La Foir'Fouille

Très grand choix lors de chaque saison (été, Halloween, Noël...). Faites quand même attention lorsque vous achetez car ils ne remboursent pas : vous avez 15jrs pour retourner l'article en magasin et ils vous émettent un avoir utilisable deux mois.

Personnels et responsable désagréables, lors d’un achat d’une nappe au mettre la vendeuse à mal découpé donc je n’avais pas la longueur demandée et payé ! Il a fallu débattre devant tout le monde et mettre la parole en doute, elle me prenait de haut et n’a pas cru que la longueur payer n’y étais pas! Ils ont re mesurer et on finalement j’avais raison et ils m’ont refait la bonne , la taille payer ce qui est normal !!!

Franchement, expérience plus que décevante chez La Foir'Fouille Sainte Eulalie. Nous avons effectué un retour d’article dans la semaine, pensant logiquement obtenir un remboursement. Résultat ? On nous impose un avoir valable seulement 2 mois. Déjà, c’est limite. Mais le pire reste la suite. Nous avons dépassé la date de 7 jours de quelques jours seulement, notamment à cause de mon état de santé — que j’étais tout à fait prête à justifier. Aucune écoute. Aucun effort. Aucun geste commercial. Rien. Refus catégorique, ton condescendant, et un mépris à peine dissimulé. Ce n’est même pas tant la règle qui dérange (même si elle est rigide), c’est l’absence totale d’humanité et de considération pour les clients. Un minimum de compréhension aurait été apprécié. On ne parle pas d’un abus, mais d’une situation exceptionnelle. En résumé : politique commerciale rigide, service client désagréable et zéro sens du commerce. À fuir si vous tenez à être traité avec respect et ne pas être volé.

Beau magasin bien agencé, un large choix, prix sympa ! Le seul bémol plusieurs caisses une seule ouverte et 20 min de queue c’est abusé !

Je prends 20 minutes pour acheter un article vu dans le catalogue. Pour donner le contexte , je suis responsable d’un magasin dans la zone . Sur les journées plutôt longues , je prends 20 minutes pour acheter un article que j’avais vu dans le catalogue . Quel déception ! Je demande à un employé du magasin où se trouve l’article , je lui montre sur mon téléphone et lui dit que ça fait 10 minutes que je cherche dans ce qui me semble être le bon endroit . Il me souffle une première fois au visage me disant que c’est par la . Puis s’en va . Je me permet donc de le suivre et lui demande de bien vouloir m’aider car «  part la «  j’ai déjà cherché. Il souffle une deuxième fois . Je lui demande de regarder sur leur logiciel pour pas perdre de temps . Et la , il me répond qu’il ne peux pas , je reformule , il me répéte qu’il ne peux pas et qu’il n’a pas de logiciel pour les stocks ! La blague et m’envoie trouvé son responsable qui lui peux regarder ! Je vais donc chercher son responsable et lui même me dit que la seule personne qui peux regarder les stock et me dire si mon article est disponible ne reviendra que dans 2h 🤣🤣🤣😭 je lui demande de faire un petit effort et demande de chercher un peu . Bref il cherche et ne trouve pas . Je continue mon chemin et la ! Je trouve mon article . Je m’empresse d’en prendre deux avec un tapis et des plantes. Et pour finir , je passe en caisse au moment où elle m’annonce le tarif ma carte est déjà sur le TPE et le paiement s’effectue et en même temps je m’aperçoit que les tarifs ne sont pas les bons ! Je lui demande le ticket , lui expliquants qu’il y a un problème de tarifs , elle appelle donc son responsable qui ne sais pas où sont les produits pour vérifier le prix . Je lui demande de me rembourser et d’annuler le ticket en entier car cela fait déjà 30 minutes que je suis dans leurs magasin et que je n’ai pas le temps . La personne lève les yeux au ciel et m’explique qu’elle me fait un geste commercial car aucun remboursement n’est accepté ! Bref , le commerce au service des clients , nous vendons tous les mêmes produits qu’internet ! Et à m’avoir traiter comme cela je n’irais plus . J’ai acheter les articles sur Amazon . À ces personnes qui n’aiment pas les gens , changez de métiers.

Très bonne expérience à La Foir’Fouille ! Je cherchais des chaises pour ma salle à manger et il n’y avait plus assez de quantité en magasin. L’équipe a été extrêmement gentille et professionnelle : ils m’ont proposé de faire venir le reste de la quantité depuis un autre magasin. La livraison a été très rapide, ce qui est vraiment appréciable. Je suis ravie de mon achat et du service. Je recommande !

Je tiens à remercier le vendeur qui a aidé ma petite maman à charger les affaires qu elle avait acheté.il pleuvait et il avait des chaussures blanches🤣🤣 mais lui a dit oui malgré tout. merci beaucoup !! Elle etait contente de votre gentillesse Elle reviendra c sur

Magasin bien tenu et propre. Bon le personnel est moyennement souriant… le programme de fidélité arrièré je passe 2 tickets à la suite j’oublie d’annoncer que j’ai la carte fidélité sur le premier panier et on m’indique qu’il est trop tard et qu’on ne peut rien faire pour y rajouter les achats du premier ticket… Quand il s’agit de bonus sur les achats je trouve ce procédé moyen.