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MAGASIN DE JOUETS

La Grande Récré AGEN

Magasin de jouets · Agen (47)

4,0 354 avis Google Ouvert
La Grande Récré AGEN — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Grande Récré AGEN

La Grande Récré Agen est un magasin de jouets proposant une large sélection de produits pour tous les âges et tous les univers. Vous y trouverez des jeux de société, des véhicules, des jeux éducatifs, des poupons, des jouets d'éveil et des peluches, ainsi que des articles de loisirs créatifs.

Jouets bébé 0 à 12 moisJouets enfant 1 à 3 ansJouets enfant 3 à 5 ansJouets enfant 6 à 8 ansJouets enfant 9 à 11 ansJouets 12 ans et plusJeux de constructionJeux de société

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (354)

Avis Google
4,0
354 avis
5★145
4★121
3★55
2★16
1★17
P
Pascale Le Quellec Google

Magasin et personnel accueillant. Il y a beaucoup du choix c'est super

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre visite chez nous et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe de votre magasin La Grande Récré AGEN ☺️
A
AUDREY DA ROCHA Google

Bonjour , malgré une carte de fidélité la preuve que je n' ai pas reçu de mail pour le bon cadeau pour mon fils né le 20 juillet carte d' identité a l appui , ne peuvent rien faire et il ne faut pas déranger le responsable ! Pas très commercial, très déçue pour lui

Réponse du professionnel : Bonjour AUDREY DA ROCHA, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le mail concernant le bon cadeau et que la situation n'a pas été résolue à votre satisfaction. Votre retour est précieux c'est un mal entendue de ma collaboratrice vous pouvais passer en magasin nous vous appliquerons la remise Cordialement, La Grande Récré de La Grande Récré AGEN
M
Mendy Ginestet Google

Plusieurs que nous venons à la grande recré. Le vendeur est exceptionnel. Il est vraiment très gentil les parents et les enfants. Il est de bon conseil .

Réponse du professionnel : Bonjour Mendy Ginestet, Nous vous remercions pour vos compliments envers notre équipe. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et les conseils ont été appréciés par toute la famille. Cordialement, La Grande Récré D 'Agen
g
gilles poey Google

Tres bien accueilli, renseigné par Madame la directrice en personne, avec démonstration. Le personnel est souriant, la visite était agréable.

Réponse du professionnel : gilles poey Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'accueil et les explications vous ont satisfait. Votre visite agréable témoigne de notre engagement à vous offrir un service de qualité. Cordialement, La Grande Recre de La grande recré AGEN
C
Christian Maury Google

Bon choix. Tjrs aimable à la caisse. En revanche il faut bien tomber pour avoir de l'aide en rayon, sachant que j'avais déjà une photo de chaque jouet. Pas Top le type

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Maury, Nous vous remercions pour votre retour et votre aimable remarque concernant l'accueil en caisse. Nous prenons note de votre expérience mitigée en rayon et sommes désolés si l'assistance n'a pas toujours été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La Grande Recre de La grande recré AGEN
a
antoine schiettekatte Google

Les vendeurs et vendeuses sont top! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour antoine schiettekatte, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service agréable. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Cordialement, La Grande Recre de La grande recré AGEN.
G
Guillaume Ducla Google

Un accueil remarquable. Une équipe toujours souriante. Je recommande la grande recrée à Agen.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Ducla, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil et la convivialité de l'équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est précieuse. Cordialement, La Grande Recre - AGEN
c
cili f Google

Vendeuse très agréable, qui donne d’excellents conseils merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour cili f, Je vous remercie pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons toujours vous offrir un service à la hauteur. Cordialement, La Grande Recre de AGEN
M
Marina Faule Google

Je recommande. Les personnes qui travaillent sur Boé sont gentilles et prennent le temps de vous renseigner.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina Faule, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos mots aimables. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous assister avec attention et courtoisie. Vos encouragements sont très appréciés. Cordialement, La Grande Recre de AGEN
A
Alicia Marcarini Google

Très bien reçu et un personnel à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia Marcarini, Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention de notre équipe vous aient satisfait. Votre reconnaissance est précieuse et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité dans notre service. Cordialement, La Grande Recre de AGEN
P
PIONNIER Conseil Google

Plein de bons conseils - une super équipe à l’écoute ! mention spéciale à Alexandra pour son attention et ses astuces sur les jouets ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour PIONNIER Conseil, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que les conseils et l'attention apportée ont été appréciés. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre engagement. Cordialement, La Grande Recre de AGEN
B
Barbara Di Marino Google

Accueil très sympathique, l'équipe est dynamique et aux petits soins avec les clients. On se repère facilement et l'offre est triche et variée !

