La Maison du Collectionneur

Je viens de recevoir un autre produit que celui commandé 😮‍💨 il va falloir renvoyer 😠

Livraison très bien emballée et très bonne qualité des timbres commandés.

A votre avis, suis je satisfaite? Le site est bien mais le service de livraison est déplorable. Colis jeté par-dessus notre portail par le livreur GLS, tombé dans l'eau et resté là 3 jours: détrempé, gondolé....Je vous ai adressé un mail dès hier soir pour demander le remboursement ou remplacement de ma commande.

Suite à une commande pour Noël, je n' ai toujours rien reçu. Après plusieurs relances par mail et par téléphone, aucune réponse. Par contre le montant a bien été débité sur mon compte. Je mets 1 étoile mais cela ne la vaut pas. Etablissement à dénoncer et qui n'assure aucun suivi. Se moque de ses clients.

Jamais déçu par les produits. Livraison rapide et emballage parfait

Facilité sur l'informatique à chaque commande, tout est clair sur les explications. Tout arrive rapidement bien emballé et avec aucune erreur. Bravo la maison du collectionneur !!

Bonjour. Je suis très satisfait pour le choix des pièces et billets. Livraison rapide. Par contre je suis déçu par le choix des des feuilles de classement. A deux reprises je n' ai pas reçu ce que je pensais avoir commandé. Cela me désole. Cordialement

Bonjour à tous, Déçus de ma deuxième commande. J'ai commandé un lot de 15 timbres au prix de 1350€. Trois timbres du lot avaient des tâches. J'ai envoyé ces 3 timbres en courrier standard (une petite erreur de ma part), et même si j’aurais mis en lettre suivie et le que courrier aurais été égaré entre la boite au lettre jaune et le bureau de poste. Le courrier n’est jamais arriver à destination, et depuis le 26 mai, je n’ai plus de retour de mail de leur part. Je veux bien leur payer les timbres égaré et qu’il m’envoie les 3 timbres en bon était, mais aucune réponse de leur part. Donc service après-vente, ne leur donne un bon gros "zéro"