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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

La Vie Claire

Magasin d'alimentation bio · Dammarie-les-Lys (77)

4,2 176 avis Google Ouvert
La Vie Claire — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de La Vie Claire

Produits biologiques alimentaires, de bien-être et de beauté proposés par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (176)

Avis Google
4,2
176 avis
5★103
4★37
3★13
2★8
1★15
M
Madeleine Bel Google

Magasin propre bien agencé et achalandé.... personnelles compétentes et aimables

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bel, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la propreté, l'agencement et l'approvisionnement de notre magasin ainsi que la compétence et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
J
Joffrey Mattray Da Silva Google

Article affiché à 4,39 € en rayon mais facturé 5,50 € en caisse. Quand je l’ai signalé, on m’a d’abord dit que je devais me tromper et la caissière ne voulait pas vérifier. J’ai dû insister pour qu’elle aille contrôler, ce qui a finalement confirmé le prix affiché, mais il n’a pas été appliqué car il s’agissait apparemment d’une ancienne promotion (sans indication sur l’étiquette). Je peux comprendre une erreur, mais je n’ai pas apprécié l’attitude, la froideur de l’échange ni l’absence de geste commercial. Relation client à revoir et qui nuit particulièrement à l’image du magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur Da Silva, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous regrettons sincèrement la confusion liée à l’étiquetage des prix qui correspondait à une promotion du mois dernier (signaler avec une étiquette jaune avec inscrit promotion sur celle-ci). Effectivement un geste commercial ainsi qu'une meilleure attitude aurait dû être effectué de la part de notre vendeuse. Soyez assuré que votre remarque sera prise en compte pour améliorer la qualité de notre service client en magasin. À bientôt. Cordialement.
G
Geneviève Cron Google

J'y vais faire mes courses depuis 5 ans, ils ont tout ce qu'il faut sans chichi. Equipe de vente très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Geneviève, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre offre répondent à vos attentes depuis toutes ces années. Cordialement,
L
Laulau Google

Je fais mes courses à La vie claire depuis de nombreuses années mais le personnel se dégrade de jour en jour et j'ai décidé de ne plus y aller, après tout, il y a du bio partout ! Ce qui m'a décidé, c'est que je cherchais un produit à voix haute, des vendeuses étaient juste à côté mais ne m'ont pas aidée à le trouver. Pire, je voulais prendre un produit dans le réfrigérateur où une vendeuse était en train d'achalander et me gênait pour l'attraper, elle ne s'est pas poussée. Il a fallu que j'attende qu'elle ait fini... En regardant le ticket de caisse, ils m'ont compté des graines de sésame alors que j'ai pris du quinoa... Et, cerise sur le gâteau, la caissière n’a pas su me rendre correctement la monnaie. Personnel très désagréable. Je n'y vais plus jamais car à chaque visite, j'ai des désagréments de ce genre.

Réponse du professionnel : Madame Laulau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes profondément navrés d’apprendre que la qualité de notre service n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’assistance de notre personnel. Par rapport à l'erreur faite sur votre ticket, vous êtes gagnante, car les graines de sésames sont moins chère que le quinoa. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et feront l’objet d’un examen attentif afin d’améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
D
Delphine Tromeur Google

Un magasin agréable, propre et bien agencé. Le personnel est toujours très aimable et de bons conseils. J'aime particulièrement le rayon fruits et légumes et le vrac. Je recommande vivement ce magasin. Les produits sont excellents.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre magasin, ainsi que notre équipe, aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
P
Paul MELLET Google

Très bon accueil. Grande variété des produits. Il y en a pour tous les goûts et les bourses.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul MELLET, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la variété de nos produits aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
m
marie-claude Hure Google

Je reviens à La Vie Claire que j'avais déserté depuis longtemps. Personnel agréable, rayons attrayants, bien rangés, avec du choix, et des produits de qualité. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claude, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la qualité et l'organisation de nos rayons. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
S
Sylvie Martin Google

Petit magasin bien rangé, avec un rayon fruits et légumes vraiment top!

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Martin, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre rayon fruits et légumes vous plaisent. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année ! Cordialement,
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antoine hoornaert Google

Un très beau magasin,le directeur du magasin est à l'écoute de ces clients Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de notre magasin et de notre directeur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement,
D
Dark Nul Google

Le nouvel agencement du magasin est super. Nous avons plus de place pour circuler. Bravo à l'équipe et au nouveau directeur ! Un vrai plaisir de venir faire ses courses !

Réponse du professionnel : Bonjour Dark Nul, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le nouvel agencement de notre magasin. Nous sommes ravis que l'espace vous permette de circuler plus aisément et que votre expérience d'achat soit agréable. Votre message sera transmis à toute l'équipe et au nouveau directeur. Bien cordialement,
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nomadic wench Google

Faites très attention à la pesée en caisse!! Hier on m'a demandé plus de 73 euros à la caisse, ce qui me semblait anormalement cher. J'ai demandé au jeune homme de refaire la pesée en vérifiant que le tare était bien à 0. Sur le premier ticket les fruits et légumes et le vrac étaient facturés à 62 euros environ. Après vérification de la pesée, leur prix est descendu à 27,73 euros!!! "Problème de balance" n'est pas une excuse acceptable. Je pense que la DGCCRF verra ça plutôt comme une fraude.

Réponse du professionnel : Bonjour nomadic wench, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre surprise concernant la différence de prix à la caisse et prenons très au sérieux les questions liées à la pesée des produits. Soyez assurée que nous veillons à la bonne vérification des balances de façon régulièrement par un organisme indépendant avec un carnet de suivi légal et des dates de validité officielles en accord avec la DGCCRF. L'équipe du magasin a fait le nécessaire pour avoir la bonne pesée et vous facturez les produits au bon prix, suite à un poids enregistré par erreur et non de manière volontaire sur la tare. Sachez qu'un contrôle supplémentaire a été demandé pour confirmer la bonne réglementation de nos balances déjà effectuées au mois d'août 2025. Nos équipes renouvellent une fois de plus leurs plus sincères excuses. Cordialement,
F
Françoise Google

Quelle équipe, boutique toujours propre, bien rangée, l amabilité du personnel, c est un vrai plaisir d y faire ces courses. On s'y sent bien. Claire est une personne fabuleuse. Malheureusement, je quitte l Ile de France demain définitivement et ça sera la dernière fois aujourd'hui que je viendrai faire quelques courses. Alors, merci pour ces belles années, ce fût un plaisir de rentrer au sein de cette boutique à chaque fois. Françoise DAUDE GALLAIS

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. C'est triste d'apprendre que vous partez, mais nous vous remercions pour votre fidélité. Nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de vos visites chez nous. Bonne continuation dans vos projets futurs ! Bien à vous,