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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE

Magasin de materiaux de construction · Wasquehal (59)

4,0 156 avis Google Fermé
La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE — Magasin de materiaux de construction

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À propos de La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE

La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Wasquehal (59290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 18:30
Mardi 06:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00
Jeudi 06:30 – 18:30
Vendredi 06:30 – 18:30
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (156)

Avis Google
4,0
156 avis
5★86
4★33
3★13
2★6
1★18
T
Teddy Desain Google

Bon conseil professionnel choix des matériaux et matériel

Réponse du professionnel : Bonjour Teddy , Nous vous remercions pour votre appréciation du professionnalisme et de la qualité des matériaux proposés. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis que notre expertise ait répondu à vos attentes. Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL
B
Bert Vanrijsel Google

Accueil très chaleureux. J'ai loué une ponceuse orbitale pour poncer à nu un plan de travail de 3.5m². Pour cela j'ai eu besoin de 4 disques en grain 80 à... 4.28 euros pièces + 2 disques en grain 120 à 4.10 euros pièce + 2 disques grain 180 à 3.92 euros pièces. Comme je travaillais en intérieur j'ai dû utiliser 2 petits sacs en papier qui récoltent la poussière. C'est vendu par lot de 5 pour une Somme de 14.96.... Et pour la machine...7.50. Moralité 55.62 pour le tout!!! Quand on voit le prix des disques à poncer même diamètre même grain...5.12 les 5 pièces chez Leroy Merlin... La prochaine fois je saurai quoi faire. À moins qu'il ne soit pas possible de louer une ponceuse sans prendre les consommables.. 🤔

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Votre observation est précieuse pour nous et sera remontée au service concerné Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
G
Gonzague Remy Google

Si vous êtes pressé, évitez cette endroit : plus de 30 mn entre le passage en caisse et la mise à disposition du matériel en enlèvement !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous regrettons sincèrement le délai rencontré lors de votre visite. Votre temps est précieux, et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre réactivité. Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
V
Vaceagan Terunean Google

Pour entrer, il faut payer avec la carte du client, quelle absurdité !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nos dépôts sont en effet réservés aux professionnels du bâtiment. N’hésitez pas à prendre contact avec nous si toutefois vous pensez pouvoir bénéficier d'une carte d'accès. Très bonne journée La plateforme du Bâtiment de Wasquehal
S
So laly Google

Pour éviter de me déplacer, j’ai contacté la plate-forme du bâtiment de wasquehal, ce jour à 11h30. On me redirige vers la cour des matériaux et je n’ai pas apprécié la conversation et l'échange que j’attendais. En effet, le sois-disant conseiller-vendeur que j’ai eu au bout du fil, ne m’a pas du tout informé, conseillé. Je lui demande de vérifier le stock des produits Sika recherchés (référence et fiche reçu par Sika france). J’ai eu l’impression de me m’expliquer dans le vent… Au cours de l’échange, j’ai su qu’il n’était pas devant son ordinateur et pourtant il se permet de me réorienter sur d’autres produits qui ne correspondent pas à mon projet initiale. Ce vendeur me prend de haut, juste parce que je lui demande de vérifier ma demande. En lui laissant mes coordonnées, je lui ai suggéré de vérifier son stock dans un moment plus opportun. Résultat : Aucun appel reçu. NB: n’oublions pas que sans nous, vous existeriez pas!

Réponse du professionnel : Bonjour So laly, Je regrette que l’échange téléphonique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises en compte pour améliorer l'accompagnement futur. Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
M
Mehdi Benichou Google

Personnel, super agréable et réactif, j’ai eu affaire à Brahim de l’électricité , C’est une personne charmante qui maîtrise très bien son sujet, merci

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et courtoisie. Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
k
khaled Mameri Google

Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai découvert par hasard qu’un article avait été passé deux fois en caisse. Quand je suis retourné voir le personnel, c’est le monsieur présent avec la caissière qui m’a présenté ses excuses, mais on m’a simplement proposé un avoir au lieu d’un remboursement. Franchement, c’est inacceptable. Je paie toujours comptant, je fais régulièrement des achats importants, et je n’ai pas le temps de vérifier chaque facture ligne par ligne. Je me demande maintenant combien d’erreurs de ce genre sont déjà passées inaperçues. Je suis vraiment en colère et déçu de voir un manque de sérieux pareil dans une enseigne professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends parfaitement votre mécontentement face à cette situation, surtout en tant que client fidèle. Votre remarque est prise en compte avec la plus grande attention et remontée au directeur du dépôt Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
A
Ahmed Lillois Google

La plate forme du bâtiment est vraiment exceptionnelle . Les produits sont destinés aux professionnels du bâtiment L’ensemble du personnel est serviable et bienveillant. On sent une bonne atmosphère dans cette entreprise. Les produits et les prix sont corrects. Je trouve tous ce dont j’ai besoin Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed , Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe et notre offre répondent pleinement à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à poursuivre nos efforts. Cordialement, La Plateforme du Bâtiment - WASQUEHAL PILATERIE
S
Sabine Courcol Google

J'ai acheté un calendrier de l'avent pour chat ,mon chat avait l'habitude d'attendre sa friandises ,mais aujourd'hui le 10 il avait rien dans le calendrier ,ces décevant,.je suit déçu ,je sait que c'est pour chat mes on pais assez cher pour qu'il soit content ,car moi j'ai mes mes bête,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience mais nous ne vendons pas de calendrier de l'avent.Nous sommes spécialisés dans les matériaux de construction. Très bonne journée Cordialement Le Service Client
G
G4B R5 Google

pour les professionnelles bien sûr ! par contre niveaux rapidité soyez pas pressé il sont polie mes nivaux lenteur il bâte dés recors !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de La Plateforme du Bâtiment. À bientôt !
J
Julie Grare Stacey Google

Grande disponibilité en magasin mais régulièrement forte attente au retrait de marchandises. On a l'impression que tout le monde s'ennuie en rayon et après on attend un quart d'heure dehors. Les prix sont peu compétitifs sur les matériaux de construction. En gros c'est l'accueil sympathique et le retrait drive en quelques heures qui donne chacun une étoile.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, nous vous remercions de votre achat dans notre entrepôt et de votre confiance. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné. Nous avons pris note de votre insatisfaction et regrettons cette situation. Nous transmettons votre commentaire au directeur de Wasquehal. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : [email protected] À bientôt, L'équipe Building Platform Madame, Monsieur, nous vous remercions de votre achat dans notre entrepôt et de votre confiance. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné. Nous avons pris note de votre insatisfaction et regrettons cette situation. Nous transmettons votre commentaire au directeur de Wasquehal. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : [email protected] À bientôt, L'équipe Building Platform Madame, Monsieur, nous vous remercions de votre achat dans notre entrepôt et de votre confiance. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné. Nous avons pris note de votre mécontentement et nous regrettons cette situation. Nous transmettons votre commentaire au Directeur de Wasquehal. Nous sommes joignables par email à l'adresse suivante [email protected] À bientôt, L’équipe Building Platform (Original) Cher Monsieur, Madame, nous vous remercions pour votre achat dans notre dépôt et votre confiance. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons bien constaté votre insatisfaction et nous regrettons cette situation. Nous transmettons votre commentaire au Directeur de Wasquehal. Nous restons joignables par email à l’adresse suivante [email protected] A bientôt, L'équipe Plateforme du Bâtiment