La Halle

Je suis une cliente très régulière de ce magasin, je suis d'habitude satisfaite mais je suis venue pour profiter de 50% de remise pour 5 articles achetés. J'en choisi 5 qui ont bien l'étiquette rouge mais en passage en caisse 2 des 5 articles ne comptent pas pour avoir la réduction?? Donc 30% de réduction au lieu de 50% . Je ne suis pas d'accord car les 2 articles sont sans doute mal étiquetés mais moi, je n'y suis pour rien. Les vendeuses me proposent de passer à 40% mais je refuse car cela ne correspond pas aux étiquettes sur les articles. Ce n'est pas normal. Je suis très déçue et du coup je n'ai rien acheté. C'était sensé être un achat pour me faire plaisir, c'est raté. J'irai sans doute ailleurs la prochaine fois.

Une étoile pour les vendeuses qui sont super gentilles par contre leur responsable est très désagréable, impoli et gros manque d'éducation de sa part 😳 il ne vous trouvera aucune solution. Je me suis rendue ce jour en boutique pour échanger une paire acheter dans une autre boutique car deux fois le même pied, la vendeuse n'a pas fait son travail de vérification. Malheureusement le magasin est a plus d'une heure de chez moi donc je ne peux pas y retourner pour effectuer l'échange je demande donc à échanger a cette boutique a deux pas de chez moi. La réponse du responsable je ne peux pas les reprendre ce n'est pas mon problème si vous ne pouvez pas retourner en magasin pour faire l'échange. J'ai été choqué par son attitude et son language, aucune empathie, il en va de soi que je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin. Bon courage pour tenir il n'y a déjà pas beaucoup de clients...