Magasin de materiaux de construction · Boulogne-Billancourt (92)
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La Plateforme du Bâtiment à Boulogne-Billancourt est votre partenaire pour tous vos projets de construction et de rénovation. Nous proposons une large gamme de matériaux et de solutions adaptées aux professionnels du bâtiment.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 06:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 18:30 |
| Mercredi | 06:30 – 18:30 |
| Jeudi | 06:30 – 18:30 |
| Vendredi | 06:30 – 18:30 |
| Samedi | 06:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Équipe au top , petit plus pour Aude qui fait vivre cette agence
Merci a fred et aude de leurs professionnalisme On va revenir
Aude c’est un amour! Les employés sont sympa! Je trouve presque toujours ce que je cherche. Top 👌
Je déconseille fortement cette agence La Plateforme du Bâtiment, située au 6 rue de la Ferme, 92100 Boulogne-Billancourt. Dans le cadre d'un chantier à Paris, j'y ai effectué plus de 2 500 € d'achats. Malheureusement, mon expérience a été très désagréable, en particulier dans cette agence. Le point le plus regrettable reste le refus de reprendre deux plaques de finition achetées sur place, alors qu'il s'agissait simplement d'une erreur de modèle. Le motif invoqué (emballage légèrement déchiré et quelques traces) ne tenait pas, puisque ces mêmes plaques ont ensuite été reprises sans difficulté dans une autre agence de La Plateforme du Bâtiment. Cela donne le sentiment que la politique de reprise de l'enseigne n'est pas appliquée de manière uniforme. Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme des autres agences que je fréquente régulièrement, dont le service est irréprochable et bien plus compréhensif. Client de La Plateforme du Bâtiment depuis de nombreuses années, j'ai eu le sentiment, dans cette agence, de ne pas être considéré comme un client. C'est regrettable pour une enseigne de cette qualité.
Super plateforme Personel souriant, accueillant et surtout complétant. À très vite
Prise en charge de la commande rapide et efficace, professionnel de l’accueil qualifiés, conseils pro et efficace. Je recommande.
Merci à l équipe de Boulogne Billancourt pour leur sympathie et leur professionnalisme Service 5 ⭐️ Merci particulièrement à Dora pour sa patience
J’aime bien la dame de la caisse qui parle roumain ☺️
Une équipe sympa qui a su apporter toutes les informations techniques nécessaires. Des personnes toujours disponibles dans les rayons qui viennent aider. Merci en particulier à Matthieu et Sarah.
Merci pour l'accueil et pour le sourire, Sarah et Fred.
Accueil catastrophique ! Je viens pour ouvrir un compte pro : les deux dames à l’accueil se prennent pour des reines, zéro respect, zéro envie de bosser. La plus corpulente m’a carrément fait comprendre de « dégager ». Jamais vu un service aussi lamentable dans le bâtiment en France. Pros, fuyez cette agence !
Un grand merci à toute l’équipe ! Excellent accueil de la part de Sarah, qui a pris le temps de retrouver mon compte avec beaucoup de gentillesse. Merci également à Thibault et à son collègue pour leurs conseils avisés. Une équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute, un vrai plaisir !
Je met un avis car je pense que je n'arrive pas à me faire comprendre et pas respecter non plus . Je n'ai jamais rien acheté dans cette entreprise qui fait certainement bien leurs travail. Mais je suis une habitante de Boulogne depuis plus de 30 ans et 10 ans à la rue de la ferme juste en face de cette entreprise, que je supporte l'été le vacarme de leurs camions vu que j'ouvre mes fenêtres à cause de la chaleur étouffante, je sais bien qu'ils font leurs travail, mais cest épuisant, maintenant cest leurs lumiere qui laissent allumé la nuit depuis près de 2 semaines . Plusieurs fois je leurs ai signalée ce problème, comme je laisse ma fenêtre ouverte encore une fois à cause de la chaleur ça rentre dans ma chambre. Je me suis plainte gentiment à plusieurs reprise rien n'y fait, je suis handicapée j'ai besoins de repos je dors mal a cause de cette lumière qui donne direct dans ma chambre et aucun respect . Si ça continue je n'aurais pas le choix d'en référencé à la mairie si rien ne bouge. Je signale qu'il y a des habitations autour, qu'ils ne sont pas tout seul. Je suis fortement fâchée par ce laxisme . RESPECTEZ VOTRE ENTOURAGE MERCI...
