La Foir'Fouille

Il est très grand on y trouve de tt

Manque beaucoup de prix en rayons et quand il y a les prix ils ne correspondent pas a ceux affiché lors du passage en caisse.de plus l'hôtesse de caisse a juste l'air de s'ennuyer sur son poste de travail que même l'agent de sécurité est obligé de lui dire ce quelle doit faire.. Enfin bref trop le bazar dans les rayons je ne reviendrai plus

Avis très négatif Plus de 220€ dépensés en draps et rideaux. Moins de 24h après, je veux retourner les rideaux (neufs, jamais ouverts) et garder le reste… REFUS de remboursement. On m’impose un avoir, donc obligé de racheter chez eux alors que je n’en ai pas envie. En 2026, c’est juste scandaleux. Aucune flexibilité, aucune considération client. Je me suis clairement sentie piégée. Pratiques abusives. Je ne recommande pas du tout ce magasin. Fuir vraiment

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. On reçoit des prospectus dans notre boîte aux lettres, ils font la promotion de leurs offres sur leur compte Facebook (avec photo à l’appui), par contre, une fois que l’on se déplace en magasin, l’offre n’existe pas. Et la « responsable » Manon répond sèchement sans donner d’explications qu’elle ne peut faire aucun geste. PUBLICITÉ MENSONGÈRE et service client inexistant !!!

Inconcevable de voir encore des issues barrées ( elles étaient toutes barrées le 15/02/2026) après la tragédie de Crans- Montana et tant d'autres. On ne comprend pas, on n'apprend rien, c'est dommage.😩🫤

Magasin toujours tres bien décoré et rangé avec goût, personnels agréables et de bon conseils

Expérience client très désagréable aujourd'hui. Je voulais échanger un linge de maison, et la vendeuse m'a traitée comme si je lui ramenais un chiffon souillé en me disant qu'elle ne pouvait pas le reprendre dans cet état . Motif : le tissu était replié un peu plus long qu'a l'origine. Ce que je peux entendre, mais l'air dégoûté était peut être en trop. Sans oublier l'autre vendeuse, probablement une responsable qui dit a sa collègue comme si je n'étais pas a côté : c'est la cliente qui va replier. Chose que je n'avais pas contesté au passage. Bref est il nécessaire d'humilier ses clients pour un bout de tissu a 10€ ??

Magasin décevant depuis qu'il a été refait. Parking pas sécurisant suite à l'installation des gens du voyage.

Magasin désorganisé. Manque les prix, les rayons sont réimplantés devant même les clients donc c’est assez vide. 1 caissière pour 10 clients, et ils n’ont pas de monnaie. Service client injoignable au téléphone

C était mieux avant:quel désordre dans les allées et jamais 10 minutes avanlatfermeture 1 rapporteuse aurait été cherché le vigile et le vendeur pour vous dégager vers l à sortie ne nous laissant meme pas le temps de finir de choisir 1 article. Quel manque d esprit commercial !

Je viens souvent mais de moins en moins car le parking d'acceuille des gens du voyages est de plus en plus difficile d'accès. Rien ne semble fait pour le client qui est obligé de s'adapter ou rester chez lui.

Attente en caisse interminable, 15 minutes pour qu’une responsable enregistre mes Chèques cadeaux très très long…..

Je viens très rarement dans votre magasin. Cette fois, je suis venu pour remplacer une guirlande défectueuse, mais j’ai découvert votre politique d’échange très stricte : aucun retour, aucun remboursement, aucun échange le week-end, même en pleine période de Noël. Déjà que votre remboursement ne se fait que sous forme d’avoir, et non sous forme de remboursement réel, peu importe le moyen de paiement… Je privilégie toujours les achats en magasin, mais avec ce type de politique, comment ne pas inciter les clients à acheter en ligne ? Vous risquez d’y perdre beaucoup.

Un de mes magasins préférés.. Parfois, les choses sont chères, mais elles sont toujours de bon goût et de grande qualité.. Si vous souhaitez aménager avec goût et confort votre intérieur, alors allez-y.. Mais après avoir lu d'autres commentaires, je suis d'accord avec eux : il règne encore un certain chaos.. Trop souvent, les prix et les produits ne correspondent pas, ou bien les prix ne sont même pas indiqués.. Ce n'est pas toujours la faute des employés du magasin, cela peut être la faute du propriétaire qui rogne sur les coûts du personnel..

