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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

La Vie Claire

Magasin d'alimentation bio · Paris (75)

4,1 93 avis Google Ouvert
La Vie Claire — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de La Vie Claire

Produits biologiques alimentaires, de bien-être et de beauté proposés par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (93)

Avis Google
4,1
93 avis
5★58
4★15
3★6
2★1
1★13
P
Patricia Doukhan Google

Super magasin, l'essentiel, bio, moins cher que les conccurrents dans le même quartier. Equipe très aimable et de bons conseils. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre équipe et nos prix aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous July_Responsable Adjointe
C
Coraline Madec Google

Bonjour, Je vais régulièrement dans ce magasin car il est tout à côté de chez moi et c’est donc pratique mais je dois avouer que j’y suis de plus en plus réticente. Le personnel n’est pas sympathique, ni bienveillant. Le nombre de personne en caisse vs dans les rayons est souvent mal géré et il y a régulièrement beaucoup de queue. En plus, étant enceinte et ayant un enfant en bas âge (moins de 3 ans) j’ai rarement vu aussi peu de considération dans un magasin. Pour vous donner quelques exemples : enceinte de huit mois et demi et même par temps de canicule, jamais le personnel ne m’a montré la moindre considération ni même proposé de passer, lorsque j’avais peu d’article, en priorité. Au contraire, j’ai même eu le droit une fois à un « pardon » agacé pcq je gênait un des salariés à remplir des produits alors que je faisais la queue. Une autre fois, j’en avais pour 70€ de courses, donc un sac énorme que je venais de prendre sur mon épaule, mon fils dans l’autre main et nous allions partir quand le vendeur a décidé sur un coup de tête d’inspecter mes autres sacs étant « la nouvelle politique de l’établissement ». De plus, mon fils et moi nous avons rarement une réponse à nos « bonjour », nos « au revoir » ou nos sourires et clairement quand je pose une question je dérange. En conclusion, une expérience client régulièrement désagréable que ne rachète pour moi que la proximité géographique du magasin.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes profondément navrés d’apprendre que l’accueil et le service n’ont pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la considération due aux femmes enceintes et aux jeunes enfants. Soyez assurée que vos observations seront transmises à la direction afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, La direction de LVC Saint Martin
F
Farid reb Google

Je tiens à partager ici l’une des expériences les plus humiliantes et désagréables que j’ai vécues dans un commerce et ça s’est passé aujourd’hui mercredi 27 mai au magasin La Vie Claire situé juste en face de mon domicile, où je me rends pourtant régulièrement depuis longtemps. Aujourd’hui, en entrant dans le magasin, j’ai immédiatement dit bonjour aux deux personnes présentes à la caisse. Aucune réponse. Pas un regard. Déjà, un accueil particulièrement froid et peu professionnel pour un commerce censé prôner des valeurs humaines et bienveillantes. À peine avais-je fait quelques pas dans le magasin que je reçois un message important auquel je devais répondre immédiatement. Je ressors donc naturellement du magasin pour répondre à ce texto à l’extérieur. En franchissant la sortie, le portique sonne. À ce moment-là, les employés m’interpellent immédiatement. Je leur explique calmement et très simplement que je viens littéralement d’entrer dans le magasin depuis quelques secondes seulement et que je suis ressorti pour répondre à un message. Toute personne attentive aurait parfaitement constaté que je n’avais matériellement même pas eu le temps d’acheter ou de dissimuler quoi que ce soit. Malgré cela, le caissier adopte immédiatement un ton autoritaire et exige de voir l’intérieur de mon sac à main. Je lui rappelle alors calmement qu’un commerçant n’a pas le droit de procéder à une fouille de sac sans mon consentement et qu’en matière de droit, cela est strictement encadré. Sa réponse a été : “Je n’ai pas le droit de fouiller, mais j’ai le droit de regarder.” Face à cette attitude profondément déplacée, suspicieuse et dénuée de tout discernement, j’ai fini, excédé, par vider moi-même l’intégralité de mon sac sur la caisse afin de lui démontrer l’absurdité totale de cette situation. Tout cela pour quoi exactement ? Pour un client qui venait à peine de franchir l’entrée du magasin depuis dix secondes. À ce stade, la seule chose que j’aurais éventuellement eu le temps de “voler” aurait été une pomme à proximité de l’entrée, ce qui rend cette scène encore plus ridicule et disproportionnée. Le plus choquant dans cette histoire reste l’absence totale d’excuses ou même de remise en question de la part du personnel. Aucun mot d’apaisement. Aucune considération. Simplement un : “Ne vous énervez pas, on est en droit de vous demander.” Non. Le respect du client, la présomption d’innocence et un minimum de discernement devraient également faire partie des obligations élémentaires d’un commerce recevant du public. Je trouve extrêmement grave d’être ainsi traité comme un suspect sans aucun motif sérieux, simplement parce qu’un portique a sonné alors même que j’entrais et ressortais immédiatement du magasin. Cette expérience m’a profondément choqué et je déconseille désormais fortement cet établissement. Un commerce de quartier vit grâce à ses clients fidèles ; encore faut-il savoir les respecter. Je ne manquerai pas de partager cette expérience autour de moi ainsi qu’au prochain conseil de quartier afin que chacun sache comment certains clients peuvent être traités dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Farid Reb, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes senti mal accueilli et mis en cause de manière injustifiée. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement,
S
Svend CP Google

