Chaîne multimarque proposant vêtements, chaussures ou maroquinerie, selon les magasins, pour tous âges.
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Fermé
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Avis clients (352)
Avis Google
4,5
352 avis
5★247
4★73
3★18
2★4
1★10
s
sandrine monsere Google
Magasin avec du choix , depuis des années j ‘y achète mes vetements et mes jeans . C ´est vrai la qualité a baissé surtout sur les jeans.Ils ont des défauts de couture à l’ arrière au niveau des poches et de la couture centrale .Je n ´ai pas pu le retourner hélas je l ´avais déjà lavé et porté lorsque l ‘on m ´en a fait la remarque !
Je ferai plus attention la prochaine fois!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci s'avoir pis le temps de partager votre avis et votre retour sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez le choix que nous proposons depuis toute ces années.
Nous sommes toutefois désoles d'apprendre que vous avez rencontré des défaut de couture sur votre jeans. La qualité de nos produits est importante pour nous et votre remarque sera transmise a notre équipe afin que nous puissions en tenir compte
Au plaisir de vous revoir en magasin et de vous donner entière satisfaction.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache.
R
Reshma Boodhun-Soulabail Google
Ce magasin est toujours très bien rangé. L'équipe est très agréable et disponible. Je recommande vraiment ce magasin à Itteville dans le 91 quand on peut.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de La Halle de Itteville Bache vous remercie pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
C
C M Google
Qualite de pire en pire ! Revient à de la fast fashion... pyjama qui bouloche ou élastique qui tourne des le 2eme lavage....chemises creeks qui perdent leur couleur..ou d autres très fines qui s éliment au bout de 6 mois...il faudrait penser a la pollution de tous ces vêtements portables si peu de temps !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de qualité avec nos articles. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous vous aidions à trouver une solution.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
b
bridoux emmanuelle Google
J'ai eu l'occasion,de passage dans la région,de m'arrêter dans votre magasin.
Heureuse découverte surtout lors de mon passage en caisse.en effet , j'ai eu le plaisir d'avoir une caissière formidable comme je n'en voit que rarement. Elle est Blonde d'un certain âge mais très souriante et agréable malgré la grande activité. Elle est restée très professionnelle et d'excellent conseil.
Merci pour elle.Je reviendrai si besoin quand je passerai dans la région.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de La Halle de Itteville Bache vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin.
A très vite dans notre magasin La Halle de Itteville Bache
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
n
nathalie david Google
Samedi 18/07 vers 13h30, j'ai voulu acheter des chaussures. Comme il n'y avait qu un pied j ai demandé à une vendeuse la seconde chaussure. Au bout de 10 minutes montre en main ne la voyant toujours pas revenir je me dirige vers la caisse. les 3 vendeuses discutent en rigolant ensemble. L une d entre elle m indique que sa collègue ne l'a pas trouvé et qu elle va aller voir. Elle revient avec la chaussure. Là j exprime mon mécontentement l une d elle me répond qu elles étaient au téléphone. J ai ressenti de la moquerie. Je suis partie sans acheter les chaussures alors qu'elles me plaisaient. J irai ailleurs où la clientèle est respectée et je ne vous ferai pas de pub.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre visite ne vous a pas apporté satisfaction et que vous soyez repartie avec ce ressenti.
Nous regrettons le temps d'attente rencontré lors de la recherche de la seconde chaussure. Notre équipe a fait son possible pour trouver rapidement la paire demandée.
Nous somme également navrés que certains échanges entre nos collaborateur aient pu être mal interprétés.
Soyez assurée qu'il n'a jamais été dans notre intention de vous manquer de respect ou de vous faire sentir que votre demande n'était pas prise en considération.
Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous laisser une meilleure impression .
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
N
Nab Naaab Google
À deux reprises nous avons eu à faire à une personne d'un certain âge, chargé de l'encaissement peu aimable et très peu coopérative dont les méthodes s'apparentent à des actions d'un autre temps...!
Un petit sourire ne serait pas de trop !
D'après les commentaires des usagers il ne s'agirait pas de la première remarque désignant cette personne !
Au-delà de cela les offres et articles sont plutôt attrayant et abordables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait(e) de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
L
Lang Cyrielle Google
Mauvaise expérience dans ce magasin :
Nous sommes venus nous balader avec mon mari et ma fille, après être passés à Chaussea. Nous avons fait un long tour dans le magasin et une fois à la caisse, mon mari est sorti avec notre enfant car il y avait de l'attente et notre enfant commençait à s'impatienter.
Au moment de payer, je me suis vu traiter de voleuse devant tous les autres clients parce que mon mari est sorti avec les chaussures qu'il avait acheté au magasin d'à côté.
Quand j'ai expliqué à la vendeuse que ses chaussures ne venaient pas de la Halle mais de Chaussea et qu'elles étaient de la marque Isotoner qui n'est pas vendue à la Halle, elle a insisté de manière très hautaine et ouvertement devant absolument tous les autres clients.
Elle est ensuite partis se renseigner auprès de Chaussea qui a attesté de la véracité de mes propos.
Qu'elle ait fait une erreur n'est même pas le problème, j'entends que la confusion était possible. Mais sa manière de traiter les clients me questionne, on ne rabaisse pas quelqu'un en l’accusant publiquement sans se soucier de l'impact que cela peut avoir et ce, sur un ton condescendant lorsque l'on n'est pas sûr de ce que l'on avance.