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara Di Marino, Nous sommes ravis que notre accueil et notre offre aient su vous satisfaire. Votre appréciation de notre équipe et de la diversité proposée nous encourage à maintenir ce niveau d'attention. Merci beaucoup pour votre gentil retour. Cordialement, La Grande Recre de AGEN
B
Bastien biancuzzi Google

Merci à Lila et Laetitia pour leur efficacité et leur sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien Biancuzzi, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous apporter l’attention et le service que vous espériez. Cordialement, La Grande Recre de La Grande Récré
N
Nathalie MORNET Google

Fan des magasins de jouets, la grande recrée d'Agen est au top niveau. Le magasin est très agréable, souvent des animations sympathique et surtout un personnel super gentil, à l'écoute et accueillant. C'est toujours un plaisir d'y retourner !!! Merci à vous. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie MORNET, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'ambiance et l'accueil vous plaisent autant et que nos animations contribuent à votre satisfaction. Votre fidélité est précieuse à nos yeux. Cordialement, La Grande Récré de La Grande Récré
M
Mariine Google

Personnel très attentif et a l'écoute, c'est appréciable pour nos loulous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mariine Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre visite chez nous et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'ensemble de l'équipe de La Grande Récré
J
Joël Arevalillo Google

Un large choix de jouets. Le local aurait besoin d'un rafraîchissement notamment au niveau du sol.

Réponse du professionnel : Bonjour Joël AREVALILLO, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de jouets. Nous prenons en compte votre remarque quant au rafraîchissement de nos locaux . Merci pour votre commentaire constructif ! Cordialement. La Grande Recre - La Grande Récré
S
Severine Bourriez mansencal Google

Un peu petit mais les prix reste raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, La Grande Récré
P
Pierre GROSBOIS Google

Je n'ai rien trouvé. Tout est en désordre. Je me suis perdu dans ce grand magasin.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, La Grande Recre
M
Marion B Google

Mon compagnon et mon fils sont allés se balader dans ce magasin, où nous sommes clients occasionnels. Il y avait une journée d'échange de cartes Pokémon, nous ne le savions pas sinon nous serions venus avec le nécessaire. Lorsque le vendeur a demandé si nous avions de quoi faire des échanges et que la réponse fut "non", celui-ci à refermer les classeurs afin que mon fils ne puisse pas les regarder. Il a clairement dit qu'il refusait que notre fils regarde. ... de nombreuses enseignes proposent ce type de journées, le même cas de figure s'est produit mais sans ce manque d'amabilité et de respect, mon fils est même reparti avec des goodies Pokemon. Il me semble que ce genre de journée peut vous servir d'accroche pour vendre, fidéliser votre clientèle OU potentielle future clientèle, mais je dois me tromper. Bonne continuation à vous, sans nous.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients . Un point a été fait avec notre collaborateur et le reste de l'équipe sur la qualité d’accueil et sur la communication. En vous présentant toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience : grâce à vous et votre avis nous ne pouvons que nous améliorer. L’équipe de La Grande Récré
M
Marie-Hélène Delpouys Google

Magasin très bien agencé et personnel en caisse très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Hélène, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Excellente journée ! La Grande Recre
S
Sylvie Dailledouze Google

Très agréable de rentrer dans ce magasin le personnel et sympathique et très professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! La Grande Recre
M
M A Google

Un accueil excellent ça fait plaisir une équipes au top et bravo à une grande brune qui a gardé son calme car un client vraiment désagréable envers elle

C
Catherine Marquillie Google

TRES aimables (pourtant par téléphone) en ces périodes de fêtes, occupés pourtant, je recommande leurs conseils et disponibilité !

r
renseignement-dep Google

Bonjour, Ambiance étrange pour un magasin de jouets qui plus est à l’approche des fêtes. - L’ambiance et le magasin sont aussi froids que l’humeur du personnel de surcroît peu/non qualifié. - Des articles bas de gamme invendus depuis 10 ans et l’aménagement du magasin qui est catastrophique. A proscrire. PS: essayez de qualifier votre personnel et offrez leur des stages pour les aider d’un point de vue relationnel.

M
Martine Douillard Google

Très bon accueil et du choix ,très à l écoute ,car j ai dû changer 3 fois, le jouet que ma petite fille avait déjà

J
JP A Google

Magasin agréable et bien agencé, mais les prix sont vraiment trop élevés en rapport de beaucoup d'autres enseignes (pour le même article) et malheureusement C'est à croire que le personnel est rémunéré à la "non-vente"... regroupé en pleine discussion; puis nous répondre "... allez chez jouetClub...!..." Ce qui est certain , c'est que nous ne reviendrons pas...!

J
Js C Google

Une équipe super sympa et de très bon conseil, avec un magasin toujours imoeccable et toujours des produits en démonstrations. Parfait pour essayer avant d'acheter et l'équipe qui se prête au jeu!