Pas aimable au téléphone. Magasin petit et cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Svend, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre magasin petit et cher. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement,
É
Équateur Pérou Google

BONJOUR MONSIEUR LE DIRECTEUR VOUS POUVEZ CHANGÉ L'ACCUEIL EN CAISSE HAUTAIN IMPOLIE 😬😬

Réponse du professionnel : Bonjour Équateur Pérou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement,
d
diana hochraich Google

L’accueil est sympathique. Les produits sont de qualité

Réponse du professionnel : Merci Diana d'avoir pris le soin de complimenter votre passage par notre boutique du faubourg. A bientôt, l'équipe.
C
Christine A Google

Bizarre, je trouve tous les vendeurs très sympathiques, y compris la blonde! Parait-il qu'on récolte ce que l'on sème et même sans doute ceux que l'on s'aime... Bref, merci à toute l'équipe et à demain sans doute avec grand plaisir!☀️☀️☀️

Réponse du professionnel : Christine nous vous remercions infiniment pour votre message plein de poésie et de gentillesse. A tout à l'heure au 68 de la rue X. L'équipe.
A
Aurore DS Google

Staff pas très professionnel et sympathique. C’est dommage pour un magasin bio > update parce que le personnel est maintenant très sympathique depuis plusieurs mois :)

Réponse du professionnel : Coucou Aurore, C'est avec plaisir que nous lisons votre mise à jour. Merci d'avoir retenter un passage chez nous. Nous mettons tout en oeuvre pour rendre notre magasin aimable et bien tenu. A très bientôt. Laurent. Bonjour Aurore, Nous regrettons sincèrement que votre passage dans notre établissement se soit passé de la sorte. En vous lisant, j'ai repris toute l'équipe en réunion afin que cela ne se reproduise pas et que mes collaborateurs montrent le meilleur d'eux même. Nous vous présentons toutes nos excuses, pour ce manque de professionnalisme. En espérant que votre prochain passage, s'il en est, sera satisfaisant. Je vous souhaite une belle fin de journée. Cordialement. Laurent.
M
MRJLN Lbrnd Google

pour une première fois, 15% de réduction !!! beaucoup de choix au même prix qu'en Gironde.

Réponse du professionnel : Bonjour MRJLN Lbrnd, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre offre de 15% de réduction lors de votre première visite. Cette initiative a pour but de soutenir le pouvoir d'achat de notre clientèle. Nous sommes heureux qu'elle ait répondu à vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe La Vie Claire FBG SAINT MARTIN
L
Lenny Munoz Google

La dame blonde aucun bonjour, ni au revoir, ne regarde même pas dans les yeux et donne de mauvaises infos. Malgré tout le magasin est clean et la dame aux tresses étaient gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour Lenny, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Nous sommes ravis de savoir que le magasin était propre et que notre autre collègue était gentille. Merci de nous avoir informés de cela. Cordialement, L'équipe La Vie Claire Saint Martin
M
Marguerite Cesselin Google

Update : les horaires Google ont été mis à jour, merci beaucoup :) Le magasin est petit mais complet et fonctionnel. Comme tous les magasins bio il y a un petit surcoût mais celui-ci se justifie par la qualité des produits et quelques offres très intéressantes (les gros œufs à date réduite, les produits en vrac (olagineux, plaquettes de lave vaisselle), des promos récurrentes qui tournent sur les différents produits du magasin, notamment les fruits et légumes)…

