Accueil Magasin d'alimentation bio Île-de-France Yvelines Houilles La Vie Claire
MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

La Vie Claire

Magasin d'alimentation bio · Houilles (78)

4,0 230 avis Google Ouvert
La Vie Claire — Magasin d'alimentation bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Vie Claire

La Vie Claire est un magasin d'alimentation bio situé à Houilles, proposant une large gamme de produits alimentaires, cosmétiques et d'entretien écologiques. Idéalement placé en centre-ville avec parking et accessible en transports en commun, il offre des produits frais, du vrac, des options sans gluten et des spécialités locales.

Produits alimentaires bioÉpicerie bioFruits et légumesProduits sans glutenBoissons (eau, lait, laits végétaux, bière, vin, jus, thé, tisanes, café)Compléments alimentairesCosmétiques bio (marques Hauschka, Melvita, Jonzac)Produits d'entretien bio Vente de produits bioÉpicerie fine bioFruits et légumesProduits sans glutenBoissons bioCompléments alimentairesCosmétiques bioProduits d'hygiène bioProduits d'entretien bioProduits pour animaux bioRayon vracPain cuit sur place

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (230)

Avis Google
4,0
230 avis
5★98
4★76
3★27
2★10
1★19
M
Mimi Google

Très bon magasin bio, avec du choix, des produits frais de qualité et des prix honorables. Le personnel est toujours très aimable. Je suis cliente depuis des années et je compte le rester

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments sur notre magasin. C’est un plaisir de savoir que notre sélection, la qualité de nos produits et l’accueil de notre équipe répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt,
D
David Google

Aujourd'hui, je suis passé au magasin pour acheter un jus de fruits. À la caisse, j'ai rencontré une caissière (Élodie) qui n'a pas inclus ma carte de fidélité dans l'achat, alors que je lui avais donné mon nom complet. Lorsque je suis retourné au magasin pour me plaindre, la caissière a commencé à me crier dessus sans raison et à rejeter la faute sur un défaut de la caisse. J'ai donc demandé à un autre employé de me rembourser et je ne compte pas retourner dans ce magasin, afin de ne plus avoir à faire face à ce genre de caissières irrespectueuses, incompétentes et malpolies.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de votre passage en caisse et pour le comportement inapproprié que vous décrivez. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et que vos remarques seront transmises à la direction afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
i
ines lasfar Google

Incroyable, magasin avec énormément de choix de produits, le personnel est extrêmement gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et que notre personnel vous ait bien accueilli. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
N
Nathalie Bnkr Google

Bonjours je suis très ravie du magasin et des produits et légumes frais je vient souvent pour faire mes cours depuit des année je suis très ravie et très propre même les rayons son formidable et bien rangé a conseillé a beaucoup personne..le personnel et adorable souriant et surtout a l'écoute des client même en caisse j'ai rencontré une petite nouvelle qui et écrit Élodie sur sa veste très gentil et souriante je la recommanderais avec grand plaisir merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits frais et notre personnel attentionné. Nous transmettrons vos compliments à Élodie et à toute l'équipe. Merci de votre fidélité et à bientôt dans notre magasin !
J
Jean marc Lanciaux Google

Magasin plutôt propre , bien achalandé , de bon produit , mais étroitesse des allées car beaucoup de référence de divers produits ce qui permet de trouver ce que l'on est venu chercher .

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Marc, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le bon stock et la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant l'étroitesse des allées et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience en magasin. Merci de votre retour ! Bien cordialement,
G
Géraldine JUIN Google

J'apprécie le magasin de la Vie Claire de Houilles pour ses produits frais, leur agencement et son personnel accueillant. Je vous recommande de passer en caisse avec Sonia ou Nejma, elles sont toujours souriantes, vous donne de bons conseils, des perles !

