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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

La Vie Claire

Magasin d'alimentation bio · Mers-les-Bains (80)

4,1 23 avis Google Fermé
La Vie Claire — Magasin d'alimentation bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Vie Claire

Produits biologiques alimentaires, de bien-être et de beauté proposés par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

Avis Google
4,1
23 avis
5★12
4★7
3★1
2★0
1★3
C
Chloe Huard Google

Magasin tres beau avec de bons produits mais personnel tres désagréable et peut etre meme ingrat et je mesure tres bien mes mots je faisais un simple tour j’ai oser toucher un avocat pour voir si il ete mur on m’a menacer de me le facturer car je cite "je vous ais vu exploser l’avocat" mais quand j’ai propose de regarder les cameras bizzarement on m’a repondu qu’elle avais pas que sa a faire...on m’a aussi reprocher de pas regarder avec les yeux sauf si je me trompe je ne crois pas avoir vu écrit qu'il ete interdit de toucher les produits pour finir dans toute sa splendeur on m’a inviter à allez au bord de la mer car se serait mieux pour moi au vue de mon budget je suis pose... Je trouve sa honteux tout sa parce que je suis jeune et sûrement pas en mesure d'acheter dans votre boutique de "luxe" c est quand meme grave d'arriver en 2027 et de toujours avoir ce genre de préjugés et de continuer a juger des personnes sans les connaître...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navré que votre visite ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. CEPENDANT, je tiens à apporter quelques précisions quant au déroulement de votre passage. En tant que commerçants spécialisés Bio, nous demandons effectivement à notre clientèle de ne pas pincer ou presser les fruits et légumes avec les doigts. Si vous souhaitez vérifier la maturité d'un fruit, je vous invite à le faire délicatement dans la paume de la main, ce qui est la meilleure façon de le faire sans l'abîmer. Comme nos produits sont Bio et non traités, ils sont beaucoup plus fragiles que les produits conventionnels : un fruit pincé s'abime très vite en rayon, et les clients qui achètent un avocat pincé peuvent avoir la mauvaise surprise de le trouver noir à l'intérieur. Nous devons donc veiller à la qualité pour tout le monde, ce qui explique notre vigilance au quotidien. Enfin, sachez que notre magasin n'est en aucun cas une boutique de luxe réservée à une clientèle aisée. Nous proposons à nos clients notre rayon "Les Petits Prix Bio" (plus de 200 produits du quotidien à moins de 5€) ainsi que des promotions régulières. Et c'est justement grâce à ces prix réduits que nous souhaitons accueillir des personnes désireuses d'avoir une alimentation saine et respectueuse de la planète, afin que le coût ne soit jamais un élément bloquant. Je comprends que vous ayez pu vous sentir heurté, et j'en suis désolé, mais je vous demande également de comprendre notre besoin de protéger notre travail et la qualité de nos produits pour éviter tout gaspillage. Je vous souhaite une bonne continuation, Le gérant
A
Annick Ann Google

Effectivement cliente depuis l’ouverture du magasin j’observe que la relation clientèle est toujours de qualité ainsi que le conseil. Continuez surtout

T
Thomas V Google

Magasin très agréable. Rayons espacés, et bien organisés qui permet de découvrir des produits intéressants.

Réponse du professionnel : Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Merci d’avoir pris le temps de le publier. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Mers-les-Bains pour profiter de nos nombreux produits BIO. Cordialement, L’équipe du magasin
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fabienne BASSOT Google

J ai acheté un cubi de vin rosé et je suis très déçue J ai l habitude de prendre le vin en bouteille et aucun problème : là il est maderisé infecte je ne peux pas servir ça : aucun recours j imagine

Réponse du professionnel : Chère Madame Bassot, Nous avons bien pris note de votre avis et nous sommes désolés que le vin rosé que vous avez acheté ne vous ait pas donné satisfaction. Cependant, nous tenons à vous rappeler que la mise en ligne d’un avis public n’est pas la seule façon de faire part de votre insatisfaction. Nous aurions apprécié que vous reveniez au magasin avec le cubi en question, afin que nous puissions constater ensemble le problème et trouver une solution adaptée. Cela nous aurait permis de vérifier l’état du produit et de vous proposer un échange ou un remboursement si cela s’avérait nécessaire. Nous espérons que lors de vos prochaines visites, vous n’hésiterez pas à nous solliciter directement. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à leurs attentes. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe du magasin
M
Marcia de Castro Google

Les personnes qui gèrent sont charmantes et agréables. Les produits sont de qualité et les pains sont délicieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la gentillesse de notre équipe. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous encouragent à continuer à tout faire pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt au magasin ! 😊 Cordialement, L’équipe du magasin
R
Rosie R. Google

Tout est parfait : des produits toujours de qualité, un accueil chaleureux, une ambiance très agréable ! Tous les pains sont délicieux.... Petit plus : les cadeaux, les promos régulières et la fidélité récompensée. Nous aimons beaucoup ce magasin.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, l’ambiance du magasin et les petites attentions que nous essayons toujours de réserver à nos clients fidèles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments nous encouragent à continuer de tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur. À très bientôt au magasin, et encore merci pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe du magasin
k
kryogen111 Google

Un magasin extrêmement bien tenu et très chaleureux. Un vaste choix de produits a des prix très raisonnable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre message. Merci d’avoir pris le temps de le publier. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Mers-les-Bains.
M
Marie Pruvost Google

Très bonne impression à l'entrée, c'est propre, bien éclairé. Le magasin est soigné ( mieux que celui d'Amiens !) On sent l'implication du personnel qui en plus donne de bons conseils. Le pain est excellent.

Réponse du professionnel : Mme Pruvost, toute l’équipe vous remercie pour votre message. Merci d’avoir pris le temps de le publier. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez notre magasin ainsi que nos pains. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Mers-les-Bains.
A
A MH Google

Magasin propre, très bon accueil et beaucoup de choix. Mais très déçue par leur produit gaufrettes à la vanille (de La Vie claire) :TROP TROP de sucre et de matières grasse: huile de palme. On a l'impression d'avaler que du sucre....vraiment dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maiocchi, Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre magasin, et l'accueil que nous vous avons fait. Concernant les gaufrettes à la vanille, nous sommes désolés qu'elles ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons contacté notre service qualité pour partager votre expérience. Leur retour : « De façon globale, nous sommes dans une démarche d’amélioration continue de nos recettes. La diminution du sucre et l’élimination de l’huile de palme de la liste des ingrédients font partie de nos points de vigilance. Nous prenons en compte votre avis concernant les gaufrettes vanille (à titre informatif, la teneur en sucre de ce produit est similaire à la moyenne observée du marché). » Merci d'avoir partager votre expérience magasin avec nous. Cela permet de nous améliorer chaque jour d'avantage. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Mers-les-Bains.