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La Maison Du Pneu QR – Pessac | neufs et occasions

Magasin de pneus · Pessac (33)

4,9 350 avis Fermé
La Maison Du Pneu QR – Pessac | neufs et occasions — Magasin de pneus

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Itinéraire Site web

À propos de La Maison Du Pneu QR – Pessac | neufs et occasions

La Maison Du Pneu QR – Pessac | neufs et occasions est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Pessac (33600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:15 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 14:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (350)

4,9
350 avis
5★341
4★2
3★0
2★0
1★7
f
francois reynoso

Service impeccable. Je suis venu en urgence et, malgré l’affluence, j’ai été pris en charge directement. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour François, Un grand merci pour votre excellent avis et votre recommandation. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous prendre en charge rapidement malgré l’affluence et de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. À La Maison Du Pneu QR à Pessac, proche de Bordeaux, nous mettons tout en œuvre pour assurer un service pneumatique rapide, fiable et professionnel, notamment pour les demandes urgentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour le changement de vos pneus, l’équilibrage ou le parallélisme de votre véhicule. L’équipe La Maison Du Pneu QR
A
Audrey GANIER

Recommandé par Madame Chantal et sa clio, très satisfaite de la prestation apportée. Très sympathique et très accueillant. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre superbe avis et pour votre recommandation. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le sérieux de notre équipe et la qualité de la prestation réalisée. À La Maison Du Pneu QR, près de Bordeaux et située à Pessac, nous mettons tout en œuvre pour proposer un service rapide, professionnel et chaleureux à chaque client. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vos pneus, le montage, l’équilibrage ou le parallélisme de votre véhicule. L’équipe La Maison Du Pneu QR
B
Benni Recors

Je viens de faire changer mes pneus sur mon Arkana. Prise de rendez vous rapide et très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Benni, Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que le changement de pneus de votre Arkana ainsi que la prise de rendez-vous rapide vous aient donné entière satisfaction. À La Maison Du Pneu QR à Pessac, proche de Bordeaux, nous avons à cœur de proposer un service pneumatique réactif, professionnel et adapté à chaque véhicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos pneus, votre équilibrage ou votre parallélisme. L’équipe La Maison Du Pneu QR
S
Servane Dy

Je suis allé à La Maison du Pneu le week-end dernier suite à une crevaison sur un pneu avant et un pneu arrière. J’ai alors changer mes 4 pneus. Je tiens à souligner le professionnalisme de l’équipe : ils ont été rapides, efficaces et très à l’écoute. En plus de leur sérieux, ils ont été particulièrement gentils et accueillants, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande sans hésitation ce garage pour leur travail de qualité et leur excellent service client !

Réponse du professionnel : Bonjour Servane, merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement suite à votre crevaison sur pneus avant et arrière. Chez La Maison Du Pneu QR à Pessac, nous faisons toujours le maximum pour intervenir efficacement, même en urgence. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir pour l’entretien de votre véhicule ou un futur changement de pneus à Pessac 🚗
R
Raymond Raymond

Je suis très déçue de mon expérience.J’avais pris rendez-vous, je me suis déplacée avec ma voiture qui avait un problème, mais le garagiste est parti sans même me prévenir ni me dire au revoir. Je me suis retrouvée à attendre pour rien avec un véhicule défectueux. Un minimum de professionnalisme et de respect pour les clients serait apprécié. Je ne recommande pas. À fuire ne pas y aller mauvaise expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire est particulièrement étonnant, car il ne reflète absolument pas ce qui s’est réellement passé. Premièrement, vous n’aviez aucun rendez-vous avec notre garage. Vous étiez initialement dans le garage situé en face du nôtre, dont le responsable vous a indiqué que nous réalisions les parallélismes. C’est d’ailleurs avec lui que vous êtes venue nous voir. Nous vous avons clairement expliqué que nous fermions le samedi à 14h. Malgré cela, par courtoisie, nous avons accepté d’attendre 30 minutes supplémentaires le temps que les travaux sur votre véhicule soient terminés dans l’autre garage. À 15h, votre véhicule n’était toujours pas prêt. Comme annoncé dès le départ, nous avons donc fermé le garage et quitté les lieux. Nous avons, comme tout professionnel, des horaires à respecter et une vie privée en dehors du travail. Publier un avis aussi négatif en omettant volontairement ces éléments donne malheureusement une image très déformée de la situation. La prochaine fois, il serait peut-être plus constructif de venir discuter directement sur place plutôt que de laisser un commentaire injustifié. L’équipe La Maison du Pneu QR – Pessac
N
Narber Kiter

Rien à dire que vraiment du bien. Accès facile, travail rapide et bien fait. C’est la deuxième fois que je viens en trois mois pour remplacer deux pneus. J’ai été à chaque fois reçu rapidement et aimablement le jour même et le tarif est tout à fait correct.

L
Linda Choco

J'ai acheté des pneus neufs dans cet établissement voulant éviter les occasions qui parfois ne tiennent pas, j'aurai dû m'abstenir. Mes pneus n'ont pas tenu 1 an. En plus en comparaison avec d'autres magasins qui donnaient de vrais conseils là rien du tout.Je ne recommande donc absolument pas ce magasin et si j'avais su j'aurais été à celui juste à côté plus professionnel et sympathique au passage. La pub qui y est faite n'est absolument pas représentative de la qualité des pneus vendus.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement surpris par votre avis. Après vérification de notre planning, de nos factures et de notre fichier client, aucune intervention ni aucun passage à votre nom n’apparaît chez nous. De plus, nous n’avons reçu aucun appel ou message de votre part concernant un quelconque problème… ce qui est généralement la première chose à faire lorsqu’un pneu ne tient pas un an. C’est d’autant plus étonnant que nous montons chaque année plusieurs milliers de pneus neufs pour des particuliers et des professionnels, avec des marques reconnues pour leur fiabilité, et sans retour négatif sur leur qualité. Par ailleurs, le choix de la marque est toujours validé avec le client au moment de l’achat. Nous conseillons évidemment ceux qui le souhaitent… mais pour un simple changement de pneus, nous évitons d’improviser un cours magistral si aucune demande n’est formulée 🙂 N’êtes vous pas un concurrent par hasard ! Oh que si . 👍 L’équipe La Maison Du Pneu QR – Pessac
J
Jean-François Berry

Bonjour, La maison du pneu m'a pris sans RDV très rapidement, m'a monté un train de pneu neuf pour un prix très intéressant. J'ai été très bien reçu, rien à redire, je recommande. JF

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir sans rendez-vous et de vous avoir apporté une solution rapide chez La Maison Du Pneu QR à Pessac. Nous faisons toujours le maximum pour intervenir efficacement, que ce soit pour une urgence ou un changement de pneus à Pessac 🚗 Merci pour votre confiance et à bientôt !