La Folie des Tissus

Je ressors de ce magasin avec un profond malaise. J’aime beaucoup les tissus proposés dans ce magasin, mais l’attitude d’une employée rend chaque visite pénible. À peine entrée et après avoir dit bonjour, je commence à regarder un tissu et à le toucher, ce qui est normal dans un magasin de TISSUS, non ? Et là, cette dame s’arrête net, tourne la tête et commence à me fixer comme si j’allais voler quelque chose ou abîmer le tissu. Et elle ne s’arrête pas. Elle me fixe constamment, sans aucune gêne, au point que je ne me sens même plus libre de regarder les articles tranquillement. Et non ce n’était pas un simple regard : c’était constant, appuyé, presque intimidant. J’avais vraiment l’impression d’être surveillée comme une suspecte, ce qui est franchement insultant. J’ai ensuite voulu prendre une photo pour réfléchir avant un éventuel achat (je suis étudiante en stylisme), et elle m’a reproché de ne pas avoir demandé. Très bien, mais dans ce cas, où est l’information ? Aucun panneau, aucune indication. On ne peut pas deviner vos règles. Le pire, c’est ce sentiment d’être jugée du début à la fin. En partant, j’ai dit “merci, au revoir” mais aucune réponse mdr.

Le meilleur choix de tissus que j'aie jamais vu… Le personnel est extrêmement serviable et compétent, mais n'oubliez pas votre carte de crédit car vous aurez envie de tout acheter !

Très mal accueilli, leurs tissus sont de mauvaise qualité

Le tissu et le service client sont excellents. J'ai acheté de magnifiques tissus. Ensuite, j'ai flâné dans d'autres boutiques et je me suis arrêtée pour déjeuner. Puis, je suis retournée acheter d'autres tissus magnifiques. J'y retournerai sans hésiter !

Plusieurs commandes en ligne que je passe, bien souvent mes commandes ne sont même pas préparées avant minimum 2 semaines?? Et lorsque j’envoie des réclamations je n’ai aucune reponse. A chaque fois que j’ai appelé on m’a repondu « ah oui la personne qui se charge des commandes est en vacances » ou « on a eu un problème » sans aucune spécificité des raisons. J’en ai un peu marre de devoir appeler a chaque fois pour débloquer les commandes en cours. Là on est le 1 octobre et ma commande date du 21 septembre. Toujours aucune nouvelle.

Belle boutique qui propose un large choix de tissus. Des prix très corrects. Accueil ee qualité. Je recommande !!!!

Je conseille vivement. J'ai découvert cette boutique et je l'adopte. Les personnes qui y travaillent ont le sourire, répondent aux questions et une personne en particulier était si agréable qu'elle m' a donné une idée : me mettre à la couture de manière assidue. Ils ont de magnifiques tissus.