Magasin.telSuite à la publication de mon avis grincheux, mon dossier est passé de l'équipe junior aux seniors de la boutique. J'ai eu le plaisir de constater que Bertrand Defossez était à l'écoute de ses clients. C'est rassurant pour quelqu'un qui s'adresse à des mélomanes ! En quelques échanges, nous avons pu trouver un terrain d'entente. La Maison de la Hi-Fi a su réintroduire une dimension sensible dans nos discussions et c'est essentiel pour une entreprise attachée au son et à la musique. ******************************************************************** Il y a plusieurs avantages à un magasin Hi-Fi de proximité par rapport au commerce en ligne. Le premier est la fiabilité du service après-vente. Dans ce domaine, la Maison de la Hi-Fi est en dessous des attentes les plus élémentaires. J'ai déposé un bluesound vault en panne au mois d'août dernier, on m'explique quelques semaines après que la marque ne fait plus de réparations, mais que l'on va trouver une solution...Je l'attends toujours malgré mes appels répétés. Lors du dernier, on m'a promis que l'on me recontacterait. Je n'ai aucune nouvelle. Je suis impressionné par le mépris de ce magasin pour ses clients.
La Maison de la Hi-Fi
Magasin de matériel Hi-Fi · Aix-en-Provence (13)
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À propos de La Maison de la Hi-Fi
La Maison de la Hi-Fi est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel Hi-Fi » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (94)
Très bon accueil dans un cadre idyllique. Très facile d’accès. Pièces d’écoutes avec une belle acoustique. Marques proposées pertinentes et haut de gammes.
le lieu : un temple secret de la Hi-Fi. Réservation obligatoire Le personnel : des disciples attentifs et des conseils avisés. Le gardien de tout cela : un démiurge passionné
Peut-être un manque de temps, mais après plusieurs appels téléphoniques j'attends toujours l'appel du monsieur , sympathique au demeurant. je voulais réserver des enceintes mais la personne n'était pas joignable soit disant. Donc tant pis j'ai trouvé ailleurs.
Après 18 mois, je ne suis toujours pas livré des pieds de mes enceintes. Pas de réponse du dirigeant ni de remboursement de la différence. Un manque de professionnalisme dans la gestion de ses clients. Je ne conseille pas.
Top ! Très bon accueil et personnel très compétent. Ne pousse pas à la vente. Je recommande La Maison De La Hi-fi.
La Maison de la HIFI m'a offert un réel enchantement musical dans son parcours découverte... sans parler du décor extérieur et intérieur... Plongée dans un lieu digne des plus grands magazines ! Il faut y aller pour déguster le son et bénéficier d'un accompagnement personnalisé, qui plus est ! C'EST TOTALEMENT INOUÏ !
Une super boutique, proposant du matériel de qualité. J’ai pu m’y rendre pour tester avec ma musique chaque produit désiré et cette visite ne fut pas trop, puisqu’après écoute, j’ai changé d’enceinte. Merci à Daniel pour ses conseils, son aide. J’ai même eu le droit à une remise commerciale, c’est un sans faute. Je recommande.