Le dimanche 21 septembre j'ai commandé des chaises à la foir fouille de Bx Lac n'étant pas disponibles en magasin je devais les récupérer sous 15 jours (5 octobre) le 3 octobre j'ai appelé, Ils n'ont pas reçu la commande et me disent vers le 10. Le 7 octobre une responsable m'a appelé pour me dire que mon compagnon les a contactés pour leurs dire, de ne pas me donner les chaises. Parce qu'on avait un litige. Alors que, c'est moi même qui les a commandées et réglées en compagnie de Mr. Je l'ai rappelée pour avoir plus d'explication, elle me répond la commande est à vos 2 noms ce qui est faux. (je ne suis pas dans vos histoires si vous avez des problèmes réglez les et n'appelez pas le magasin pour en parler ) Venant dune responsable cette réflexion est inappropriée et inadmissible!!!! J'attends ma commande depuis le 5 octobre Au lieu de s'excuser pour le retard Elle s'est permise d'être très désagréable et hautaine, j'ai répondu à la hauteur du ton qu'elle a employé. Elle haussait tellement sa voix et ne me laissait même pas en placer une, que j'étais obligée de raccrocher le téléphone. Je vous laisse les chaises gratuitement soit vous les gardez ou vous appelez Mr pour les récupérer! Plus jamais je remettrai les pieds dans ce magasin, où tu as l'impression de les embêter qu'autre chose. Quand on aime pas le contact avec les gens et qu'on a pas un minimum d'amabilité, il faut changer de métier.

Cela fait 2 semaines que je leur demande si je peux voir une chaise et une chaise qu'ils ont en stock, mais qu'ils refusent de monter parce qu'ils n'ont pas le temps. 1ère fois, ils ont un contrôle qualité, 2e fois c'est Halloween. Et 3e fois, ils me disent de repasser semaine prochaine, et peut etre que la chaise sera en rayon.Comportement inadmissible. Le responsable homme catapostrophique, il voulait son plan ne vous parlent pas. Vous tournez le doux et part. La femme elle ? Pour au final, vous envoyez ballader. Pathetique Heureusement je suis allé à celui de Pessac qui eux était très agréables avenants très serviables. Et qui m'ont montré la chaise du coup, j'en ai acheté 4.

Franchement, mention spéciale à Mathéo, employé modèle… du chiffon. Cela fait visiblement 30 minutes qu’il est plus attaché à sa table d’exposition qu’à ses clients. Quand on est venu le voir pour acheter une table basse, il nous a dit : “J’arrive dans 3 minutes, je termine de nettoyer ma table.” Résultat ? 20 minutes d’attente dans le vide, il n’est jamais venu. Quand on est retournés le voir, il nous a simplement répété “oui, oui, j’arrive” (spoiler : il n’est pas venu non plus). Au final, c’est un autre employé qui nous a appris que la table n’était même plus disponible, à part celle en exposition. Et cerise sur le gâteau : quand on a voulu faire remonter ça en caisse, la personne n’a même pas été capable de nous accueillir… trop occupée à répondre à son téléphone perso. Bilan : 30 minutes perdues, zéro professionnalisme, et une impression très claire que les clients passent bien après les chiffons et les appels perso.

