À propos de La Maison de la Peinture - La Maison du Peintre
La Maison de la Peinture - La Maison du Peintre est un établissement de la catégorie « Détaillant de peinture » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (84)
4,5
84 avis
5★59
4★17
3★2
2★0
1★6
P
Philippe BONHOURE
Très bon produits pour traiter mon plan de travail Merci.
Réponse du professionnel : Cher Philippe BONHOURE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont pleinement satisfait pour le traitement de votre plan de travail. Chez La Maison de la Peinture - La Maison du Peintre, nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité adaptés aux besoins de nos clients, et votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou conseil, nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de La Maison de la Peinture - La Maison du Peintre
Y
Yonnel Causse
Après un conseil sur du parquet pvc , je passe ma commande en décembre et pose en décembre . Après 2 mois le parquet travaille . Un technicien vient voir le chantier en septembre. Aucun soucis de pose , me confirme prendre le remplacement du parquet à sa charge et moi la pose . Aujourd’hui plus de nouvelles.
Très déçus de cette entreprise
Réponse du professionnel : Cher Yonnel Causse,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous assurons que votre satisfaction est primordiale pour nous. Effectivement, le délai de traitement de votre demande a été un peu long mais nous avons du solliciter l'appui du fournisseur pour comprendre le problème et voir avec lui ce qu'il en est. Christophe, notre responsable du magasin de Castres est au fait de votre dossier et reste à votre écoute. Je comprend votre mécontentement. Cependant le problème est lié à un facteur extérieur. Je vous invite à le contacter directement pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre patience.
Cordialement,
S. Paulhe
P
Philippe Beziat
Toujours de bons conseils, de très bons produits mais tout cela a un prix. Mais le résultat est là et durable dans le temps.
Réponse du professionnel : Cher Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre fidélité nous tient à cœur et nous espérons continuer à vous servir avec excellence. Effectivement la qualité à un prix. Nous tentons de toujours trouver le meilleur rapport qualité/prix en fonction des besoins du client. Vous trouverez chez nous de l'entrée de gamme au produit le + technique; Tout dépendra de votre besoin....
À bientôt,
S. Paulhe
C
Christophe Meunier
J'avais demandé de la peinture pour mon toit terrasse pour une étanchéité pour faire un bassin j'ai suivi les instructions qui m'ont dit la peinture qu'il fallait je vais les revoir parce que la peinture se décolle par plaques de partout j'ai acheté pour 300 € de peinture tout ça pour me dire que ce n'était pas bon la bonne peinture et nous la faisons pas. j'ai fait confiance à la Maison de la peinture apparemment ils sont incompétents et pour les 300 € de peinture je peux m'asseoir dessus
Réponse du professionnel : Cher Christophe Meunier,
Je suis sincèrement désolé pour cette expérience. Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs conseils et produits. Parfois les renseignements donnés ne sont pas suffisants et différents de la réalité. Lorsque vous êtes venu vous nous avez demandé un peinture sol extérieur et de la peinture pour un retour de mur (murette). Nous vous avons préconisés les produits les plus adaptés. A aucun moment malgré nos questions nont été évoqués le toit terrasse, un quelconque ragréage et un besoin d'étanchéité.
Lorsque vous êtes revenus effectivement en nous montrant des photos, nous avons constaté que les produits ont été appliqués sur un toit terrasse sur lequel on aperçoit des traces de réparation avec un ragréage en vue d'une étanchéité. Effectivement nous avons constaté que la peinture sol s'écaille sur plusieurs zones et surtout sur la murette ce qui peut parfoirs arriver si le ragréage n'est pas compatible avec de la peinture. Dans ce cas précis, nous préconisons d'autres produits, ce que nous vous avons expliqué en magasin. Nous comprenons votre mécontentement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez repasser pour trouver une solution technique correspondant à votre vrai besoin.
Cordialement,
S. Paulhe
B
Benoit Escande
Bonjour apparemment les tarifs sont fait en rapport de la tête du client
J’ai acheté deux litres de peinture intérieure teintée 78€ les deux litres 😫
Heureusement que j’ai pas toute une pièce à repeindre
J’ai rien trouvé d’exceptionnel sur cette peinture sauf le tarif au litre , attention demander un devis avant achat
Réponse du professionnel : Cher Benoit Escande,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre achat chez La Maison de la Peinture. Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous travaillons dur pour offrir des prix compétitifs et une qualité exceptionnelle, et nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat. Nos tarifs sont basés sur la qualité de nos produits et le coût des matières premières.
La Maison de la Peinture - La Maison du Peintre
M
Mathilde Lirola
Porte close pendant les horaires d'ouvertures le monsieur faisant ses comptes nous fait signe que nous ne sommes pas les bienvenus. Je comprends la nécessité de faire ses comptes mais hors horaires d'ouvertures comme tout bon commerçants. Sinon veuillez modifier vos horaires d'ouvertures en decomptant le temps des comptes.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie de ce retour. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Pour rappel nous sommes ouverts du lundi au vendredi 7H30 à 12H et de 13H30 à 18H30. Le samedi de 9H à 12H et de 14H à 18H. Bien à vous,
LA direction
D
Dominique Lacan-Laurié
Un grand merci pour vos conseils. C'est fait.
N
Nathalie Vidal
J'ai rarement vu une équipe de vendeurs aussi accueillants et professionnels. Large choix de produits de qualité et prix identiques à la concurrence ! Pour mon bureau, j'ai utilisé la peinture "little greene" et pour le parquet l'huile de la marque "oleasol" que je recommande vivement !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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