Réponse du professionnel : Marguerite c'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et le soin apporté aux détails qui vous ont emballés. Nous constatons votre fidélité et nous vous en remercions. A très bientôt. L'équipe.
M
Mickael Worms-Ehrminger Google

Mise à jour : j'ai l'impression que les caissiers désagréables sont moins souvent en caisse et plus souvent en rayon. Donc je revois ma note à la hausse :) Des vendeurs exécrables, j’ai déjà vu à plusieurs reprises des personnes en caisse devant moi partir en laissant leurs articles : pas de bonjour, pas de merci ; si vous obtenez un regard, vous êtes chanceux ! Aujourd’hui le vendeur était sur son téléphone pendant qu’il m’encaissait !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Worms-Ehrminger, Merci d'avoir pris le temps de modifier votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous profitez d'une meilleure expérience en venant chez nous à présent. A bientôt dans notre magasin, L'équipe La Vie Claire Paris Saint-Martin
I
Irvin Pennont Google

Le magasin est bien tenu. L'équipe est très agréable et accueillante. Les produits sont variés et disponibles. Je recommande pour vos courses saines au quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour Irvin, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience client soit satisfaisante et espérons vous revoir très vite dans notre boutique. Cordialement, L'équipe La Vie Claire.
M
Mona Sila Google

J’aime beaucoup ce magasin où je fais des courses chaque semaine depuis plusieurs années. L’équipe est formidable, à l’écoute et toujours disponible pour vous aider dans vos choix de produits. Il y a régulièrement des promotions et c’est très intéressant ! Je vous recommande ce magasin .

J
Journal Mon déconfinement Google

Absolument, je partage le point de vue de Zabel ! L'équipe de La Vie Claire Faubourg St Martin est toujours adorable et serviable. On s'y sent bien. Bravo.

z
zabel kilav Google

Bravo à l’équipe de La Vie Claire Faubourg St Martin, toujours dévouée, affable, à l’écoute, dans une ambiance familiale. 👏🏻 Un commentaire récent m’a interpelé tellement cela ressemble à un procès d'intention car le portrait qui en est fait est totalement erroné.

S
Sami Bnm Google

Vrac à éviter. J’étais jusqu’ici plutôt mitige du magasin avec des beaucoup d'erreurs de prix et de produits absents des rayons. Cependant, j’ai testé l’achat en vrac la semaine dernière malgré des bacs assez sale je prenais le risque de prendre 300-400 g de riz. Après être rentré chez moi et avoir mis le riz acheté en bocaux j’ai eu la fâcheuse surprise de découvrir des mites alimentaires et une sorte de larve dans le riz ! Conclusion : je n’achèterais plus au vrac de ce magasin. La propreté des bacs m'auraient du m'aiguiller sur les normes hygiene de ce magasin ! Préférez les riz conditionné et scellé pour éviter ce genre de problème.

V
Vince18 Google

un magasin vide et sale avec des vendeurs qui sont exécrable, pas de bonjour, pas de sourire... À fuire !

M
Maxime.B Google

Je suis très reconnaissant envers le responsable de ce magasin pour l'aide qu'il m'a apportée pour résoudre mon problème concernant mon bon d'achat. Kajen a fait preuve de beaucoup de compréhension et a été trés aimable. un grand merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonsoir Maxime, C'est merveilleux d'entendre parler de votre expérience positive dans notre magasin! Je suis ravi de pouvoir vous aider à résoudre votre problème et de vous offrir un excellent service client. J'espère que vous apprécierez de nouveau votre expérience dans cet établissement à l'avenir et que vous serez en mesure de bénéficier d'un excellent service client comme celui que vous avez reçu de ma part. Kajen Ranjan Responsable Magasin La Vie Claire Saint-Martin 68, rue du faubourg Saint-Martin 75010 Paris
P
Patrick Google

J'aime beaucoup ce magasin, je trouve tout les produits que je veux et le responsable est a l'écoute des clients !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Toujours un plaisir de voir un client plein de sourire et de bonne humeur. Merci pour votre avis et à bientôt Kajen Ranjan Responsable de magasin La Vie Claire Saint-Martin 68, rue du faubourg Saint-Martin 75010 Paris
N
Nour Safi Google