Bonjour Pourrais être tous les jours dans les magasins et fournisseur de matériaux de construction et Batiment, c’est toujours un plaisir de se rendre à la Plateforme du Bâtiment de Boulogne-Billancourt, où on a toujours un accueil sympathique… Surtout de la part d’Alexis qui nous assiste et réussi à apporter des solutions … Le suivi du client est très appréciable Merci à toute l’équipe et Alexis … Jérôme B
Grand merci les filles sont sympathiques et efficace très agréable Aude et Dora plataforme bâtiment Boulognhe ça fait plaisir voir des gens comme vous les filles !
Personnels très aimables, souriant et disponible pour répondre à toutes les questions si besoins. J’ai trouvé tous les produits que j’avais besoin lors de mes passages. Je vous la conseille.
Très bon accueil, produit disponible je recommande.
Super accueil! Je travaille beaucoup avec Thomas il est top! Et je rigole avec Aude 😂
L’accueil c’est les meilleurs! Le professionnalisme est incroyable! Tout le monde est gentil! C’est ma nouvelle famille. Mention a Sara et Aude
Objet : Réclamation concernant l’accueil et le service au magasin La plate-forme du bâtiment de Boulogne-Billancourt Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cette réclamation au sujet de notre dernière expérience au sein de votre magasin de Boulogne-Billancourt, plus précisément à la plate-forme du bâtiment . Notre société est cliente régulière de votre enseigne, avec plusieurs achats importants réalisés chez vous, dont environ 1000 € récemment sur ce même site. Nous avons malheureusement égaré quelques factures de caisse et avons demandé à la responsable présente, prénommée Sarah, s’il était possible d’en obtenir un duplicata. La réponse reçue a été particulièrement décevante. Malgré un magasin pratiquement vide à ce moment-là, Mme Sarah nous a répondu de manière sèche, en affirmant être occupée. Par la suite, lorsqu’elle a tenté de rechercher nos factures, elle a manifesté de l’énervement et a mis fin à son aide en retrouvant seulement deux documents, refusant de continuer les recherches. Nous regrettons profondément ce manque de professionnalisme et d’écoute. En tant qu’entreprise cliente, nous attendons un minimum de considération et de soutien, surtout dans les cas où une simple réimpression de factures est demandée. Nous espérons que ce message sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et le service client au sein de cette plate-forme. Nous sommes vraiment déçus de constater qu’en cas de souci, l’attitude du personnel devient désagréable et peu coopérative. Dans l’attente de votre retour, Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Service et courtoisie impeccable. Bravo à tous. A la prochaine et merci beaucoup de votre collaboration
Cette note s’applique pour le service de livraison. À chaque commande en livraison, il a un retard ou un report de livraison (sans jamais être informé au préalable). C’est anormal et inadmissible !! Nous sommes contraints de décaler nos chantiers du fait de ce manque de professionnalisme créant ainsi une désorganisation dans nos travaux et une insatisfaction de notre Maître d’ouvrage.
Ça reste très correct pour les produits et large gamme des produits, par contre où là il faut bien agit c'est au niveau des caisses, une attention au clients c'est la raison d'être content ou malheureux ! On dire que vous êtes gêné chaque fois qu'on paye, je vous laisse réfléchir!
votre plate-forme en centre-ville est très pratique et plutôt bien achalandé, néanmoins votre parking est plutôt petit alors s'il était possible que les places handicapées soit vraiment réservée aux handicapés et non pas aux voitures de fonction ou personnel démuni de macaron handicapé (exemple ce jour Peugeot 2008 GE432BQ) ce serait indéniablement un plus merci Addendum du 10/01... encore un camion on autorisée sur l'emplacement réservé au personne handicapée, Mercedes CN 520 DV c'est juste irrespectueux et inadmissible. Merci d'agir pour le respect de vos clients
Incompétent, c’est le mot que j’utiliserai pour parler de ce dépôt. Le personnel est très bien, ils sont de très bons conseils. Là où ça coincé au niveau des caisses, c’est une catastrophe ! 20 à 30 minutes d’attente pour un professionnel, c’est vraiment n’importe quoi Si vous avez ce message, je vous en supplie améliorer vos caisses et former vos caissières
Magasin.tel