La Halle

Je vous partage mon profond mécontentement concernant le comportement d'un agent de sécurité de votre magasin La Halle. Aujourdhui le 29/7 vers 17:30 .le meme il nous a deja dis une fois quon on etait au magasin que le magasin n'accepte pas les petits enfants qui bougent trop. Aujourdhui .Nous faisions simplement nos courses lorsqu'il est venu vers nous en marmonnant quelque chose. Il nous a dit qu'il faut mettre le cadi à sa place. Je lui ai répondu calmement que, de toute façon, nous présenterions tous les articles qu'on va prendre au moment du passage en caisse.et on va montrer le contenu du cadi a la caissiere Au lieu de nous répondre avec respect, il a dit à voix basse que nous allions « lui donner plus de travail ». Puis il a laissé entendre qu'il ne nous avait pas expulsées parce qu'il avait compris que nous étions marocaines. Cette remarque m'a profondément choquée et je l'ai ressentie comme une attitude discriminatoire. Je lui ai répondu qu'il était justement en train de nous mettre dehors et qu'il n'avait pas le droit de traiter les clients de cette manière. Pendant tout ce temps, il répétait « Allez, allez, allez» à voix basse, d'un ton méprisant, ce qui nous a fait sentir que nous n'étions pas les bienvenues. J'ai donc décidé de laisser tous les articles que j'avais l'intention d'acheter et de quitter le magasin. Je suis ensuite revenue pour lui dire que, s'il n'était pas capable de traiter les clients avec politesse et respect, il devrait laisser sa place à quelqu'un qui aime son travail et quelqun de courtois J'habite à proximité du magasin et toute ma famille y faisait ses achats. À cause du comportement de cet agent, votre magasin a perdu six clients aujourd'hui. J'espère sincèrement que la direction de La Halle prendra cette plainte au sérieux et veillera à recruter du personnel respectueux, professionnel, capable de communiquer correctement en français et de traiter tous les clients avec dignité, sans aucune forme de discrimination.

Magasin très bien achalandé. Large choix. Propre et rangé.

Je mets une étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. Les enfants ne semblent manifestement pas les bienvenus dans cet établissement. Aujourd’hui, j’ai entendu une employée parler de ma fille ainsi que des deux filles d’une amie en disant : « On dirait un parc pour enfants. J’ai mal à la tête à cause d’eux, je n’en peux plus. » Le plus choquant est qu’un autre employé a immédiatement approuvé ces propos en répondant qu’il était, lui aussi, d’accord. Je trouve ces remarques irrespectueuses, déplacées et totalement inadmissibles de la part de professionnels qui travaillent dans un magasin accueillant des familles et vendant également des vêtements pour enfants. Entendre des employés se plaindre ouvertement de la présence d’enfants est inacceptable. Si la présence d’enfants les dérange à ce point, il serait plus honnête de l’afficher clairement à l’entrée du magasin plutôt que de tenir ce genre de propos au sujet de leurs clients.

J'aime beaucoup ce magasin on trouve toujours ce qu'on veut le personnel et professionnel très agréable le seul tout petit reproche que je fais c'est qu'il ouvre tard mais je continuerai toujours à y aller

Magasin spacieux, beaucoup de choix. Bon rapport qualité prix. Vendeuses agréables, souriantes, très professionnelles et de bon conseil.

A l'aise, on trouve de tout et a tout les prix. Toujours contente de faire une halte de temps en temps. Magasin propre et bienveillante.

Magasin propre, bien rangé et équipe très agréable. Grand choix d'articles avec un bon rapport qualité/prix. Seul bémol : la circulation en fauteuil roulant est compliquée dans les rayons homme, car les passages sont trop étroits.

Magasin très agréable avec un grand choix d'articles pour toute la famille. Le rapport qualité/prix est vraiment abordable, ce qui permet de se faire plaisir sans se ruiner. Les vendeuses sont agréables, souriantes et disponibles , de plus, le magasin est toujours propre et bien rangé, ce qui rend le shopping fluide. Le seul petit bémol : l'accessibilité PMR dans certains secteurs. Pour circuler en fauteuil roulant, c'est un peu "galère" dans les rayons homme où les passages sont assez étroits. Un petit réagencement de cet espace serait parfait .

Vendeuse très agréable et souriante. Magasin bien rangé et rayons bien fournis. Top !

Bon accueil Bon rapport qualité prix 🙂