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre magasin de la Vie Claire à Houilles. Nous transmettrons vos compliments à Sonia et Najoua, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire profiter de nos produits frais et de nos conseils. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement,
R
Rachel A. Google

Arnaqués de presque 10 euros ! Nous avions acheté plusieurs fruits et légumes la semaine dernière. En regardant le ticket de caisse, nous nous sommes aperçus d'erreurs sur beaucoup d'articles : réductions non appliquées, prix appliqués jusqu'à 6 fois supérieurs à ce qui est affiché etc. Nous avons donc dû retourner au magasin pour demander que soit appliqués les bons prix. Resultat : 9,43 euros de remboursés. Malheureusement, on nous à refusé le remboursement sur la carte bancaire qui a payé les courses et nous avons reçu des espèces, en toute petite monnaie ! Scandaleux ! Un magasin où l'on doit tout le temps demander le ticket de caisse pour s'assurer que les bons prix ont été appliqués n'est pas vraiment digne de confiance. Dommage, car les produits sont de qualité et le personnel plutôt poli.

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons immédiatement enquêter sur ces erreurs de prix et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour.
N
Nicolas Google

On sait qu’à -30% le produit peut être abimé. Mais cacher la partie pourrie avec le sticker, quelle malhonnêteté !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
H
Hélène Soubelet Google

très bon magasin, avec des produits pour toutes les bourses, un choix important, de bonnes promotions. Si vous voulez acheter bio, n'allez pas dans les grandes surfaces classiques, les produits sont sur emballés et plus chers... C'est vrai que la queue est souvent assez longue, mais c'est plutôt un bon signe : il y a du monde ! Et finalement, est-ce si grave de patienter quelques minutes de plus ?

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin et nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix et nos promotions. Nous prenons note de votre remarque sur la file d'attente et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
m
man moh Google

Suite à la lecture de certains avis sur l’incohérence des prix affichés et factures à la vie claire, j’ai demandé pour la première fois le ticket de caisse et effectivement un produit affiché 6,49€ passait à 8,99€, soit 2,50€ d’écart. Dommage qu’il va falloir demander systématiquement les tickets…pas très écologique !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour la confusion concernant les prix affichés, malgré le geste commercial que nous avons fait en votre faveur, bien que la bonne étiquette soit bien présente près du produit que vous avez acheté.. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci encore pour votre retour. Respectueusement,
A
Angélique W. Google

En lisant tous les commentaires sur le mauvais affichage du prix vs ce qu'on paie réellement, j'ai fait plus attention et effectivement le prix indiqué n'est pas ce qu'on paie à la caisse. Le plus dommage est la réaction de la personne en caisse en ce dimanche 24 novembre 2024 qui dit: " rends lui l'argent et c'est réglé". Quand vous avez autant de problèmes et de remontées pour la même chose, il est irritant de lire vos retours de commentaires comme quoi vous allez y remédier alors que vous allez rien faire. Honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation pour rectifier le problème. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
Y
Yves LEBEAU Google

Vie Claire où le personnel est très gentil et serviable. J'ai pu être remboursée de filets de poulet sous vide, car ils n'étaient pas vraiment bons un peu passés. Les promotions - 30 % sont appréciables pour les gens aux petits budgets, car d'autres BIOCOOP ne font que - 20 %. A Houilles nous avons de la chance d'avoir ce magasin, les prix des fruits légumes sont bien souvent moins cher qu'au marché de Houilles en alimentation non BIO. Seul petit bémol, les fruits devraient dans la journée être contrôlés car parfois on peut trouver quelques fruits abimés, mais moi je les enlève des autres en bon état.Je suis toujours contente de venir chez eux. CONTINUEZ A BIEN SOIGNER VOS FIDELES CLIENTS MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos promotions. Nous prendrons en compte votre remarque concernant la qualité des fruits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre fidélité. Bien cordialement,
E
Emmanuel Cousin Google

Pour les produits emballés, ça va, le choix est diversifié et de bonne qualité, mais je trouve que certains fruits sont souvent peu savoureux (ex pommes fades, noix sans goût, à la consistance farineuse), voire bien abimés... Comme dit une certaine JF, c'est vrai, c'est un peu longuet à la caisse, parfois. Par contre, on nous demande souvent si on ne voudrait pas aussi du pain, à la fin c'est fatiguant, on ne vient pas pour vider leurs stock ! Mais il y a plein de très bons produits, sinon. Je ne comprends pas pourquoi les tablettes de chocolat de leur marque ont plus de matières grasses que d'autres bios équitables, quoique assez chers...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la qualité des fruits et du temps d'attente en caisse. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,
F
Florine Barbier Google

