La Grande Récré MONTPELLIER

Pour le contexte, moi et mon ami sommes de grands enfants, et nous aimons pas mal se balader dans des magasins remplis d'amusements comme à la Grande Récré. À l’époque où le magasin était aussi implanté à Odysseum, nous prenions vraiment beaucoup de plaisir à y aller, il était spacieux, agréable, bien situé, avec de très bons vendeurs. C’est là que nous avons fait la rencontre de Loïc, un jeune homme particulièrement agréable et surtout très sympathique. Toujours à l’écoute, souriant, accompagné de très bons conseils, il connaît parfaitement les produits qu’il vend et sait surtout s’adapter aux besoins et aux envies de ses clients. Tout ce qu'on aime en tant que client ! Malheureusement, le magasin d’Odysseum a fermé et nous nous sommes donc retrouvés à celui du Polygone. Il faut être honnête, nous le trouvons beaucoup plus petit, moins bien agencé et également moins bien placé que celui d’Odysseum du point de vue du centre commercial. Heureusement que Loïc est toujours là ! C’est même devenu la principale raison pour laquelle nous passons au magasin. Pour simplement pour lui faire un petit coucou, échanger quelques mots et profiter de sa bonne humeur. C’est toujours un plaisir de le voir ! Il nous arrive souvent de venir pour simplement regarder les nouveaux legos et de repartir avec des produits grace à lui. Un grand merci à lui pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme hors pair. Des vendeurs comme Loïc donnent vraiment envie de revenir. C'est devenu de plus en plus rare. En résumé : le magasin d’Odysseum nous manque mais Loïc, lui, nous donne encore une excellente raison de venir au Polygone ! 😁 D'où les 5 étoiles, je pense que le jour où il n'y travaillera plus, malheureusement l'avis sera revu à la baisse.

Je suis venu pour une sortie Pokémon très attendu celle des 30 ans de la licence , peut être 80 personnes ou plus qui attendent devant pour repartir bredouille soit disant suite à un problème de livraison alors que les stocks ont été reçus en amont pour éviter ce jore de problème tant l’engouement étaient grand , une confirmation d’un des membres du personnel du magasin en question a validé ces propos , en clair les stocks ont bien été reçu , les coffrets ont été mis en vente que le lendemain alors que la sortie national pour toutes les boutiques étaient le mercredi mais les etb elles disparu. Donc on cautionne qu’encore une fois les stocks sont mis de côté en totalité ( pour les etb ) et acheté par les membres du personnel , a quoi bon faire la queue et se lever tôt quand tout est déjà joué d’avance Et c’est à ces mêmes personnes qu’on va acheter ces items bien plus chère , l’achat revente est donc banalisé pour la grande récré a priori

Nous avons été super bien accueillis au sein de ce magasin, les vendeurs ont été plus que top pour nous conseiller dans la bonne humeur et se sont montrés d'une grande générosité jusqu'au bout. Nous sommes repartis ravis d'avoir pu gagner un cadeau dans cette super boutique de Montpellier et nous remercions le personnel pour sa gentillesse à notre égard. Je recommande vivement.

C’était trop bien (vive Loïc) y’a pleins de jouets en démo c’est drôle.

C’était bien, plein de variations, mais je cherchais une maquette (un mini bateau à construire) et il y en avait plus.

Plus jamais je n'y remettrai les pieds Politique commerciale déplorable, des cadeaux ont été achetés en double. Refus catégorique de remboursement, juste un avoir ou un échange Dommage toutes les autres grandes enseignes accepte les remboursement sans rechigner (Leroy Merlin Decathlon Ikea) À l'heure ou de plus en plus de magasin mettent la clé sous la porte , j'ai pensé correct de faire mes achats en magasin. L'effort étant à sens unique, la prochaine fois j'achèterai sur Amazon ( 40 % moins cher et en plus ils remboursent eux !)

Personnel très chaleureux et compétent, je recommande vivement ce magasin si vous cherchez de quoi vous amusez ou de quoi offrir à un proche.😉

Un immense merci à toute l’équipe de La Grande Récré du Polygone à Montpellier pour leur accueil et leur professionnalisme ! Une mention toute particulière à Loïc, qui a pris le temps de nous conseiller, de nous orienter et de nous aider à trouver tout ce dont nous avions besoin pour nos enfants. Sa gentillesse, sa disponibilité et ses précieux conseils ont vraiment fait la différence. C’est un plaisir d’être aussi bien accompagné. Merci infiniment, nous reviendrons avec grand plaisir !

Jai passé un super mega bon moment avec lolo le boss qui nous a transmis la pation du football a travers un jeu tapissier Super expérience a la grande recree de Polygone ! Le magasin est propre, bien organisé et il y a beaucoup de choix. Un grand merci au vendeur qui a été vraiment au top : accueillant, souriant, à l'écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de m'aider sans me presser, ce qui est vraiment appréciable. Un service client de qualité, je recommande ce magasin sans hésiter !

venue ce jours pour faire un achat. la caissière était plus concentré a discuter de sa vie personnelle tout en étant en caisse . quel professionnalisme. j'ai fait tout de même mon achat car étant client régulier depuis des années de l'enseigne. je ne vous recommande pas du tout ce magasin. passage en caisse a 13 h 15 si vous voulez visualiser et voir que les propos sont vrai