La Redoute Intérieurs - BHV Dijon

Nous avons commandé plusieurs articles à La Redoute Dijon cette annee, dont un canapé, une table et des chaises. Nous avons bénéficié d'un accueil très chaleureux et professionnel. Le suivi livraison est très fiable. Avec des vraies personnes en ligne et non une insupportable arborescence téléphonique. Mais le plus de La Redoute c'est indéniablement leur SAV. Là encore le changement de l'article est organisé par des commerciaux avec une organisation impeccable quant aux rdv d'enlèvement et de relivraison. Non rien à dire, nous ne regrettons d'avoir sélectionné La Redoute, dont on peut constater qu'ils ont su moderniser l'ensemble de leur gamme, tous produits confondus.

Expérience cataclysmique ce jour. Venu pour offrir un canapé à mon frère pour son anniversaire de mariage, à peine assis sur un modèle, un membre du personnel me saute dessus en disant que je ne peux pas "l'essayer". Je lui demande alors comment choisir son modèle sans l'essayer, celui-ci rétorque que ce n'est "pas pour moi et que je n'ai pas les moyens". Un pur délit de faciès de la part de cet agent, simplement car selon lui, mon visage et mes vêtements ne sont pas d'une classe sociale avec les moyens d'acheter. À fuir tant que l'employé au crâne rasé usera d'un mépris de classe social datant du siècle dernier.

De passage pour acheter une table basse, j’ai rencontré Huguette qui a été adorable et très professionnelle. Grace à ses conseils j’ai pu bénéficier d’une remise complémentaire non négligeable ! Merci encore.

Excellent contact avec les vendeurs. Ma commande a été bien suivie par les Galerie Lafayette de Dijon . Le magasin est bien agencé et les vendeurs sont disponibles et serviables

Très bonne expérience j'ai très bien été servi par l'équipe la redoute, je recommande !

un vrai plaisir d être conseillée par Clément des Galeries

Superbe visite ! Merci à l’équipe La Redoute Intérieurs pour leurs précieux conseils ! À bientôt !

Je suis venus au stand des galeries lafayette de Dijon. J’ai été tres bien conseillée par la responsable du stand Marie, toute l'équipe a été au petit soin. Je reviendrais leur rendre visite a coup sur !