Accueil Magasin de jouets Centre-Val de Loire Indre-et-Loire Tours La Grande Récré TOURS NORD
MAGASIN DE JOUETS

La Grande Récré TOURS NORD

Magasin de jouets · Tours (37)

3,9 407 avis Fermé
La Grande Récré TOURS NORD — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Grande Récré TOURS NORD

Chaîne internationale spécialisée dans les jeux et les jouets multimarques pour les bébés et les enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (407)

3,9
407 avis
5★153
4★142
3★70
2★16
1★26
L
Liliane Lamirault

Je suis passée plusieurs pour commander des jouets de marques connues . A chaque fois la réponse ce n’est pas possible Commander sur Amazon et on s’étonne que les magasins français ferment!!!

T
Tiphaine

Très beau magasin de jouets où l’on trouve de tout : une véritable caverne aux cadeaux qui nous replonge en enfance. Le magasin est propre, bien organisé et propose des prix abordables. Cela invite aussi à réfléchir à nos achats sur Internet, qui nous font parfois perdre un peu de cette magie… Nous reviendrons avec plaisir 🙂

S
SARAH Gerva

Par pitié merci de ne pas passer l’aspirateur lors des horaires d’ouvertures c’est insupportable! Visite hier matin 10h15 un magasin sale et l’aspirateur en boucle qui fait un bruit d’enfer ! Incroyable nous sommes dans les années 80 !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Le nettoyage de notre établissement est assuré quotidiennement par nos propres équipes, qui veillent avec sérieux et implication à la propreté et au confort des lieux. L’utilisation ponctuelle de matériel de nettoyage fait partie intégrante du fonctionnement normal d’un établissement recevant du public. Nous regrettons que cela ait pu vous déranger, mais l’entretien de nos espaces est indispensable pour garantir un accueil soigné à l’ensemble de nos visiteurs. Ce commentaire ne reflète ni l’engagement ni le professionnalisme de nos équipes La Grande Récré de Tours Nord.
P
Philippe Henri

Mardi 14 hoo mardi 2 décembre... une seule caissière ! Vous voulez acquérir une boîte Linii (100€) il est écrit demander à la caisse... et bien non ! Pas connue de l'unique caissière... on s'en va. Nullissime

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Henri, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été satisfaisante en raison de l'absence d'informations à la caisse. Votre remarque est prise en considération afin d'améliorer ce point important. Hélas le vol est beaucoup trop important sur ce produit pour le laisser en libre service. Cordialement, LGR TOURS NORD
C
Charlene Bescher

Grand choix de jouets ☺️ dommage qu'ils ne soient pas triés par âge.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlene Bescher, Nous vous remercions pour votre appréciation sur la variété de nos jouets. Nous comprenons que le classement par âge serait un vrai plus pour faciliter votre choix. Cordialement, La grande récré TOURS NORD
v
veronique fretier

Bonjour, Ce petit message pour vous signaler que mes achats du 30/10/2025 me permettaient d'avoir une réduction de 50 €. En plus il faut tout faire par internet et sur le site on ne trouve pas le magasin GRANDE RECRE place Nicolas Copernic 37100 TOURS il y a que celui de TOURS CENTRE. J'ai été obligé de cocher TOURS CENTRE. J'espère que je vais pouvoir avoir ma réduction. Le magasin est agréable, j'espère ne pas avoir de problème pour récupérer mes bons!!!

Réponse du professionnel : Bonjour veronique fretier, Nous prenons bien note de votre remarque concernant la localisation du magasin et la réduction. Nous espérons que votre expérience sera positive et que tout se passera bien pour la récupération de vos bons. Cordialement, La grande récré TOURS NORD
A
Audrey Bonnaud

Je suis une cliente fidèle de La Grande Récré depuis des années, mais je suis très déçue de ma dernière expérience. Je me suis rendue au magasin de Tours Nord le 29 octobre pour acheter un cadeau pour mon fils et utiliser un chèque cadeau fidélité de 10€, mais valide jusqu’au 27 octobre. La vendeuse a refusé de le prendre en compte, pour seulement 10 €. Je trouve cela regrettable, surtout pour une cliente fidèle qui a toujours fait confiance à l’enseigne. Un peu plus de souplesse et de considération pour la clientèle aurait été apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Bonnaud, Je comprends votre déception concernant l'utilisation de votre chèque cadeau. Il est toujours délicat de gérer ces situations, et je comprends votre attente d’une plus grande flexibilité. Votre fidélité est très estimée, et vos remarques sont importantes. Cordialement, La grande récré TOURS NORD
B
Bibou Hello

Je rejoins malheureusement les avis négatifs sur ce magasin. Il est assez évident de comprendre pourquoi il accueille si peu de clients. Le personnel (employés et même le responsable) n'est pas capable d'entendre une réclamation et de faire un geste commercial pour trouver un terrain d'entente avec un client insatisfait et ainsi conserver sa clientèle ou fideliser de nouveaux clients. Dommage! Je n'y retournerai plus et m'adresserai à un concurrent plus avenant. D'autres magasins de jouets/jeux de très bonne qualité proposés par des employés serviables ne manquent pas sur Tours.

Réponse du professionnel : Bonjour Bibou Hello, nous sommes désolés de lire votre déception. Nous sommes conscients que le service clientèle est primordial pour notre clientèle. Nous prenons votre expérience en considération pour mieux comprendre et améliorer nos services. Merci pour votre retour. Cordialement. La Grande RécréTours Nord

Magasin de jouets dans les quartiers voisins