Réponse du professionnel : Bonjour Js C, Nous vous remercions pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que l’accueil chaleureux et la qualité de nos produits en démonstration ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation première. Cordialement, La Grande Recre de La Grande Récré
L
Lialaya C-M Google

Une équipe accueillante de très bon conseil en vente sans pour autant vous obligé à acheter.

m
marilyn grevin Google

Beaucoup de choix magasin bien rangée et surtout les vendeurs hyper sympathique 🤩👍

O
Oya Taupe Google

Magasin vieillissant et peu pratique, mais alors le must reste les caissières qui vous suivent dans les rayons pour voir si rien ne termine dans vos poches ! C'est minable. Plus jamais !

J
Jean-François ROUX Google

Les mêmes références depuis des années. Les produits sont peu qualitatifs en comparaison aux tarifs pratiqués. Magasin vieillissant, plus à la page.

A
Aplo M Google

Equipe très sympathique et accueillante. Par contre messieurs ou mesdames les dirigeants changez au plus vite ce sol en moquette immonde et taché (depuis des années)! Aussi la photo du défunt fondateur posé sur le comptoir, juste morbide on se croirait au funérarium ! Cela ne donne vraiment pas envie d'y retourner. Je souligne une fois de plus que l'équipe est vraiment a l'écoute.

V
Val D Google

Magasin très propre et très bien rangé. Personnel très sympathique et disponible pour tout renseignement.

A
Alain Raletz Google

Personnel accueillant et disponible. Choix largement suffisant. Magasin aéré et thèmes bien clairs

w
whisper purple Google

Ce site est mensonger et trompeur j'ai payer un coffret Pokémon avec ma carte bleu sur votre site pour au final ne jamais le recevoir, que ma commande s'annule toute seule, c'est inadmissible j'ai payer des frais pour rien je vais vous trainer en procès, voleurs !!

Q
Quechuanat nat Google

Pas de choix, seulement des jeux sans grand intérêt Grande bouche à l'entrée du magasin qui demande de mettre le gel hydroalcoolique mais les poignées de porte ne sont pas des infectées !!! (logique 🤔)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Madame, nous sommes navrées que vous n'ayez pas trouvé le produit que vous attendiez dans notre magasin et que l'accueil ne vous ai pas semblé accueillant. Nous ferons en sorte qu'il soit meilleur désormais. Cependant, nous le ferons dans le respect des mesures sanitaires mis en place pour le Covid, pour le gel, port de masques ou autre, comme nos poignées de portes, qui sont désinfectées plus de trois fois par jour.
D
Didier Robinet Google

Super magasin et personnel au top et souriant Je suis venu ce matin avec ma liste ils se sont occupés de moi magnifique ca été très vite alors n'hésitez pas ces la grande récré qu'il vous faut

C
Caroline Vidal Google

Offre Playmobil mensongère (moins 50% Sur le deuxième ) 3 articles achetés un à 75 e, un à 59e et un à 16e moins 50 % sur le dernier la personne à la caisse n'a rien voulu savoir, je ne recommande pas du tout ce magasin je n'irais plus

R
Romain Beauvois Google

Magasin très cher par rapport à la concurrence locale. Magasin vieillot mais personnel sympa. Perso pour les jouets à Noel ce sera sur Internet plus sécurisant par rapport à la situation sanitaire et surtout 20 à 30% moins cher

V
Virginie 60 Google

J'ai acheter un jouet que j'aurais pu avoir 6euro moin chère chez maxi toyz 🤔 j'étais dessus je pensais qu'ils avait à peut près les même prix.

k
kozak73 Google

J'ai été surpris de trouver des masques en coton de toutes tailles pour enfants mais c'est une très bonne idée de leur part car il est difficile d'en trouver pour les 5 ans. Sinon toujours autant de choix pour les jouets

S
Salisson Jacqueline Google

Magasin agréable mais un peu cher il vaut mieux comparer les prix avec ka cobcurrebce

C
Cassandra Joannes Google

Jy passerai ma vie dans ce magasin les PERSONNES qui y a travaille sont super gentille

M
Mehdi seicento Google

Les gens à l'accueil sont bien sont gentils rien à redire je viendrai plus souvent 😊

N
Nadia Dya Google

Super, on y trouve tout ou sinon on vous le commande, genial. Vendeurs super sympa.

O
Olivier Ducousso Google

Tres bon accueil et en plus c'est un jouet acheter un offert pendant les soldes

P
Pinarello David Google

Un quad à 150 €sompby deuxième fois en panne et encore pasque oublié ticket on veut pas le prendre enfin bref finalement il vaut mieux aller acheter sur internet

C
CATHY BRUNET Google

L accueil est super . Les vendeurs pro Magasin propre Je recommande

S
Sébastien Rouch Google

J'adore il y a vraiment énormément de jouets à tous les goûts et prix, les prix sont assez compétitifs par rapport à la concurrence, et des promos assez intéressantes

M
Marie-christine Dorigo Google

Les prix sont élevés et pas trop le choix mais les vendeurs sont très agréables !