Tout cela alors que ces même clients sont en train de régler la somme de 65euros. La vendeuse s'est à peine excusée.
Je remercie toutefois, la vendeuse au cheveux blonds qui m'a encaissé et m'a elle, traitée avec gentillesse et respect malgré les accusations mensongères de sa collègue.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons que cette situation vous ait laissé une impression négative.
Toutefois, nous souhaitons préciser qu’à aucun moment notre collaboratrice ne vous a accusée de vol. Face à une situation pouvant prêter à confusion, une vérification a été effectuée, comme cela peut être nécessaire dans le cadre de notre activité. En effet, notre magasin est malheureusement régulièrement confronté à des tentatives de vol, ce qui impose à nos équipes de rester vigilantes.
Dès que l’origine des chaussures a été clarifiée auprès du magasin voisin, la situation a été levée. Nous comprenons que cette vérification ait pu être perçue comme désagréable, mais elle relevait uniquement de notre devoir de contrôle et de la protection de notre magasin.
Nous remercions néanmoins votre retour, qui nous permet de rester attentifs à la manière dont ces situations sont gérées.
Cordialement,
L’équipe La Halle
L
Laurine Google
Équipe agréable ! Vêtements de qualité et prix correct pour toute la famille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de La Halle de Itteville Bache vous remercie pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
C
Catherine B. Google
J'aime beaucoup cette chaîne de magasins. Il y a du choix, des styles pour tous les goûts, des vêtementstres confortables.on y trouve toutes gammes de prix. Les promotions sont intéressantes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité !
Au plaisir de vous revoir très vite dans notre magasin La Halle de Itteville Bache.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
M
Martyne Tine Google
Équipe très agréable, le sourire est là, l'aide pour choisir, nous guider, nous conseiller sur le rendu jusqu'au bout. Efficacité du personnel.De même pour l'accueil à la caisse, personnel très aimable, souriante, vraiment recevoir un sourire c'est formidable tellement ça devient rare, le magasin est bien tenu. Je regrette juste que ma taille 32 ne se fait pas, du moins pour les jeans skinny essayés , qui se font en version longue ou courte. SI notre taille n'est plus en magasin on peut nous la commander. J'ai trouvé un jean au rayon enfant, à mes mesures, taillant très bien, un peu plus cher que chez les femmes, mais j'ai un jeans pour les beaux jours. Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour MARTINE,
Un grand merci pour votre retour très positif qui nous énormément plaisir !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, les conseils et la disponibilité de notre équipe ont été a la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le choix de tailles, notamment pour les plus petites. Votre retour est précieux et seras transmis afin d'amélioré notre offre.
Au plaisir de vous accueillir prochainement en magasin.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
a
araci elvire Google
Le magasin est très bien je connais depuis longtemps la halle le magasin est très bien les rayons sont bien installés et bien garnis et propre avec le personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de La Halle de Itteville Bache vous remercie pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
S
Sarah Dris Google
Personnel très accueillant et magasin en ordre!
Merci 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour évaluer notre magasin et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience était satisfaisante !
Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin La Halle de Itteville Bache.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
M
Marie-laure Bornet Google
La qualité des vêtements et de pire en pire un manteau acheté il y a même pas 2 mois il est rempli de bouloches, ainsi que deux pulls creeks et un jean déjà Les poches troué.
C'est vraiment décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure,
Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre votre déception et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. La situation que vous décrivez n'est clairement pas conforme aux standard de qualité que nous souhaitons offrir.
N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous vous aidions à trouver une solution.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
C
Catherine Savouroux Google
J aime beaucoup cette boutique. Le personnel est agréable et les produits sont bien présentés. Luminosité agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous serons ravis de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos nouveautés.
A très vite dans notre magasin La Halle de Itteville Bache.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
i
isabelle mais Google
Accueil chaleureux, magasin bien rangé et propre. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt chez La Halle de Itteville Bache.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
A
Amandine Mons Google
Personnel toujours adorable et boutique bien disposé et rangé. C'est toujours un plaisir d'y aller
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité !
Au plaisir de vous revoir très vite dans notre magasin La Halle de Itteville Bache.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
C
Corinne Vauvray Google
Je trouve que c'est un magasin bien rangé et bien achalandé. Le personnel y est aimable et bienveillant. Les produits y sont de bonne qualité surtout la marque creeks.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de La Halle de Itteville Bache vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin.
A très vite dans notre magasin La Halle de Itteville Bache
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
S
Smar Ida Google
Lundi 15septembre n'ayant pas trouvé ma taille pour une robe qui me plaisait énormément , une charmante vendeuse au prénom Camile me là fait liver au magasin plus proche de St Geneviève des bois . J habite à morangis c'est le top du top je la remercie infiniment et lui souhaite tout le bonheur du monde . Je suis uns cliente fres fidèle au magasin bien cordialement .Mme Samra Rachida.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour évaluer notre magasin et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience était satisfaisante !
Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin La Halle de Itteville Bache.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Itteville Bache
M
Marilyne T Google
On trouve toujours notre bonheur et nous sommes très bien accueillis
Magasin toujours propre beaucoup de choix et bien rangé
Merci beaucoup tout est parfait
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