La Grande Récré NEVERS

Voici un avis négatif qui reste crédible et centré sur ton expérience, sans inventer de faits précis : Je suis très déçu de mon passage dans ce magasin. Le vendeur auquel j’ai eu affaire était désagréable et parlait sur un ton limite irrespectueux. J’étais simplement venu demander des renseignements, mais j’ai eu l’impression de déranger. Les explications étaient peu claires, données avec impatience, et lorsqu’on posait une question, la réponse était sèche plutôt qu’aideuse. C’est vraiment dommage, car un bon accueil et un minimum de courtoisie font toute la différence. Je ne remets pas en cause le magasin en lui-même, mais le comportement de ce vendeur donne une très mauvaise image de l’enseigne. J’espère qu’un effort sera fait sur l’accueil et la relation client.

Magasin tres bien tenu. Personnel toujours au top. De bon conseils et toujours serviable. J adore ce magasin .

Super accueil et toujours de bons conseils ! Je recommande la Grande Recré à Nevers.

Magasin bien rangé. Accueil et conseils efficaces. Il y a toujours une solution pour nous satisfaire. Je recommande !

Quel curieux magasin ! Très large choix dans un magasin soigneusement rangé : très bien ! Personnel courtois, sans plus, répondant efficacement aux conseils sollicités. Ne pas "proposer" de paquet-cadeau au mois de décembre peut surprendre ! Tarifs un peu élevés et... promotion très discrète : la remise (très intéressante) de 50% sur le second jouet découverte au passage en caisse ! Quant à la devanture, à la vitrine !... plus moche serait difficile à concevoir !

Excellent accueil, le magasin est très bien tenu, beaucoup de choix, bons conseils et caissière agréable

Très satisfaite, personnels trés sympa.

Très déçue de mon expérience à La Grande Récré Nevers . Ma fille a simplement touché un petit jouet anti-stress qui a explosé dans ses mains. J’ai immédiatement remis l’article à la vendeuse en expliquant la situation, mais j’ai du payer le jouet. Je trouve cela injuste, je pensais que ce genre de magasin avait une assurance pour les jouets défectueux, d’autant plus que j’ai ensuite effectué pour plus de 50 € d’achats dans le magasin. Aucun geste commercial, aucune compréhension. Un magasin de cette taille devrait assumer ses produits et savoir traiter ses clients avec un minimum d’égard.

Magasin ayant du choix, propre, bien rangé avec des promos intéressantes. Seul bémol : les paquets cadeaux ! Pour un magasin qui vend des jouets la base c'est de savoir faire des paquets cadeaux il me semble. J'avais 2 paquets à faire, elles étaient 2 vendeuses, la petite jeune m'a fait un paquet correct mais alors l'autre personne, une catastrophe ! La petite jeune a souligné que sa collègue avait plus d'expérience qu'elle en la matière, je me suis permise de lui dire que ça ne se voyait pas. Je n'ai pas l'habitude d'être désagréable avec le personnel, j'ai moi même travaillé dans les jouets et il ne me serait jamais venu à l'idée de donner un paquet cadeau raté à un(e) client(e). Déjà par respect, j'aurais eus honte de moi et ma patronne ne l'aurait pas permis. Elle s'y ai repris à 2 fois pour couper son papier et malgré tout c'était encore juste, elle l'a emballé comme une m.... désolée mais il n'y a pas d'autre mot ! Aucun effort pour que ça soit joli, le papier de travers, les plis aussi, à peine sorti du magasin le papier s'était déchiré. Qu'on ne me dise pas que comme une partie du carton était ouvert c'était plus compliqué, quand on est vendeuse en jouets on connaît très bien les techniques pour emballé ce genre d'articles. La vendeuse rigolait pendant qu'elle faisait son œuvre. C'est pas parce que ça va être déchiré par la suite qu'il faut le bâcler, ça fait aussi parti de l'image du magasin et je trouve déplorable que le personnel ne sache pas le faire correctement, autant ne pas le proposer. Bref j'ai refait le paquet, je reviendrais certainement mais je ne demanderais plus de paquets cadeaux.

Je ne recommande pas du tout ce magasin !!! Personnel pas aimable et n'écoute pas vos demande et ne vous prend pas du tout au sérieux. Très mauvaise expérience. Beaucoup mieux chez le concurrent en face un peu plus loin !!!