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MAGASIN DE MAROQUINERIE

La Troïka Maroquinerie

Magasin de maroquinerie · Venette (60)

4,5 325 avis Ouvert
La Troïka Maroquinerie — Magasin de maroquinerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Troïka Maroquinerie

La Troïka Maroquinerie est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Venette (60280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (325)

4,5
325 avis
5★253
4★32
3★14
2★7
1★19
S
Sophie A.

Excellent accueil - plein de choix et de marques différentes Ça sent trop bon le cuir ! Bons conseils Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis 🤍 Et oui… l’odeur du cuir, on ne s’en lasse jamais 😍 Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique. L'équipe LTS
G
Gianni Guijarro

j’ai commandé sur leur site le 28/11, le produit n’a pas été expédié car en rupture de stock (j’ai dû appeler pour être mis au courant car si j’appelle pas personne ne me prévient) et on ne m’a toujours pas remboursé ce produit, c’est une honte je déconseille très fortement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, cependant nous tenons à rétablir les faits. Vous avez bien reçu un e-mail le 07/12 vous informant de la situation. Nous avons également échangé à trois reprises par téléphone afin de vous expliquer le retard lié à la rupture de stock. Enfin, le remboursement a été effectué le 07/12, et la preuve de remboursement vous a été envoyée par e-mail le même jour. Les délais de réception des fonds dépendent ensuite de votre établissement bancaire. Nous restons bien entendu disponibles si besoin.
j
jeremy toussaint

Achat d’un sac en vitrine affiche à 89€ Arrivée en caisse, on me reclame 99€ suite une erreur de prix. Ne s’agissant pas d’une erreur notable, j’estime etre dans mon droit de reclamer un paiement de 89€ Refus, meme en rappelant les lois concernant les consommateurs sur une erreur non notable. N’ayant pas le temps, j’ai quand meme acheté le sac. Attention à vous sur les prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et nous sommes désolés que votre passage en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification de nos caméras et de l’étiquetage en magasin, aucun échange concernant une loi sur l’erreur de prix n’a été constaté. Le sac que vous avez choisi est bien le Crossbody Monte Carlo de chez Cabaïa, dont le prix est de 99 €, conformément au tarif officiel de la marque. Nous vous l’avons également expliqué en caisse. Il est important de rappeler que pour que la garantie fabricant puisse s’appliquer, le prix doit correspondre au tarif réel du produit. Sans cela, votre achat pourrait ne pas être pris en charge en cas de problème, ce qui ne serait pas dans votre intérêt. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez davantage d’informations ou si vous avez la moindre question concernant votre achat. Belle journée à vous.
B
Brigitte Cugnet

Très bon accueil je recommande. Un excellent choix d'articles de maroquinerie. C'est la boutique que je choisis régulièrement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux que notre sélection et notre accueil soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez La Troïka 💼✨
D
Danielle Blain

J’ai été très bien accueillie, la personne était vraiment agréable et souriante ! La boutique est très propre et bien tenue . Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que l’accueil ainsi que la boutique vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt chez La Troïka ! Belle journée à vous, L’équipe La Troïka
B
Britany Biet

La troïka est une belle boutique, le choix des produits est vraiment vaste, il y en a pour tout les goûts et toutes les bourses ! Attention car certains produits ne sont pas au même prix selon la couleur choisie (comme dans l'automobile). Je tiens également à souligner la gentillesse et le professionnalisme de Emma qui a pris en otage ma banane afin de solutionner la fermeture éclair. Un grand merci et à bientôt.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour 🌟 Nous sommes ravis que notre boutique et notre sélection de produits vous plaisent. Merci aussi pour votre remarque pertinente concernant les différences de prix — cela nous permet de mieux informer nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt 🛍️ – L’équipe La Troïka
T
Toutaev Soumaya

⭐⭐⭐⭐⭐ Une boutique au top ! J’ai découvert cette boutique récemment et je suis ravie ! Un large choix de sacs de qualité, des marques tendances et des modèles aussi élégants que pratiques. L’équipe est très accueillante et de bon conseil, toujours prête à aider à trouver le sac parfait. La livraison est rapide et soignée, et le service client très réactif. Je recommande vivement cette boutique à toutes les amoureuses de maroquinerie ! J’y retournerai sans hésiter pour mes prochains achats.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de sacs, notre service et notre accueil vous aient pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons enchantés de vous revoir pour vos prochains achats ! ✨ À très bientôt ! L’équipe La Troïka
M
Marie-Claude Lefèvre

Sac certainement de qualité à voir dans le temps . Par contre 50cts pour un sac cadeau qui n’en n’a pas l’air c’est abusé. Pourtant elle n’était pas débordé donc impardonnable franchement j’ai honte d’offrir mon cadeau comme ça je vais refaire le paquet

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que le sac semble correspondre à vos attentes en termes de qualité. Concernant l’emballage cadeau, nous sommes navrés qu’il n’ait pas répondu à vos attentes. Nos sachets cadeaux sont proposés en option payante et sont choisis pour leur praticité et leur simplicité. Nous prenons note de votre remarque, qui sera partagée avec notre équipe afin d’améliorer ce service. Nous comprenons l’importance d’un emballage soigné, et nous sommes sincèrement désolés si cela a pu nuire à votre expérience. Votre retour est précieux pour nous permettre de mieux répondre à vos besoins à l’avenir. Cordialement, LTS