Accueil Magasin de materiaux de construction Hauts-de-France Nord Wasquehal La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE

Magasin de materiaux de construction · Wasquehal (59)

4,0 152 avis Fermé
La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE

La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Wasquehal (59290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 18:30
Mardi 06:30 – 18:30
Mercredi 06:30 – 18:30
Jeudi 06:30 – 18:30
Vendredi 06:30 – 18:30
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (152)

4,0
152 avis
5★82
4★33
3★13
2★6
1★18
V
Vaceagan Terunean

Pour entrer, il faut payer avec la carte du client, quelle absurdité !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nos dépôts sont en effet réservés aux professionnels du bâtiment. N’hésitez pas à prendre contact avec nous si toutefois vous pensez pouvoir bénéficier d'une carte d'accès. Très bonne journée La plateforme du Bâtiment de Wasquehal
S
So laly

Pour éviter de me déplacer, j’ai contacté la plate-forme du bâtiment de wasquehal, ce jour à 11h30. On me redirige vers la cour des matériaux et je n’ai pas apprécié la conversation et l'échange que j’attendais. En effet, le sois-disant conseiller-vendeur que j’ai eu au bout du fil, ne m’a pas du tout informé, conseillé. Je lui demande de vérifier le stock des produits Sika recherchés (référence et fiche reçu par Sika france). J’ai eu l’impression de me m’expliquer dans le vent… Au cours de l’échange, j’ai su qu’il n’était pas devant son ordinateur et pourtant il se permet de me réorienter sur d’autres produits qui ne correspondent pas à mon projet initiale. Ce vendeur me prend de haut, juste parce que je lui demande de vérifier ma demande. En lui laissant mes coordonnées, je lui ai suggéré de vérifier son stock dans un moment plus opportun. Résultat : Aucun appel reçu. NB: n’oublions pas que sans nous, vous existeriez pas!

Réponse du professionnel : Bonjour So laly, Je regrette que l’échange téléphonique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises en compte pour améliorer l'accompagnement futur. Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
M
Mehdi Benichou

Personnel, super agréable et réactif, j’ai eu affaire à Brahim de l’électricité , C’est une personne charmante qui maîtrise très bien son sujet, merci

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et courtoisie. Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
k
khaled Mameri

Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai découvert par hasard qu’un article avait été passé deux fois en caisse. Quand je suis retourné voir le personnel, c’est le monsieur présent avec la caissière qui m’a présenté ses excuses, mais on m’a simplement proposé un avoir au lieu d’un remboursement. Franchement, c’est inacceptable. Je paie toujours comptant, je fais régulièrement des achats importants, et je n’ai pas le temps de vérifier chaque facture ligne par ligne. Je me demande maintenant combien d’erreurs de ce genre sont déjà passées inaperçues. Je suis vraiment en colère et déçu de voir un manque de sérieux pareil dans une enseigne professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends parfaitement votre mécontentement face à cette situation, surtout en tant que client fidèle. Votre remarque est prise en compte avec la plus grande attention et remontée au directeur du dépôt Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
A
Ahmed Lillois

La plate forme du bâtiment est vraiment exceptionnelle . Les produits sont destinés aux professionnels du bâtiment L’ensemble du personnel est serviable et bienveillant. On sent une bonne atmosphère dans cette entreprise. Les produits et les prix sont corrects. Je trouve tous ce dont j’ai besoin Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed , Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe et notre offre répondent pleinement à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à poursuivre nos efforts. Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
S
Sabine Courcol

J'ai acheté un calendrier de l'avent pour chat ,mon chat avait l'habitude d'attendre sa friandises ,mais aujourd'hui le 10 il avait rien dans le calendrier ,ces décevant,.je suit déçu ,je sait que c'est pour chat mes on pais assez cher pour qu'il soit content ,car moi j'ai mes mes bête,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience mais nous ne vendons pas de calendrier de l'avent.Nous sommes spécialisés dans les matériaux de construction. Très bonne journée Cordialement Le Service Client
G
G4B R5

pour les professionnelles bien sûr ! par contre niveaux rapidité soyez pas pressé il sont polie mes nivaux lenteur il bâte dés recors !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de La Plateforme du Bâtiment. À bientôt !
J
Julie Grare Stacey

Grande disponibilité en magasin mais régulièrement forte attente au retrait de marchandises. On a l'impression que tout le monde s'ennuie en rayon et après on attend un quart d'heure dehors. Les prix sont peu compétitifs sur les matériaux de construction. En gros c'est l'accueil sympathique et le retrait drive en quelques heures qui donne chacun une étoile.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, nous vous remercions de votre achat dans notre entrepôt et de votre confiance. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné. Nous avons pris note de votre insatisfaction et regrettons cette situation. Nous transmettons votre commentaire au directeur de Wasquehal. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : [email protected] À bientôt, L'équipe Building Platform Madame, Monsieur, nous vous remercions de votre achat dans notre entrepôt et de votre confiance. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné. Nous avons pris note de votre insatisfaction et regrettons cette situation. Nous transmettons votre commentaire au directeur de Wasquehal. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : [email protected] À bientôt, L'équipe Building Platform Madame, Monsieur, nous vous remercions de votre achat dans notre entrepôt et de votre confiance. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné. Nous avons pris note de votre mécontentement et nous regrettons cette situation. Nous transmettons votre commentaire au Directeur de Wasquehal. Nous sommes joignables par email à l'adresse suivante [email protected] À bientôt, L’équipe Building Platform (Original) Cher Monsieur, Madame, nous vous remercions pour votre achat dans notre dépôt et votre confiance. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons bien constaté votre insatisfaction et nous regrettons cette situation. Nous transmettons votre commentaire au Directeur de Wasquehal. Nous restons joignables par email à l’adresse suivante [email protected] A bientôt, L'équipe Plateforme du Bâtiment