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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

La Vie Claire

Magasin d'alimentation bio · Houilles (78)

4,0 229 avis Ouvert
La Vie Claire — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de La Vie Claire

Produits biologiques alimentaires, de bien-être et de beauté proposés par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (229)

4,0
229 avis
5★97
4★76
3★27
2★10
1★19
M
Mimi

Très bon magasin bio, avec du choix, des produits frais de qualité et des prix honorables. Le personnel est toujours très aimable. Je suis cliente depuis des années et je compte le rester

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments sur notre magasin. C’est un plaisir de savoir que notre sélection, la qualité de nos produits et l’accueil de notre équipe répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt,
D
David

Aujourd'hui, je suis passé au magasin pour acheter un jus de fruits. À la caisse, j'ai rencontré une caissière (Élodie) qui n'a pas inclus ma carte de fidélité dans l'achat, alors que je lui avais donné mon nom complet. Lorsque je suis retourné au magasin pour me plaindre, la caissière a commencé à me crier dessus sans raison et à rejeter la faute sur un défaut de la caisse. J'ai donc demandé à un autre employé de me rembourser et je ne compte pas retourner dans ce magasin, afin de ne plus avoir à faire face à ce genre de caissières irrespectueuses, incompétentes et malpolies.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de votre passage en caisse et pour le comportement inapproprié que vous décrivez. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et que vos remarques seront transmises à la direction afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
i
ines lasfar

Incroyable, magasin avec énormément de choix de produits, le personnel est extrêmement gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et que notre personnel vous ait bien accueilli. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
N
Nathalie Bnkr

Bonjours je suis très ravie du magasin et des produits et légumes frais je vient souvent pour faire mes cours depuit des année je suis très ravie et très propre même les rayons son formidable et bien rangé a conseillé a beaucoup personne..le personnel et adorable souriant et surtout a l'écoute des client même en caisse j'ai rencontré une petite nouvelle qui et écrit Élodie sur sa veste très gentil et souriante je la recommanderais avec grand plaisir merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits frais et notre personnel attentionné. Nous transmettrons vos compliments à Élodie et à toute l'équipe. Merci de votre fidélité et à bientôt dans notre magasin !
J
Jean marc Lanciaux

Magasin plutôt propre , bien achalandé , de bon produit , mais étroitesse des allées car beaucoup de référence de divers produits ce qui permet de trouver ce que l'on est venu chercher .

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Marc, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le bon stock et la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant l'étroitesse des allées et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience en magasin. Merci de votre retour ! Bien cordialement,
G
Géraldine JUIN

J'apprécie le magasin de la Vie Claire de Houilles pour ses produits frais, leur agencement et son personnel accueillant. Je vous recommande de passer en caisse avec Sonia ou Nejma, elles sont toujours souriantes, vous donne de bons conseils, des perles !

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre magasin de la Vie Claire à Houilles. Nous transmettrons vos compliments à Sonia et Najoua, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire profiter de nos produits frais et de nos conseils. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement,
R
Rachel A.

Arnaqués de presque 10 euros ! Nous avions acheté plusieurs fruits et légumes la semaine dernière. En regardant le ticket de caisse, nous nous sommes aperçus d'erreurs sur beaucoup d'articles : réductions non appliquées, prix appliqués jusqu'à 6 fois supérieurs à ce qui est affiché etc. Nous avons donc dû retourner au magasin pour demander que soit appliqués les bons prix. Resultat : 9,43 euros de remboursés. Malheureusement, on nous à refusé le remboursement sur la carte bancaire qui a payé les courses et nous avons reçu des espèces, en toute petite monnaie ! Scandaleux ! Un magasin où l'on doit tout le temps demander le ticket de caisse pour s'assurer que les bons prix ont été appliqués n'est pas vraiment digne de confiance. Dommage, car les produits sont de qualité et le personnel plutôt poli.

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons immédiatement enquêter sur ces erreurs de prix et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour.
N
Nicolas

On sait qu’à -30% le produit peut être abimé. Mais cacher la partie pourrie avec le sticker, quelle malhonnêteté !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés. Cordialement,