez votre argent pour financer de l'aide ménagère, mais ai-je un conseil à donner ? Sur l'échelle des paliers dont les consommateurs disposent pour signaler des manquement manifestes à l'hygiène alimentaire, l'avis Google me semble tout à fait approprié et bienveillant. Il est clair que je modifierai cet avis, quand les choses auront notablement changées. Pourquoi ne pas considérer cet avis comme un palier raisonnable à saisir comme une opportunité d'amélioration ? (On a tous conscience que c'est la chose la moins facile à faire). (voici l'avis original) Choisissez votre intoxication préférée… Il y a l’embarras du choix. Dans ce magasin, les règles les plus élémentaires de sécurité alimentaire et d’hygiène sont quotidiennement bafouées : - emballages de viande périmés - insalubrité générale - doigts et ongles nus plantés dans les produits à la découpe (le pire nid à bactéries qui soit) Ceci depuis des années sans aucune amélioration. J’arrête là.

Honteux : A la vue des mites alimentaires volants dans les produits en vrac et de la saleté générale du magasin, j'aurais dû partir. Malgre ma vigilance, on m'a vendu des produits frais périmés depuis 12 jours et secs périmés depuis 6 mois (cf. Photo). Des contrôles sanitaires doivent effectués dans ce magasin. Moi je n'y reviendrai jamais et je déconseillerai à toutes mes connaissances d'y aller.

Magasin accueillant et tenu par un couple de passionné du bio. Ils savent de quoi ils parlent et sont toujours de bon conseil.