Très bon magasin, des produits à un bon prix, le personnel super 👍 Je recommande ( Responsable charismatique et à l’écoute des avis)

Réponse du professionnel : Bonjour safi, J'espère que vous continuerez à avoir de bonnes expériences dans ce magasin et que vous le recommanderez à d'autres. Merci beaucoup
M
Max_ _xaM Google

Magasin avec beaucoup de choix, et les vendeurs sont très gentils, je recommande

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt .
V
Valentin Kounkoud Google

Le magasin bio en question offre une sélection variée de produits certifiés biologiques de haute qualité. Les employés sont bien informés et peuvent fournir des conseils utiles sur les produits et les ingrédients.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt .
F
Faratiana Rakotomalala Google

Je viens de visiter ce magasin et je suis vraiment impressionnée par l'expérience que j'y ai vécue. Le personnel est incroyablement accueillant et serviable, et le responsable de magasin Kajen a fait un excellent travail pour m'aider à trouver ce que je cherchais. La sélection de produits est vraiment excellente et le magasin est bien organisé, ce qui rend les achats très agréables. Je recommande fortement ce magasin à tout le monde et j'y retournerai sans hésiter 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rakotomalala, Je me souviens très bien de vous, j'espère que vous avez pu réaliser vos muffins avec notre superbe farine de châtaigne. Au plaisir de vous conseiller de nouveau pour vos futurs plats. Kajen Ranjan Responsable de magasin La Vie Claire Saint-Martin 68, rue du faubourg Saint-Martin 75010 Paris
H
Hy Droid Google

Caissier peu accueillant et pas motivé par son métier...

Réponse du professionnel : Bonsoir, Désolé de l'entendre. Les comportements professionnels tels que l'accueil et la motivation sont importants pour créer une expérience positive pour les clients. Je vais rectifier le tir en briefant mon équipe sur l'importance de l'accueil. N'hésitez pas à venir me voir pour en discuter. Kajen Ranjan Responsable de magasin La Vie Claire Saint-Martin 68, rue du faubourg Saint-Martin 75010 Paris
M
Micky Mikee Google

Personnel très accueillant et souriant ! Produits qualitatifs pour un prix abordable, je recommande !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt .
T
Travels Travels Google

Bons produits et équipe au top. Super accueil et employées bienveillantes.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de La Vie Claire du Faubourg Saint-Martin vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
C
Christele Bx Google

Accueil formidable depuis des années. Produits frais et bon rapport qualité-prix

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de La Vie Claire du Faubourg Saint-Martin vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
S
Sophia Charai Google

Tres sympathiques les personnes sont toujours aimables et prêtes à vous renseigner. On trouve beaucoup de choses.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de La Vie Claire du Faubourg Saint-Martin vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
m
max combray Google

Surprise pour un magasin ayant des produits améliorant ou maintenant la santé de voir le serveur avec un masque sur le cou (pour se protéger du froid peut être ?) Et surtout le distributeur de gel à l'entrée ne fonctionnait pas à la grande indifférence de ce même serveur très peu impliqué manifestement dans la santé des autres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, merci de nous faire part de ce problème. Toutes nos excuses pour ce manque de vigilance. Pour permettre à notre équipe de prendre des vacances d'été, nous sommes obligés de faire appel à des CDD qui peuvent parfois manquer de rigueur. J'ai fait le nécessaire auprès de l'équipe et ce désagrément ne se représentera plus. J'espère que cet incident isolé n'empêchera pas de vous revoir dans notre magasin. Grégory (responsable)
C
Catherine Ohl Google

Un personnel serviable, compétent et sympathique, un choix très large et des prix tout à fait compétitifs font de ce magasin notre meilleur magasin d'alimentation biologique.

E
Emmanuel V Google

Très bonne équipe cette vie claire, on apprécie la qualité des produits et l’accueil, loin du standard grande surface ! Encore des efforts à faire pour réduire les plastiques mais à part ça c’est bien agréable

L
Laura B B Google

Tres grand et pas mal de choix aux niveaux des produits 😊

A
Alain Zenatti Google

le personnel à la caisse ne trouve pas mon nom dans son outil informatique, ne serait-il pas enfin possible d'avoir des cartes clients ? Pour nous simplifier la vie et le respect des données personnelles ?

