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MAGASIN DE JOUETS

La Grande Récré SALAISE-SUR-SANNE

Magasin de jouets · Salaise-sur-Sanne (38)

4,0 327 avis Fermé
La Grande Récré SALAISE-SUR-SANNE — Magasin de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de La Grande Récré SALAISE-SUR-SANNE

Chaîne internationale spécialisée dans les jeux et les jouets multimarques pour les bébés et les enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (327)

4,0
327 avis
5★147
4★94
3★55
2★14
1★17
C
Cathy Devaux

Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant mon expérience dans ce magasin, que je fréquentais pourtant régulièrement depuis plusieurs années. Les informations qui m’ont été fournies se sont révélées particulièrement insuffisantes, me contraignant à rechercher seule un autre article pendant plus d’une heure. Lorsque j’ai finalement sollicité une assistance, l’attitude de la vendeuse s’est avérée inappropriée et peu professionnelle. La situation a culminé lorsqu’elle a jeté le jouet au sol en déclarant : « On ne va pas y passer deux heures. » Je peine à comprendre un tel accueil ainsi que ce manque d’égards envers une cliente fidèle. Cette situation est d’autant plus regrettable que j’avais jusqu’à présent une opinion très positive de votre établissement. En conséquence, et à mon grand regret, je me tournerai désormais vers une autre enseigne pour mes futurs achats.

A
Anthony Dossard

1 personne en caisse trop long alors que 3 autres personnes sont dans le magasin la personne en caisse ne dois pas faire les papier cadeaux et faire la caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Dossard, Merci pour votre commentaire. Nous comprenons que l'attente en caisse puisse être frustrante et prenons en compte votre remarque concernant l'organisation du service pour améliorer l'expérience de chaque client. Cordialement, La Grande Recre de La Grande Récré
S
Sho Lam

Je suis venu aujourd'hui le 13 août dans l'après midi. Je cherchais un article que je ne trouvais nul part. Malheureusement il n'y étais pas non plus mais la vendeuse a su trouver un article encore mieux . Elle était d'une gentillesse comme on en voit plus. Merci a elle pour ce moment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Shona Lamure, Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'attention portée à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir ce niveau de service. Cordialement, La Grande Recre
W
Willien

Un excellent magasin pour trouver des cadeaux pour les enfants ! J’ai été accueilli chaleureusement par une équipe très professionnelle. Un immense merci à la caissière, qui a été absolument adorable, souriante et incroyablement efficace ! Elle a vraiment illuminé ma visite. De plus, j’ai été parfaitement conseillé pour un cadeau pour ma nièce. L’équipe a pris le temps de me poser des questions et de m’orienter vers un choix adapté à son âge et à ses goûts. Résultat : un cadeau qui a fait un immense plaisir. Merci à La Grande Récré pour cette expérience parfaite !

A
Alexandra Pottier

Très bon accueil, le personnel est gentil et à l’écoute. La caissière m’a fait un papier cadeau très mignon pour mon achat.

S
Sandra Blanc

Bonjour, toujours cette odeur très forte .... De plus je fais mes achat pour Noël, la responsable ( je pense ) me demande si je souhaite un paquet , je lui dis non merci car souhaite montrer mes achats en rentrant à la maison mais par contre je veux bien le papier pour l emballer après. Réponse : ah non nous ne donnons pas de papier ..... J'achète les cadeaux en magasin que l on fasse le papier sur place ou que l on donne le papier ....ou est la différence ? ?

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci de votre retour, cela nous aide à enrichir l'expérience de nos clients et que vous passiez le plus agréable des moments dans vôtres magasin. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en caisse ne ce soit pas passé comme nous l'espérions, Mais nous nous devons de suivre les nouvelles directives, c'est avec un énorme plaisir nous vous emballons vos cadeaux en caisse, mais malheureusement ne nous sommes plus autorisés à vous le distribuer pour un point de vue écologique. Nous espérons vous revoir en magasin.
L
Lionel

Personnel très sympa 😊 Avait fait une erreur sur les petites broche, la personne m'a bien aidé et a échangé la broche, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Fargeas Lionel, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service ! Nous sommes navrés pour l'erreur sur la broche, mais nous sommes toujours heureux de vous aider et de corriger nos erreurs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement, La Grande Récré
T
Thibaud B.

Accueil agréable mais les prix Pokemon est devenu exorbitant, j’achète plus rien à la grande récré , cultura King jouet bien moin cher: exemple coffret Pokémon 50€ à la grande recre, 38€ cultura et King jouet …. Revoyez vos prix

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud B., Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolé d'apprendre que vous trouvez nos tarifs trop élevés. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et nous prenons en compte les commentaires de nos clients pour améliorer notre offre. Cordialement, La Grande Recre

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