Très déçue… J’adore l’enseigne La Foir Fouille et m’y rends au moins une fois par mois pour ses nombreux produits à prix avantageux. Malheureusement, le personnel de La Foir Fouille Bordeaux Lac est vraiment désagréable avec les clients. En juillet, nous voulions acheter un grand fauteuil en rotin. Le prix n’étant pas affiché, j’ai cherché quelqu’un pour me le communiquer. Une première dame a refusé de répondre, disant qu’il n’était pas à vendre. J’ai demandé à une autre qui m’a répondu de consulter un autre collègue. Un monsieur, déjà au téléphone et énervé, nous a donné le prix puis est reparti immédiatement, alors que nous voulions l’acheter. C’est un fauteuil à 99€ perdu pour eux et pour nous. En août, nous sommes revenus pour acheter des panneaux tasseaux en promotion (j’avais besoin de 6 panneaux). Sur le site La Foir Fouille Bordeaux Lac, ils étaient indiqués comme “disponibles”, mais en rayon, ils n’étaient pas là. J’ai demandé à une dame s’ils étaient peut-être en réserve. Elle m’a répondu agressivement qu’il n’y avait rien en réserve et que si je ne les voyais pas, c’est qu’ils n’étaient pas disponibles. Je lui ai expliqué que sur le site, il était noté “disponible à La Foir Fouille Bordeaux Lac” et que je pouvais faire un click and collect. Elle m’a répondu, en me tournant le dos, que “cela serait refusé de toute façon”. Je remercie néanmoins la jeune fille en caisse qui était très agréable. Je ne connais pas son prénom, c’est dommage, mais c’est agréable de voir un peu de bienveillance dans ce magasin. J’ai finalement décidé d’aller à La Foir Fouille Pessac, où le personnel a été très gentil et où j’ai pu trouver ce que je cherchais. Je ne pense pas que ce soit un comportement approprié pour les clients. Je fais plus d’une heure de route pour venir dans ce magasin. C’est dommage pour une enseigne comme celle-là d’avoir autant de personnes désagréables.

Je souhaite attirer votre attention sur un incident extrêmement regrettable survenu dans votre magasin le 25 août 2025. En me rendant dans vos rayons extérieurs afin de profiter de vos promotions à -50 %, j’ai repéré une table affichée avec deux étiquettes : l’une à 549 € et l’autre à 249 €. Après avoir interrogé à deux reprises un vendeur en caisse, celui-ci m’a confirmé que le prix correct était bien de 249 € et qu’une remise de -50 % s’y appliquait encore. Convaincus par cette information, nous avons réglé et réservé nos articles. Lorsque nous sommes revenus en fin d’après-midi pour retirer nos achats, il nous a été annoncé qu’il s’agissait d’une « erreur » et que la table concernée ne nous serait pas remise au prix affiché. Pire encore, la responsable appelée sur place a adopté une attitude hautaine, agressive et déplacée. Elle m’a même accusé, sans aucun fondement, d’avoir moi-même échangé les étiquettes. Son ton, ses gestes et ses propos étaient totalement inappropriés pour une personne en charge de la clientèle. De plus, elle a refusé dans un premier temps de procéder au remboursement, prétextant qu’elle n’en avait pas les moyens. J’ai dû insister, aller jusqu’à appeler la police et rappeler mes droits pour finalement récupérer mon argent. Ce comportement est inacceptable et indigne d’une enseigne telle que la vôtre. Je considère qu’il s’agit non seulement d’un manquement grave au respect du consommateur, mais aussi d’une violation du Code de la consommation qui stipule qu’en cas d’erreur d’affichage, le client est en droit d’exiger le prix indiqué. J’exige donc : des explications claires concernant cet incident, et des mesures disciplinaires à l’encontre de cette responsable dont l’attitude ternit gravement l’image de votre enseigne. Dans l’attente de votre réponse .

Je ne comprends pas pourquoi il y a autant d'avis négatif... Le magasin est super et complet, on a même trouvé plus de choses que dans d'autres Foir'Fouille. Les caissière étaient aimables et serviables. Je recommande !

J ai était le 10 août et acheter des gâteau apéritif.j ai voulu les manger et je remarque que ils ne sont pas croustillant normal périmés depuis février 2025. Ceci est même pas indiquer dans le rayon et payer le prix fort faite attention regarder les dates je ne rachèterai plus de denrée périssables chez eux Honteux....

Serait-il possible de m'expliquer pourquoi ce sont aux clients qui doivent démonter eux-mêmes les produits d'exposition qu’ils souhaitent acheter ? Je me suis rendue aujourd’hui au magasin La Foir’Fouille de Bordeaux Lac pour l’achat d’une tonnelle, dont nous avions réellement besoin car elle correspondait parfaitement à la taille de notre extérieur. À notre grande surprise, le responsable nous a demandé de démonter nous-mêmes la tonnelle exposée afin de pouvoir l’acheter. Il nous a même fourni les outils pour le faire ! Je vous invite à consulter les enregistrements des caméras extérieures pour en vérifier les faits. Je souhaiterais obtenir une explication concernant ce type de demande, que je trouve inappropriée pour des clients. Nous avons accepté de le faire uniquement parce que nous avions vraiment besoin de cette tonnelle. Même la caissière a été choquée par la situation. Nous avons demandé un geste commercial, mais celui-ci nous a été refusé catégoriquement. Après on se demande pourquoi ce type de magasin met la clé sous la porte! Respect 0 pour les clients. Vivement votre liquidation judiciaire!! Ps: mail envoyé depuis début août mais jamais eu de retour de votre part. Alors ne mettez pas de commentaire pour demander de vous contacter car vous ne répondez pas aux clients!

