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MAGASIN DE MAROQUINERIE

La Sellerie

Magasin de maroquinerie · Cambrai (59)

4,1 88 avis Ouvert
La Sellerie — Magasin de maroquinerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Sellerie

La Sellerie est un magasin de maroquinerie situé à 59400. Le contenu du site web se limite à une présence sur Facebook.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

4,1
88 avis
5★59
4★6
3★7
2★1
1★15
C
Célya Brebion

j’ai acheté un sac Lancel, il y a quelques années, j’avais besoin de renseignements, On a pris le temps de pouvoir me renseigner et de me recontacter, afin de pouvoir répondre à ma demande ! Je recommande fortement 🥰

S
Sarah BRUTEL

Super expérience, je venais pour une garantie sur un sac Cabaïa, j'avais perdu mon ticket de caisse et l'équipe me l'a retrouvé très rapidement, tout en m'expliquant comment fonctionne la garantie chez Cabaïa, un grand merci à eux pour leur temps et leur réactivité !

C
Céline Foltyn

Très bonne expérience faite en moins de 10 min pour deux passages un pour le sac de rentrée des classes de ma fille et un autre pour moi . Je savais ce que je chercher et mes attentes ont étais fixé . Les prix en valent la qualité Les sacs ne bougent pas La qualité +++ Merci à l’équipe pour leur accueil et leur disponibilité.

A
Amandine Thiery

Magasin toujours aussi agréable avec beaucoup de choix. Achats de deux beaux sacs Paul Marius Commerçant très gentil et très patient, qui m'a très bien conseillé pour les idées cadeaux, car choix difficile à faire.... Je repasserai comme convenu en Septembre. Comme toujours, jamais déçu. A bientôt pour de nouveaux achats 😊 Amandine 🌼

A
Alizée Burie

Expérience très décevante dans ce magasin de Cambrai. Je m’y rends pour trouver un sac à main à offrir à ma maman. Étant étudiante, je fais attention à mon budget, donc je regarde les modèles en boutique tout en comparant les prix sur Internet. Quelle surprise lorsque qu’un vendeur, cheveux bouclés, plutôt désagréable, m’interpelle en me reprochant de comparer les prix en ligne, me disant que c’était “malhonnête” de ma part… Pas de bonjour, pas de “puis-je vous aider ?”, juste cette remarque sèche et injustifiée. Je voulais simplement faire plaisir avec mes moyens, et pour moi, 10 ou 20 euros font une vraie différence. Je n’y remettrai pas les pieds, c’est certain !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Burie, Merci d'avoir pris le temps de visiter notre boutique et de partager votre expérience. Nous comprenons que chacun souhaite faire ses achats en respectant son budget, c'est tout à fait légitime. Toutefois, nous souhaitons rappeler que notre magasin n'est pas un lieu d'essayage destiné à comparer des produits en vue d'un achat en ligne... (Pour rappel les prix pratiqués sont fixés par la marque) Nos conseillers sont là pour accompagner nos clients dans leur choix, dans le respect et avec bienveillance, mais il est aussi important que ce respect soit réciproque! Nous sommes désolés si l'échange a pu vous paraitre sec, cela n'était pas mon intention. Cependant, Venir comparer systématiquement les prix pour ensuite acheter ailleurs n'est pas un comportement que nous pouvons encourager! Derrière chaque boutique locale, il y des emplois, du service, de l'expertise, des gens passionnés! Nous vous souhaitons le meilleur dans vos futurs achats mais en ligne! Cordialement, Cédric Le responsable du magasin avec des cheveux bouclés.
A
Audrey Heron

J ai effectué un achat dans ce magasin il y a quelques mois, j ai eu un petit soucis avec l article acheté en magasin. Malheureusement je n avais plus le ticket de caisse justifiant mon achat et faisant foi pour la garantie . Je suis tombée sur une charmante dame, qui a été très réactive et professionnelle, et grâce à elle mon problème a été solutionné. Top!

r
rocquet rocquet

Sac paul marius acheté le 18 avril 2023, à 145 euros bien sûr en ouvrant et fermant le sac , ça se salit un peu ( ma belle fille a le même sac et le même tour que moi) . Je suis passé au magasin pour demander comment le nettoyer, ben ils ne savent pas.. En plus au bout d une semaine là pression est partis sur la poche de d'avant ( ça va il est partit en sav) réparé mais attente 2 mois. Déçu de l accueil, du personnel.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Dans un premier temps, j'ai répondu clairement à votre demande en vous indiquant que c'était une matière délicate et je vous ai conseillé d'envoyer une photo à Paul Marius pour être sûr de ne pas faire d'erreur sur votre sac. Deuxièmement , concernant le souci de pression. Suis-je fabricant? Non, j'ai suivi la procédure de SAV de chez PAUL MARIUS, repris votre sac le 11/05/2023 et retour le 13/06/2023, donc 1 mois... comme stipulé sur la procédure ou le site de Paul Marius, il faut compter un délai de 15 à 30 jours ouvrés. Vous avez donc eu un mauvaise expérience Paul Marius, mais je ne peux être tenu responsable. cordialement
P
PROKOPOV Dmitry, NORD

Bon choix de produits, mais très mauvaise qualité de service. Le vendeur principal est le chef du magasin - une brune (cheveux teints en noir) très nerveuse, pressée, négative - comportement très désagréable - service juste épouvantable. Très déçu

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