La Grande Récré COGOLIN

J’ai un avis plutôt mitigé J’ai eu de très bons conseils à chaque visites Cependant, le sourire n’est pas trop au rendez-vous.. ce qui est bien dommage car le personnel est vraiment génial Le magasin est toujours propre et bien ranger Et les vendeurs/vendeuses sont très facilement accessible pour leur demander des renseignements

Nous sommes mercredi 22 janvier matin. Nous venons de sortir du magasin et avons assisté à une scène sur-réaliste. Une "manager" (à priori représentante de l'enseigne) hurlait dans tout le magasin auprès des salariés. Durant toute notre visite (plus de 15 minutes) c'etait un festival de remontrances autoritaires à la limite du harcèlement moral que l'on entendait à l'autre bout du magasin. Notre image de l'enseigne est fortement entachée par ce management digne du 19ème siècle. C'est inadmissible qu'en tant que client nous ayons à assister à ça, mais surtout nous plaignons les salariés qui se font détruire devant leurs clients (pour un étalage de bonbon...).

Les ballons de baudruche sont beaucoup plus chers à la grande récré car j'en ai acheté 100 pour 3,28 €au Leclerc alors que c'était 6€ pour 24 ballons en magasin

Beau magasin mais accueil et service après vente extrêmement déplaisant aux pratiques totalement anti commerciales. J'achète 5 livres musicaux pour bébé en début de semaine et ne rends compte que l'un d'eux ne marche pas. Je retourne au magasin 3 jours plus tard pour faire un échange, et la vendeuse le refuse sous prétexte que ce sont les piles qui sont usées et que c'est ma responsabilité de les changer. Mon bébé n'a jamais pu utiliser le livre vu que les piles été usées depuis l'achat.. Elle s'est emmerdé a démonter le livre, changer les piles (pour montrer que c'était en effet un problème de piles), puis de remettre les piles usées plutôt que de faire un geste commercial et de me les changer. Elle m'a par ailleurs proposé de me vendre des piles neuves, le culot. Franchement ridicule. Passez votre chemin, ce n'est pas un hasard que ce magasin ne tourne pas.

Vendeuse moyennement sympathique…pas de merci et au revoir…je pense qu’une petite formation politesse serait un plus …c’est justement pour cela que je commande sur internet désolé !!

Un accueil à revoir, peut être que les vendeuses étaient pressées de fermer à 12h30 et que notre venue a 12h15 allait les retarder. Combien faut il dépenser pour avoir un morceau de papier cadeau supplémentaire ? Car nos 250 euros n’ont pas suffit. Quel dommage

Très bonnes gammes de jeux et jouets pour les tranches d'âges 5-10 ans, des sets collections pour les "grands" enfants ;) Mais au final peu pour les moins de 4 ans ou du moins pas ce qu'on cherchait avec mon fils (un fakephone, ni le vieux Fisher Price ni un moderne plus smartphone) d'image. Mais sinon magasin agréable dans l'ambiance générale.

Je me renseigne sur des cartes pokemon situées derrière les caisses auprès de la vendeuse, ne voyant aucune différence sur ce présentoir, je m'approche . La 2eme caissière me dit de ne pas rester là, à cause des caisses s'était pour mes petits enfants. Une vitrine fermée aurait été plus judicieux plutôt que de me frustrer. J'irai sur le net.Et qu'ils ne se plaignent pas, leur ai je dit.. comme une voleuse. J'ai donc tout laisser