Produits biologiques alimentaires, de bien-être et de beauté proposés par une chaîne nationale.
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Mardi
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Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
09:30 – 12:30
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Avis clients (75)
Avis Google
4,2
75 avis
5★47
4★10
3★9
2★2
1★7
C
Corine Hol Google
C'est très bien de pouvoir trouver des produits de qualité proche de chez moi, souvent moins chère que Leclerc quand il y a des promos. L'équipe est très sympathique et accueillant. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hol,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
À très vite !
L'équipe La Vie Claire Montévrain
N
Nheurbo skizy Google
Bonne accueil, caissier à l’écoute et prix promotionnel très attractif
Réponse du professionnel : Bonjour Nheurbo Skizy ,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu.
Au plaisir de vous croiser prochainement en magasin,
L'équipe La Vie Claire Montévrain
C
Claire-Lise Bidault Google
J'aime beaucoup notre petit magasin bio de la Vie Claire / Montévrain, qui est proche de Serris, son personnel et sa responsable y sont disponible, accueillant, et à l'écoute pour renseigner et répondre à nos demandes.
Loin d'être comme un grand hypermarché où l'on se perd un peu pour des produits parfois éparpillés, pour les chercheurs du bio, là tout est concentré et seulement bio.
Certains produits sont plus chers qu'en grande surface, mais il y a la santé en jeu, et le gain de temps.
Large gamme de produits de qualité, et un peu plus cher que d'ordinaire, donc c'est un choix, nous y allons de temps en temps, régulièrement pour un peu tout, et parfois seulement pour compléter avec quelques bricoles, mais attention au budget, car on peut se retrouver vite avec un caddie plein de choses intéressantes, des promos intéressantes mais aussi des réductions, mais ce n' est pas perdu, ce sont des choses bonnes pour la santé....
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bidault,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin.
Nous sommes ravis que notre équipe et notre sélection de produits bio répondent à vos attentes et vous apportent satisfaction.
Votre fidélité et votre confiance nous encouragent à continuer à vous offrir un service de qualité.
À très vite,
L'équipe La Vie Claire Montévrain
F
FRANCINE ROETING Google
Très bon accueil du personnel
Très souriant et agréable
Parfait j'y reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roeting,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que votre expérience ait été agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe La Vie Claire Montévrain
M
Ml Ga Google
Je passe souvent à La Vie Claire acheter quelques petits articles .
L'équipe est très agréable et efficace!
Il est néanmoins évident qu'ils sont en sous effectif (le direction ferait bien de prendre modèle chez Biocoop, tout du moins pour la quantité des vendeurs).
Bravo Élodie une manager qui mène la barque, à vive allure, sait répondre aux nombreuses question des clients.
Je vous conseille vivement d'aller de faire un petit tour et tester les produits à La Vie Claire de Montévrain
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gaillard,
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur l'ensemble de l'équipe.
C'est un plaisir de vous accueillir en magasin !
À très vite
L'équipe La Vie Claire Montévrain
M
Minha Google
Étant intolérante au lactose et des allergies alimentaires , il est très difficile de trouver des produits qui conviennent à mon alimentation.
J’ai trouvé plusieurs produits sans lactose dont le cottage cheese qui fait partie de mon alimentation au quotidien.
Je tiens à remercier l’équipe pour leur professionnalisme et leur sens du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Minha ,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver des produits adaptés à votre régime alimentaire, notamment le cottage cheese sans lactose. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe.
À très vite,
L'équipe La Vie Claire Montévrain
S
Stéphanie Hondermarcq Google
Chouette magasin ! Bel accueil, bien achalandé, on voit que les produits tournent et les prix m’ont paru très corrects 😌
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hondermarcq ,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre assortiment et nos prix vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir😉,
L'équipe La Vie Claire Montévrain
O
Olivier Rolland Google
Magasin un peu loin pour moi (Noisy le Grand) mais la tenue du magasin fait oublier la distance…
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rolland ,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe La Vie Claire Montévrain
M
Maximine Capaldi Google
Super magasin bio, produits de qualité et équipe très agréable. Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Capaldi,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits.
