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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

La Foir'Fouille

Magasin d'ameublement et de décoration · Tourville-la-Rivière (76)

3,6 1194 avis Ouvert
La Foir'Fouille — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de La Foir'Fouille

Chaîne de magasins discount proposant meubles, articles de décoration et rangements pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1194)

3,6
1194 avis
5★340
4★406
3★249
2★73
1★126
A
Angélique

Je ne suis pas fan de ce foir fouille ,l’entrée du magasin est toujours en bazar, il y a des cartons de partout , quelques fois c’est même impossible d’aller dans un rayon , je ne sais pas si j’y vais les jours de livraisons mais sincèrement ça ne donne pas envie … J’y vais que très rarement par rapport à ça

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique, Je comprends que l'état de l'entrée vous ait déplu et que cela ait compliqué votre visite. Merci de partager votre ressenti, il est important pour moi d'être à l'écoute afin d'améliorer l'expérience de chacun. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure visite. Betty, La Foir'Fouille
L
Lola Brunet

Personne en caisse pas du tout aimable on lui demande si on a un bon de réduction elle nous dit que non alors que si à revoir vos caissière et leur apprendre la politesse

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Je suis désolé que l'accueil en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, votre ressenti est bien pris en compte. Je vous invite à revenir pour une expérience plus agréable. Au plaisir de vous revoir, Betty La Foir'Fouille
M
Mélinda Faudeux

Les produits sont beaux et il y a du choix mais ça s’arrête là, personnel affreux et pas aimable. On demande s’il l’on peut essayer de passer un fauteuil œuf dans notre voiture l’on nous répond « Non vous devez payer et si ça ne passe pas on ne rembourse pas ici c’est que un avoir… » d’accord donc nous prenons le risque en payant et au moment de partir nous disons au revoir/merci et bien nous n’avons eu aucune réponse et aucun sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélinda, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été agréable et que notre équipe ne vous a pas apporté l'attention souhaitée. Je comprends combien cela peut être frustrant et vous invite à contacter notre service clients pour un suivi sur ce sujet. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus positive. Betty, La Foir'Fouille
t
tommy moreira

Des bons à rien.... Je viens lundi pour acheter un salon de jardin on me fait payé et on me dit pour le récupérer aujourd'hui c'est pas possible ( trop de carton devant) bref ok j'ai 60km Aller retour de chez moi je dit je le récupère mercredi matin je récupère la commande j'arrive chez moi il manque la moitié du salon j'appelle j'explique on me dit pas de livraison il faut revenir aller 60km + péage même pas un geste commercial rien venez pas vous plaindre que les gens achètent sur internet à 5 personnes pas capable de donner 2 cartons au client une honte.etre responsable du magasin c'est de faire un geste

Réponse du professionnel : Bonjour tommy, Je suis sincèrement désolé pour les désagréments rencontrés avec votre commande, qui ne répond pas à vos attentes. Betty, La Foir'Fouille
L
Laetitia Hamadache

On a acheté s est chaise il y a peu à Tourville la Rivière elle était à 19.90 elle sont pas du tout solide on en a déjà une de parti à la poubelle les soudure des barres en bas ne tiennent pas et elle se devise tout le temps avoir dépensé 120 euros pour 6 chaises pour que au final elle parte à la poubelle on ira en acheter ailleurs la prochaine fois

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Je suis navré d'apprendre que la qualité des chaises n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception est parfaitement compréhensible. Je vous invite à contacter notre service client à l'adresse [email protected] pour que nous puissions mieux vous accompagner. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, prenez soin de vous. Betty La Foir'Fouille
J
JIMMY PAVADÉ

Un bon magasin de l'enseigne. Produits divers et variés selon les saisons. Bon emplacement. Facile d'accès. Prix corrects

Réponse du professionnel : Bonjour JIMMY, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Je suis ravi que notre offre saisonnière et notre emplacement vous conviennent, ainsi que nos tarifs adaptés. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! Betty, La Foir'Fouille
M
Maxime Mercier

Si vous souhaitez acheter une table basse scarlet en bois, soyez vigilant lors du déballage elle sera marron foncée et comme en magasin il n’y a pas d’exemple vous l’aurez acheté pour rien. Ce ne serait pas un problème si la foirfouille de Tourville remboursait ses clients. Mais, comme la Foirfouille de Tourville ne fait que des échanges ou avoir et bien c’est un problème. Le produit n’est pas conforme à ce qui est affiché, votre vendeuse se présentant comme manager du magasin le confirme que le produit est plus foncé mais néanmoins maintiens que la foirfouille meme dans le cas de non conformité ne rembourse pas. Mais tout va bien comme c’est affiché sur le ticket de caisse (après achat donc trop tard) mais aussi derrière tout un tas de babioles en caisse. Quelle transparence. Chers clients, fuyez ce genre de méthode. J’ai contacté le service client national, sans retour sous 8 jours je signalerai cet incident à la répression des fraudes.

Réponse du professionnel : Maxime Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience, même si elle a été décevante. Je comprends votre frustration face à cette situation et suis sincèrement navré que nos conditions de retour n’aient pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre service clients à l’adresse [email protected] pour un suivi personnalisé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin et rendre votre prochaine visite plus agréable. Betty, La Foir'Fouille
j
justine potvin

Pas du tout accessible aux poussettes encore moins au fauteuils Roulants. Les allées sont tassées. Un vrai parcours du combattant pour essayer de sortir de ce magasin