La Maison du Cadre depuis 1933

J'ai fait faire un cadre sur-mesure il y a quelques temps de ça (pour ne pas dire années) et l'expérience m'est restée en travers de la gorge pendant pas mal de temps (comme cette publication en atteste 😅), je me permets donc de la publier en espérant qu'elle puisse servir à des fins pédagogiques et informatives. > Coût : 2640€ (avec un premier acompte de 50%). > Produit (70 x 122 cm) : le plus important, il est important de le dire. Convient tout-à-fait à mes attentes. > Services/ SAV : là, force est de constater qu'il était déplorable... Manque d'organisation manifeste (2/3 bouts de papiers : note de commande dans un cahier, facture et un ticket aussi il me semble) qui doit être à la base de bien des choses. Je passe sur certains côtés subjectifs pour aller à l'essentiel. - Bien que le délai initial soit déjà long, j'ai accepté en connaissance de cause. Le problème est que je devais être appelé un fois le travail terminé et je du attendre 1 mois ou 2 avant de finalement faire la démarche moi-même. Lorsque je suis passé récupérer le travail, une erreur d'encadrement importante avait été faite (ce qui peut arriver à n'importe qui). Je fus surpris par la légèreté avec laquelle il fût traité et le fait qu'on m'annonça tout de suite - sans avoir dit quoique ce soit - qu'elles n'allaient pas corriger leur erreur puisqu'elles devraient refaire le tableau mais qu'elles poseraient un "système D" qui ferait l'affaire... - Bien sûr, le fait d'avoir patienté déjà plusieurs mois en plus du prix et de leur responsibité dans cette affaire ne fût pas considéré et on me pria de patienter à nouveau un long délai durant lequel, une fois encore, je ne fus toujours pas prévenu un fois le travail effectué. Après près de 6 mois d'attente (de memoire, peut-être plus), je pris réception du cadre emballé uniquement dans un papier mousse d'1/2 mm d'épaisseur et reparti à pieds avec jusqu'à chez moi (45min/1h de trajet) en croisant les doigts... > Mon avis personnel (à prendre ou à laisser car je ne m'y connais pas assez dans ce domaine) : Une confection à ce prix là me paraît aberrant au vu du résultat et du service. Un plaisir dont le goût est rapidement devenu amer et que je continue de ressentir à chaque fois que je pose les yeux sur ce cadre...

Bonjour, de passage à Paris, j'avais confié un encadrement d'une forte valeur sentimentale à cet établissement, cela a été une véritable catastrophe. La qualité du travail est loin de celle décrite sur vos outils de communication. J'ai cru pouvoir faire confiance à cette maison aujourd'hui sa réputation n'est plus du tout justifiée ! je vous conseille d'être extrêmement prudents. Quel dommage de déshonorer la mémoire des fondateurs. Nous sommes le 09 octobre. Je viens de lire votre réponse. Vous savez très bien qui je suis puisque nous nous sommes parlé par téléphone et je vous ai fait par de mon mécontentement. Votre seule façon de vous en sortir c'est de dire que je ne suis pas cliente de votre établissement. Sachez que je ne le serais JAMAIS plus. Vous devriez avoir honte de vous comporter de la sorte.

La Maison du Cadre est une entreprise familliale depuis trois générations, dignement représentés par Corinne et Hinda Zerbib. Leur sens aigu de l'acceuil et de la qualité fera de vous une personne pleinement satifaite, tant sur le plan humains que professionel. En effet elles connaissent leur metier et seront vous consseiler admirablement dans les petites choses, commes dans les grandes. Leur réalisations sont diverses cadres sur mesures, dorure a la feuille, nettoyages de tableaux restorations diverses ! Bref des perles. Mention spéciale a l'expos des estampes de Brigitte Bardot par Milo Manara !

Accueil chaleureux et très professionnel ! Travail de grande qualité. Il y en a pour tous les goûts en matière de cadre, de la confection à la rénovation, restauration. Je laisserai en leurs mains expertes mes plus précieux cadres et tableaux les yeux fermés. Je recommande fortement !!

- ➡️La maison du cadre est pour moi une société familiale ,que je connais depuis plusieurs années - et qui s’occupe à ce jour de toutes les œuvres que je possède en tant que collectionneur et amatrice d’art - Hinda et Corinne sont deux professionnelles exceptionnelles à l’écoute précise de leurs clients - minutieuses : rien n’est laissé au hasard - je recommande à tout mon entourage - d’amis et de professionnels - Les yeux fermés ! 🌟Excellente belle nouvelle année 2021 !! 🌟 A très bientôt

Nous sommes tombés amoureux du travail réalisé par la maison du cadre et ce depuis presque 10ans! C'est toujours plaisant de tomber sur de "Vraies" professionnelles qui exercent leur métier avec amour, passion et gentillesse. Je suis toujours impatient de visualiser le rendu final tant nous avons échangé sur une éventuelle sous-carte, une largeur de passe-partout... Un travail minutieux qui nous ravit et nous partageons l'adresse avec tout les amoureux d'Art qui souhaitent sublimer un sujet.

Au dépôt de mes affiches un accueil déplorable, on a limite l’impression de déranger... J’ai tout de même laissé 2 affiches à faire encadrer le 19 décembre 2020, devis : 220€. A mon retour le 9 janvier 2021, une des affiches était encadré de travers, mais selon eux le problème venait de l’affiche... J’ai refusé de payer pour ce travail et j’ai demandé à récupérer mon affiche, la Patronne me l’a rendue déchirée !! Pour la seconde j’ai payé 147€ ttc et en rentrant chez moi j’ai découvert que l’affiche était toute gondolée à l’intérieur du cadre !!! Aucune remise en question de la part de l’équipe dirigeante, aucun professionnalisme, pas du tout commerçant et arrangeant !! une honte ! IKEA a de beaux jours devant lui... Laissez donc la place à des personnes dont c’est la passion et clairement le métier ! La Maison du Cadre n’est clairement pas une adresse que je recommande ! Une honte pour la profession et pour les vrais artisans passionnés!

J'ai confié une huile sur toile en mauvais état à Mme Zerbib, elle l'a parfaitement restaurée, j'en suis impressionné. La tâche était d'autant plus compliquée que cette toile avait été mal restaurée il y a 50 ans et que le style de l'artiste était réaliste. Je ne commente jamais sur internet, cette fois je dois rendre hommage à son travail magnifique, d'autant qu'elle y a sûrement passé des heures ! Je recommande vivement son expertise et professionnalisme.

un accueil et une amabilité digne d'un centre de détention.J'étais pourtant prête à faire encadrer 5 beaux documents ( et à y mettre le prix ). Je suis repartie "la queue entre les jambes", stupéfaite ! Si vous ne souhaitez plus travailler chère madame, prenez votre retraite...