À bientôt,
L'équipe La Vie Claire Montévrain
J
Julie Cordier Google
Super magasin bio, bien achalandé. L'accueil et le service du personnel est très aimable ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cordier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin bio et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
À très vite,
L'équipe La Vie Claire Montévrain
A
Anthony R Google
Je viens régulièrement faire des achats et le magasin est plutôt agréable. En revanche, je trouve le service à revoir, ce n’est pas la première fois que l’on trouve les membres du personnel occupées à discuter ensemble qu’à leur poste.
Par exemple, aujourd’hui, la cliente avant moi qui attendait à la caisse était exaspérée car ça faisait plusieurs minutes qu’elle attendait à la caisse, alors que les membres du staff discutaient au calme entre elles au fond. Il a fallu qu’elle aille les prévenir qu’elle était à la caisse pour que quelqu’un finisse par venir.
La dernière fois mon épouse a également dû attendre une plombe avant d’être encaissée, tout simplement parce que la personnel qui encaissait passait son temps à discuter avec les clients.
Je pense qu’il faudrait éduquer les équipes à être juste plus « professionnelles ». A titre d’exemple, quand je vais chez Picard à côté, même si l’ambiance est à la cool, on est systématiquement accueilli par un « Bonjour » de la part des équipes, il y a constamment quelqu’un à la caisse, et quand ce n’est pas le cas une personne finit rapidement par arriver.
Bref ce sont des détails, mais le sens du commerce est quand même essentiel lorsqu’on décide de lancer une boutique, quelque soit le service.
Réponse du professionnel : Monsieur R,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est très important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer la situation. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe La Vie Claire Montévrain
A
Alexandre Ballis Google
Il y avait des problèmes d'approvisionnement dans ce magasin le jour où je l'ai visité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ballis,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas eu entière satisfaction lors de votre visite.
N'hésitez pas à demander conseil auprès de notre équipe afin de répondre à vos questions.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
À très bientôt
L'équipe La Vie Claire Montévrain
C
Charlotte Michel Google
L équipe Camille, Tatiana et Pédro sont au top ! agréables, souriants, commercial... c est toujours agréable d y aller !
En ce qui concerne les prix, ils sont légèrement plus chez que chez Biocoop saint Thibault pour les produits que je prends, mais plus proche pour ma part.
Le point négatif c est que le magasin est petit et qu il n y a pas assez de produits, de choix
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Michel,
Nous vous remercions pour vos compliments à l'égard de notre équipe.
Nous prenons note de vos commentaires concernant les prix et l'assortiment produits.
Nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin.
L'équipe La Vie Claire Montévrain
V
Vincent - Google
Bonjour à toute l’équipe.
Je trouve l’enseigne vraiment bien.
Le magasin également mais je note depuis quelques temps, un personnel quasi absent.
Pas un bonjour, j’entends sans arrêt des mécontentements de la part des salariés concernant les clients ou à propos de la société.(responsable)
C’est assez ennuyeux d’avoir l’impression d’être à la récréation, au lieu d’avoir une impression de bien être.
Je pense changer de magasin la vie claire.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience ait été désagréable.
Votre avis est important pour nous et des mesures ont été prises afin que cela ne se reproduise plus.
Je vous invite également, si vous le souhaitez, à en discuter avec moi lors de votre prochain passage.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes.
Bien cordialement,
Elodie Doloir
Responsable magasin La Vie Claire Montévrain
M
Michel Google
De bons produits, sauf peut-être pour les fruits et légumes du fait de leur prix. Accueil au top, et magasin bien agencé.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci pour votre avis positif !
Chaque semaine (mardi au samedi), nous proposons des promotions fruits et légumes à des prix très attractifs.
À bientôt dans votre magasin
L'équipe La Vie Claire Montévrain
T
Thierry Houangkeo Google
Arnaque de pesée sur le vrac..
De retour a la maison, Sur chaque sachet plus de 120g d'écart...
Dans le frigo, tous les légumes sont mous, rien de frais.
Merci, nous ne reviendrons plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Houangkeo ,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons votre retour en compte et nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
La qualité et la transparence sont essentielles pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Dans l'attente de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe La Vie Claire Montévrain
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