La Grande Récré LIBOURNE

Magasin superbe, conseillers à l’écoute ! Équipe au top !

Petite balade samedi 6 juin avec mes garçons, vraiment très déçus impossible de se déplacer et d aller dans le rayon sans être suivi par cette jeune employé voilà comment se magasin vous accueille comme des voleurs et non des clients pour que mes garçons soient pas déçus je leur ai quand même acheté ce qu'il souhaitez mais vraiment une fois vue le petit manège de cette jeune employé j avait pas envie de dépenser dans ce magasin, vraiment je recommande pas ce magasin ! Il faut revoir vos employé !

Svp formez donc vos salariées à s'adresser à vos clients avec moins d'arrogance et un peu plus de respect. N'oubliez pas non plus de répondre aux enfants qui vous disent au-revoir en sortant au lieu de commenter les dernières nouveautés tiktok. Ces attitudes et postures sont déplorables. Pour nous c'est définitivement terminé la grande récré et croyez moi nous ne sommes pas seul à le dire. J'espère que ce message vous aidera à prendre conscience des attentes de vos clients. J'ose même vous recommander d'embaucher du personnel ayant des affinités sincères avec les enfants.

Retour d'un achat effectué la veille, pas de remboursement possible en magasin ! seulement un avoir, quand on a pas d'enfant cela ne sert pas à grand chose... On vous explique que sur internet on aurait été remboursé mais en magasin comme il n'y pas d'obligation... La prochaine fois je ferais mais achats sur internet ! Il ne faut pas s'étonner que les gens se tournent vers les achats en ligne et désertent les magasins !

Si c'est pour un cadeau pour un adulte, surtout ne l'achetez pas en magasin!!! Malgré ce qui est écrit sur le site. Il ne font pas de remboursement. Que de l'échange ou avoir de 6 mois (même pas 1an!). Ce qui ne sers strictement à rien si vous êtes comme moi, et que vous n'avez pas d'enfants dans votre entourage. Vous perdrez votre argent. Je n'y remettrais jamais les pieds.

Excellent magasin très sympa 👍👍👍👍 ils sont très accueillants.

Très très bon accueil, un grand choix

Du choix, prix plus élever par contre comparer à la concurrence.

A fuir !! Accueil inexistant, on demande un jouet particulier la réponse est qu’ils n’ont pas cet article… OK on le trouve justement en caisse et là c’est grandiose… 2 employées regardent celle qui encaisse pendant que nous et d’autres clients attendons.

De passage pour les fêtes, je suis venue prendre 2/3 cadeaux dans cet enseigne. Quelle surprise d'entendre 2 vendeuses se moquer et indiquer à un de leur collègue que la personne qui demande des renseignements est difficile et lui souhaiter bon courage devant plusieurs clients. Je pense qu'il est nécessaire de revoir les bases du respect et du commerce !! Je déconseille fortement.