Merci à Matteo pour sa gentille et disponibilité ! Vous auriez eu 5 étoiles ! Nous sommes venu pour acheter tables et chaise, le tout pour + de 350€ et plusieurs autre choses. Ils me disent en rester 4 en stock, seulement 1 en exposition. Ça me dérange pas c’est ok pour moi ! Seulement la directrice du magasin, me refuse la vente me disant que c’était impossible. Je trouves ça inadmissible pour une enseigne comme celle-ci de refuser une vente ! Résultats, pertes de clients, de ventes et très déçu de cette sois disant direction qui est tout sauf commercial. Heureusement que votre vendeur rattrape la donne !

Très déçu de ma dernière expérience à La Foir’Fouille de Bordeaux lac. Un produit était affiché à un certain prix en rayon. J’ai pris le temps de valider ce prix avec une responsable en magasin, qui m’a confirmé que l’erreur d’affichage venait de leur part. Mais arrivé en caisse, une autre responsable a refusé de me faire le prix affiché, en prétextant une erreur d’étiquetage. Pourtant, l’erreur venait clairement du magasin. Et beaucoup d’erreur dans le magasin. Quand j’ai demandé un remboursement, elle a refusé dans un premier temps, sans proposer aucun geste commercial. Elle a été très désagréable dans ses échanges, et a même refusé de me mettre en contact avec un responsable. C’est d’autant plus décevant que nous sommes des clients fidèles de La Foir’Fouille, mais cette fois, nous avons été très mal reçus et traités sans considération. Une attitude comme celle-ci fait clairement perdre confiance. Je ne reviendrai plus.

Je tiens à exprimer ma déception concernant un achat récent de rideaux. Nous avons acheté les rideaux sur place, mais nous avons réalisé le lendemain que nous nous étions trompés sur la taille. Lorsque nous sommes revenus pour demander un échange, on nous a informés que cela n'était pas possible, ce qui me semble étrange. De plus, on nous a dit que le remboursement n'était pas envisageable en raison du pliage du rideau, alors que nous avons conservé nos tickets de caisse et les codes-barres. Je trouve cela très décevant et j'aimerais que vous reconsidériez notre demande d'échange ou de remboursement.

Très content de ce magasin. De très beaux produit bien que certains prix soient discutables .Un personnel à l écoute .Merci à la caissière aux origines polonaises très commerçante et aimable. A découvrir.. la cave a vin de bons produits. Merci et à bientôt

Encore sous le choc de la scène à laquelle j’ai assisté. Qui était d’une violence inouïe. Trois vendeurs ont frappé une maman accompagnée de sa jeune fille, pensant qu’elle avait volé (à tort, après étude des caméras d’après la police). Ma fille de neuf ans était présente. J’ai dû l’amener consulter chez une spécialiste puisque depuis cette scène extrêmement violente elle est victime de terribles cauchemars. Il y avait du sang un peu partout. Les forces de l’ordre ont dû intervenir et emmener avec eux le personnel qui restait très virulent… Nous venions acheter une décoration pour l’anniversaire de ma fille. Une très mauvaise expérience qui a viré au drame, et pour couronner le tout, nous n’avons même pas pu acheter les articles… La dernière fois que je viens dans ce magasin.

