La Madrilène

Aussi agreable qu une porte de prison j ai quand meme laisse plus de 500 euros.

Cliente depuis plusieurs années, j’ai demandé la réparation de mon sac suite à un anneau défectueux. La réparation réalisée n’était pas professionnelle : la pièce remplacée était bas de gamme et a dénaturé l’esthétique du sac. Une proposition d’échange m’a finalement été faite, mais les échanges ont été houleux et peu satisfaisants. Très déçue par cette expérience, je n’y retournerai plus.

Je rentre a l'accueil avec une valise qui a été endommagé ( que je n'avais pas pris chez elle ) du coup je commence a lui dire bonjour et à lui expliquer la raison de ma venue, j'ai à peine eu le temps de dire " alors voilà ma valise a " que la nenette a lunette elle me coupe la parole en me disant " AH BAH NON MAIS C'EST PAS POSSIBLE " J'ai même pas eu le temps de finir qu'elle me dit non, du coup je reprend ma phrase AU COMPLET et elle me repond sèchement " non mais on fera rien pas de devis rien ça n'a pas été acheté chez nous " Tu sais ma belle quand on est polie, on laisse son interlocuteur finir avant de lui couper la parole. Une hostilité bien visible et bien audible, je comprend pourquoi j'étais le seul client à rentrer ( et a en ressortir très vite pour le coup ) Je serais pas étonné qu'elle fasse faillite la nana J'encourage personne a aller dans cette boutique, au vu des prix pratiqués de ce que j'ai pu constater elle a pas l'air contente que vous venez lui payer son loyer

Bonjour , je ne comprends pas les mauvais avis car ma visite et achat se sont très bien passé, peut être il y a eu un changement de propriétaire 🤷🏻‍♀️

Accueil déplorable par le responsable déjà bien décrit dans les commentaires précédents. Je n’ai eu aucun mal à trouver de vrais commerçants sur un autre point de vente, des personnes qui donnent envie d’acheter dans les petits commerces.

Prix trop cher, ma maman a été suivie par cette vendeuse tout ça car elle ouvrait un sac pour voir si c'était grand pour mettre mes affaires. Allez chez un concurrent, vous serez mieux accueilli😉.C'est pas étonnant qu'elle n'a pas beaucoup de clients vu son comportement. 👎👎👎👎

Je vous déconseille vivement de fréquenter ce magasin, car l'accueil y est lamentable. Nous avions décidé de ne plus y retourner après avoir demandé une facture pour un achat important. L'aéroport nous réclamait ce document pour des articles endommagés lors d'un voyage. Malgré notre fidélité et notre inscription dans leur fichier client, ils ont exigé des démarches exorbitantes. Nous n'avons donc pas remis les pieds dans ce magasin depuis un certain temps, car l'accueil y est loin d'être agréable. C'est dommage qu'ils se soient séparés de leur employé(e) frisé(e) qui relevait le niveau. Fuyez ce commerce absolument, car il est très désagréable. D'autres magasins plus sympathiques valent le détour. Ce commerce ne représente en rien l'esprit madrilène. À ÉVITER. Il est probable que leurs comptes ne soient pas en règle, et ils mériteraient de subir un contrôle.

Je suis venue samedi soir , pour voir un porte monnaie en fin de journée. Et j’ai eu a faire une dame d un certain âge , cheveux grisonnant ..pas du tout aimable ! Pas souriante ! Elle a pris le porte monnaie comme si j’allais lui voler alors que j’allais le remettre. Bref faut changer de métier si cela vous agace! Et si vous étiez pressé de débaucher !