Je connaissais ce lieu en 2019, c’était un magasin bien entretenu, bien tenue, les vendeuses étaient agréables et de bon conseil pour une . Après 4 ans d’absences, je reviens et cela s’est bien dégradé… fruits et légumes en mauvaise états, pas réapprovisionné, pourtant les prix ont doublés ! La dernière fois un distributeur de graines en vrac est tombé lorsque une cliente a voulu s’en servir. Cela aurait pu être dramatique. En attendant, au moins 5 vendeurs étaient assis ds la chambre froide à papoter . Une caisse seulement d’ouverte pour une dizaine de clients qui attendent. Vendeuse sur son téléphone pendant qu’elle travaille en caisse qui n’en a rien à faire des clients… Je suis vraiment déçue. Qu’est-ce qu’il s’est passé ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience d'achat dans notre magasin se soit aussi mal déroulée. Nous nous efforçons chaque jour de proposer des produits de qualité et en quantité suffisante pour l'ensemble de notre clientèle, et que notre équipe soit toujours disponible. Les mesures nécessaires seront prises afin que ces désagréments ne surviennent plus. N'hésitez pas à demander à parler à Julien ou Eddy (Responsable et Adjoint) afin de faire part de vos suggestions et remarques, nous sommes à votre écoute. En espérant vous revoir très bientôt dans de meilleures conditions Cordialement, Eddy Responsable Adjoint
P
Pat De Google

Je confirme, attention, les prix affichés ne sont pas ceux qui sont facturés ! Sur un paquet d'abricots secs affiché à 6,19€, il a été facturé 6,99 € ! car je demande mon ticket de caisse sinon je n'aurai rien vu ! La caissière a de suite enlevé l'étiquette de prix du rayon en disant "Comme ça , c'est enlevé, il n'y aura plus de problème de prix !" Drôle de méthode pour résoudre ce genre de situation ! Elle m'a remboursé les 80cts tout en étant agacée ! Demander et contrôler votre ticket de caisse à la Vie Claire si vous ne voulez pas vous faire avoir comme tant d'autres personnes !

S
Stephanie Chartrain Google

Attention, les prix affichés ne sont pas ceux qui sont facturés sur les tickets de caisse ! Mais comme la plupart des gens refusent leur ticket, soit disant qu'ils font confiance au magasin, ils ne s'en aperçoivent pas ! Tout bénèf pour la boutique ! Prix en promo et non en promo, que ce soit des gâteaux, du ghee, produits cosmétiques, c'est franchement récurrent à la Vie Claire ! Franchement ras-le bol ! mais je vous rassure, la plupart des magasins arnaque les consommateurs car ils savent que très peu de personnes contrôlent leur ticket de caisse ! Et comme par hasard, ce n'est jamais en faveur du consommateur ! Donc ayez l'oeil !

Réponse du professionnel : bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré une erreur de tarif n'hésitez pas a revenir vers nous, nous vous ferons évidement le remboursement de la différence de tarif mais également un geste commercial sur vos prochains achats. lors de votre prochaine visite demandé Julien ou Eddy. au plaisir de vous revoir. cordialement julien
S
Soumaya Google

Je mets rarement des avis et encore moins des avis sur un magasin d'alimentation mais mon dernier passage ne m'a pas laissée indifférente. Je ne vais pas généraliser mais quelques caissières ont besoin de se former sur les bonnes manières. Un bonjour ne fait pas de mal et puis faut arrêter de regarder les gens du coin de l'œil. Insolent. Sinon pour la boutique en soi, rien à dire. Très bons produits

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de votre retour. N'hésitez pas à demander à voir le responsable à votre prochaine visite . Nous nous excusons de ce désagrément lors de votre encaissement et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus au plaisir de vous revoir julien Responsable magasin
B
Barbosa Fernanda Google

Les 5 étoiles qui mérite est une gentille dame qui travaille dans ce magasin, qui donne des conseils pour les produits cosmétiques. Elle est vraiment top. Je changé mon avis précédent, cars je vu une amélioration du personnel de ce magasin. Merci. 🤞 Espérons que sa continue 🤞

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de votre retour. N'hésitez pas à demander à voir le responsable à votre prochaine visite afin de nous faire part de vos suggestions. Nous nous excusons de ce désagrément. Nous vous remercions pour Fatiha, qui effectivement a de nombreuses connaissances sur les produits hygiènes et bien être. Bonne journée à vous. Joana Responsable magasin