J'ai voulu acheter des coussins afficher à un prix juste en dessous jusque-là normal. Arrivée en caisse il passe à un autre prix, je vais en rayon avec une vendeuse elle me dit qu'effectivement le prix affiché et celui que je dis moi, forcément juste en dessous. Mais là elle me dit qu'en fait le code barre ne correspond pas aux étiquettes et que c'est presque moi qui aurait changé les étiquettes de place, alors la gros foutage de gueule. Or il y a tout un rayon sur plusieurs mètres j'aurai était forte quand même. Après un long moment d'attente une responsable se pointe et là me dit oui il faut que le code barre correspondent au produit. Et qu'ils y a beaucoup de gens du voyage et autre et qu'ils changent les étiquettes. Bref cherchant une excuse ne voulant pas reconnaître l'erreur des employés qui avait mal mis l'affichage. En gros de mauvaise fois elle dit il faut regarder les codes barre et voire si ça correspond a l'article. Non mais biensûr si c'était fait correctement le client ne serait pas berné, le prix affiché doit être le prix payé. Magasin en désordre tout est mal rangé fouillis. Le personnel pas aimable a faire fuire et peu compétent. Visiblement je ne suis pas là seule de cet avis vu les commentaires publiés.

J'ai acheté des rideaux avec le conseil d'une de vos vendeuse j'ai dû le ramener car cela n'allait pas. La vente datée de 8 jours comment refuser de faire un avoir c'est inadmissible. j'étais je le crois le crois un bon client. Surtout que le produit était bien conseillé par une de vos vendeuses.

Bonjour je viens de faire des achats dans le magasin. Il y a un problème d’affichage de prix des tablettes de lave-vaisselle voir photo. La responsable est venu en caisse et a indiquée ne pas vouloir me faire payer le prix affiché. C’est une honte. Application du prix le plus bas : Selon l’article L.211-1 du Code de la consommation, si une divergence de prix est constatée, le consommateur a le droit d’exiger le paiement du prix le plus faible affiché, que ce soit en rayon ou en caisse. Preuve à l’appui. Merci pour votre réponse à mon message

Un service juste inacceptable. Des problématiques à chaque fois que je viens dans ce magasin. Une gestion du merch catastrophique, des problèmes lors de l’ajout de la carte fidélité, des articles 1 fois sur deux sans prix ou sans code alors que le magasin a été refait à neuf récemment…. Bref un peu trop de problèmes ! Le pire dans tout ça : un caissier qui ne nous demande pas si on a la carte fidélité, et qui est sur SON TÉLÉPHONE PERSONNEL SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX lors de l’encaissement. (Cf photo) Une pseudo « manageur » qui prend le temps de rigoler tranquillement avec ses vendeurs en parlant de sa fermeture et du désordre complet en caisse… pendant que nous attendons depuis 10 minutes d’être encaissé de notre article. Rien ne va, je n’y retournerai plus. Si vous souhaitez me faire un retour, n’hésitez pas à le faire personnellement et non pas en copier coller comme la plupart des commentaires ci-dessous.

Ma maman est venue visiter votre magasin en fauteuil roulant, une vendeuse la voyant arriver n’a même pas daigné déplacer la palette qui empêcher ma mère de passer avec son fauteuil !!! Heureusement que mon papa était là pour devoir porter le fauteuil au dessus de la palette, quel honte !!! Il faudrait revoir l’amabilité de certaines vendeuse ! Je ne vous conseille pas ce magasin.

Je suis venu au magasin dimanche 9 mars en fin d’aprèm midi, je n’est pas pu finir mes achats car une vendeuse blonde c’est permis sur un ton nonchalant de nous mettre dehors sous prétexte que le magasin fermer c’est porte ( il était 18h45 ) Elle nous suivait de façon oppressante de manière à ce que l’on se dirige vers les caisse plus rapidement en insistant sur le fait qu’il fallait que l’on parte . Je comprend que le magasin aller fermer c’est porte et qu’elle étais apparemment pressé de débaucher mais il y’a des manières de dire et de faire les choses sachant que nous n’étions pas les dernières dans le magasin. Il me semble qu’être agréable avec les clients et valable de l’ouverture à la fermeture.

Une dame cheveux grisonnant long du magasin pas du tout agréable, je lui montre la photo de ce que je recherche vu dans un autre la foire fouille, elle me répond « je ne sais pas ,  je ne sais pas ce qui arrive dans le magasin on voit les choses comme vous les voyez vous en rentrant dans le magasin, il faut chercher » , le ressenti est que je la dérange totalement. Peut être former le personnel sur la relation client.