J
Jacques-Henri Gagnon Google

J'avais laissé un excellent avis sur cette boutique La vie claire il y a quelques années. Malheureusement un changement de gérant m'oblige à le modifier. En effet, ce nouveau gérant s'entête à mettre au frigo des fruits et légumes qui ne doivent et ne peuvent absolument pas y être. Par exemple : les tomates. Elles perdent leur goût et leur durée de conservation est fortement réduite quand elles sont au frigo. On a beau lui montrer des articles scientifiques qui établissent ces faits, notre homme est obtus et s'entête à les maintenir au frigo malgré les recommandations des clients et de son staff ... Bref un homme à l'écoute et qui causera probablement une baisse du chiffre d'affaires du magasin dont il a la gérance. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gagnon, Je viens de prendre connaissance de votre avis et je suis réellement navré qu'un de mes vendeurs puisse se comporter de la sorte. Malgré ma réponse tardive suite à la reprise récente de la gérance de ce magasin, je mènerai une enquête pour comprendre votre retour d’expérience. Par conséquent , je présente mes excuses au nom de l'équipe pour votre mauvaise expérience client. N’hésitez pas à venir me voir en personne pour en discuter ! Bien respectueusement, Ranjan Kajen Responsable Magasin
A
Aga Khan Google

Equipe adorable, fruits et légumes de saison à prix incroyable, on a plus d'excuses pour ne pas manger bio. 5 étoiles méritées

k
katia munoz Google

Mon magasin préféré! personnel agréable et convivial, toujours bien accueilli contrairement aux autres enseignes! Et le Rapport qualité prix est la! Et contrairement a ce que j'ai vu sur un commentaire le directeur qui est calme et paisible oui je le confirme traite ses salariés avec respect!

C
Chandra Covindassamy Google

L'équipe du magasin de la rue du Faubourg Saint Martin est très sympathique et efficace.

B
Brigitte Aknin Google

sous une apparence calme et paisible, le directeur de ce lieu fait régner un climat anxiogene aupres de son personnel et de ses clients. Boutique a éviter tant que cette personne sera en poste malgré de nombreuses réclamations et plaintes

C
Celine ZABOUT Google

Super magasin!!! Les vendeurs sont agréables et sympathiques, ils donnent de bons conseils. Le magasin est propre et on y trouve une grande variétés de produits ainsi que des dégustations. C'est toujours un plaisir d'y aller!!!

a
audrey s Google

J’adore l enseigne et surtout ce magasin. Il est très propre, le personnel est top et sait me conseiller quand j’en ai besoin.

L
Laurent M Google

Personnel génial professionnel et souriant... c'est rare de nos jours... Bon conseils. J'y fait toutes mes courses... Bon produits Large choix Prix corrects Que demander de plus? Bravo!

L
Léa Aubry Google

Personnel sympathique mais on a parfois l’impression qu’ils en font de trop, c’est dommage.

G
Gregory Fontaine Google

Pas du tout kid friendly. Prière de les laisser dehors avec les chiens.

M
Manon Laude-Codis Google

J'adore cette enseigne, les produits sont bien choisis, les vendeurs agréables. Malheureusement l'espace est mal organisé, on a du mal à trouver ce que l'on veut...

F
Florent Matzinger Google

Bien mais Peu de place au rayons fruits et légumes Beaucoup d erreurs en caisse -> vérifiez votre ticket

A
Alexia Ducourtil Google

Manque d'espace pour circuler entre les rayons. Choix de fromages assez restreint! À part ça, bons produits et personnel accueillant :)

M
Marie Jean Google

Des produits sympas qu'on ne retrouve pas ailleurs, même si les prix sont gonflés. Gros bémol pour leur système de fidélité qui prend trèèèèès longtemps à chaque passage en caisse. Pourquoi ne pas faire tout simplement une carte comme partout ailleurs ? (avec tout le plastique des le magasin, je veux as entendre l'excuse "écolo"). Je finis par dire que je n'ai pas de compte chez eux parce que j'ai la flemme d'attendre 5 minutes que le caissier me trouve dans la base de données, qu'il fasse je ne sais pas quoi sur son ordi etc.

H
Hannah Surmely Google

Pas mal de choix, notamment pour les produits en vrac !

S
Salvani Provenzano Google

Du bio... du bon... cette nouvelle boutique est pratique !

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