Les vendeurs sont très sympathiques et agréables, magasin bien achalandé mais le problème reste au passage de caisse !!!! Les caisses automatiques (soit disant pour gagner du temps ⌛️), c'est complètement faux. Une amie passe sa carte de fidélité pour commencer à scanner son panier qui n'était pas du tout au bon prix, de 8€99 à 19€90. Et là, blocage de caisse,elle demande à la personne présente d'appeler un responsable pour annuler la vente , justement pour débloquer et on lui répond , je cite : oui, je vais le faire . ( mais ne le fais pas.... je vais donc sur l'autre caisse pour régler mon achat ( en attendant, j'ai scanné le QR code pour faire ma carte de fidélité et là, il y a un message qui me dit de faire "valider" par une personne aux caisses !!!! Et pour un Samedi, une seule personne qui aurait dû appeler Tamara depuis le début au lieu de nous faire perdre du temps!!!! Et pas forcément très agréable.

Je viens très régulièrement dans ce magasin mais aujourd'hui a ma visite le 23 décembre je viens acheter du papier cadeau qui est affiché a 3,99 au lieu de 6,99 je dis a la caissière qu'il ne passe pas au bon prix elle me répond je cite " Si il passe pas au bon prix c'est qu'il n'y a plus la promo je lui montre une photos comme quoi il n'y a pas de date elle persiste en disant que l'étiquette n'avais pas été changé et qu'il allais pas travailler toute la nuit pour les clients et qu'il fallait avoir de la compassion pour le personnel" Mais bon la moindre des choses c'est juste de s'excuser a la base chere Madame.... sachant que c'est la première fois que je la vois j'espère qu'elle ne restera pas car sinon il vont perdre des clients vu le comportement très désagréable de cette vendeuse qui n'as en l'occurrence aucun savoir faire du métier . Étant moi même du métier je sais de quoi je parle 😉 je souhaite évidemment de bonne fête au reste de l'équipe qui reste exceptionnelle.

après plusieurs visites, depuis plus d’un an, ce magasin est réellement une catastrophe, plein d’articles n’ont pas de prix, des promotions sont mal positionné et ne correspondent pas aux articles juste en dessous, mais c’est à nous de vérifier les codes-barres… et surtout d’être vigilant en caisse, parlons des Caisse, la caisse principale ne respecte pas la loi en affichant. Ce qui est scanné pour vérifier les prix, je vous conseille fortement de prendre en photo car à plusieurs reprises les promotions sont pas les bonnes. Et quant aux deux nouvelles. Caisse rapide moins de 10 articles en toute autonomie, tombe en panne constamment, moralité un temps astronomique pour passer en caisse alors je veux bien pendant un certain temps, le magasin vient d’être réhabilité, il y a vraiment un gros travail à faire sur les Caisse et sur la cohésion des articles des prix. je mets rarement d’avis, mais là ça fait trop une demi-heure pour passer en caisse et deux erreurs de prix

Refus de faire passer le produit affiché. En m’expliquant que quelqu’un l’a posé au mauvais endroit. J’allais pas batailler pour 80cts mais cela mérite ce genre d’avis

DE PIRE EN PIRE, À FUIR… Plusieurs passages dans ce magasin (comme dans d’autres de la chaîne), vérifiez bien les prix car arrivé en caisse très souvent ce ne sont pas les mêmes tarifs qui sont facturés, sur une dizaine de lignes 7 étaient incorrect sur notre ticket (+ cher qu’en rayon). Dernière expérience : achat en ligne et réservation en magasin de bordeaux lac, le montant est débité, je reçois deux jours après que l’article n’est pas dispo en boutique qu’ils annulent ma commande. Je passe donc en boutique vérifier, je découvre pourtant l’article en rayon??? Dernier point, + de 10 jours que la commande a été annulé, et je ne suis toujours pas remboursé du montant ! Quand vous appelez le service clients ils vous baladent « envoyez nous un mail » pour vous répondre systématiquement « non aucun débit n’a été fait de notre côté », pourtant j’ai bien eu 60€ de débité au nom de « la foir fouille » sur mon compte. Favorisez toute autre enseigne à celle-ci qui ne devrait pas tenir très longtemps encore !! Clairement des voleurs

Y’a des choses pas mal ( hesperide, athmosphera). Sinon beaucoup d’articles entrée de gamme. Le magasin est assez encombré, on circule pas facilement dans les allées. On ne vous demande pas si vous possédez la carte fidélité en caisse et on ne vous la propose pas. Attente longue en caisse.