La Foir'Fouille

Ça fait quelques mois que je viens dans ce magasin faire mes achats. Dans l’ensemble c’est plutôt correct, l’équipe est sympa. Il manque énormément de prix tout de même et les articles changent constamment de place, ça devient embêtant quand on doit toujours faire le tour du magasin pour avoir ce qu’on cherche. Mais j’ai remarqué aussi que les caissiers/caissieres ne donnent plus ou donnent rarement les pièces de 1 cts ou 2 cts. Quand je demande une explication la seule chose qui peuvent me dire c’est que la direction ne les commande plus car : « les prix vont s’arrondir et/ou devenir des 05. » j’attend encore ……!!

Je m'y rends ce jour. Je voulais prendre un panier à linge mais prix non affiché sur l'article.... Je continue mes achats et j'arrive en caisse, la caissière était sur son téléphone alors qu'elle n'avait même pas terminé avec la personne avant moi, elle me demande de lui donner l'étiquette d'un article qui semble-t-il devait être trop loin pour elle (il fallait juste faire tourner l'article), sans un s'il vous plaît, ni un merci..... Je termine à peine de payer qu'elle était de nouveau sur son tel....et ce n'est pas la 1ere fois....un accueil comme ça, ça ne donne pas envie de revenir même si les prix sont attractifs...

Bonjour. De plus en plus déçu par ce magasin. Nous y sommes allé ce jour (26 mars 2026 vers15h ) et il faisait très froid dans le magasin du coup pas resté longtemps. Le chauffage ne marchait pas. Je plains le personnel de travailler dans ces conditions. La pauvre et très gentille caissière n'avait qu'un tout petit chauffage de rien tout. De plus ce jour là il faisait froid à l'extérieur (tout juste 5 degrés).

Magasin à fuir absolument en période de froid. Les portes automatiques sont grandes ouvertes (soi-disant cassées depuis des lustres), ce qui rend l'expérience client glaciale et insupportable. On a de la peine pour le personnel en caisse qui travaille dans un courant d'air permanent par des températures négatives. Un minuscule chauffage d'appoint qui ne sert à rien face à l'entrée grande ouverte, c'est du mépris total pour la santé des employés et le confort des clients. Entre le manque d'entretien du bâtiment et le management qui laisse ses équipes geler sur place au lieu de réparer les accès, ce magasin a bien changé. Passez votre chemin, il y a d'autres enseignes à Échirolles qui respectent un minimum les normes de travail et leurs clients.

C'est ce que je qualifie un endroit du diable, vous y allez pour une poubelle zn plastique zt vous sortez avec 100 euros de courses. Mais franchement m, si vous allez dans ce magasin avec ine idée précise de ce que vous voulez, vous trouverez certainement ce qu'il vous faut avec un prix intéressant. L'equipe est plutôt sympa.

Bonjour, Je me suis rendue aujourd’hui, vendredi 9 janvier, dans votre magasin afin de rapporter un produit acheté le 18 décembre, qui s’avère défectueux. J’avais déjà échangé une première fois cet article, et le second présente exactement le même défaut. Dès mon arrivée, l’hôtesse de caisse a adopté une attitude désagréable et condescendante et ce n’est pas privée de manger ces gâteaux devant moi. Elle m’a immédiatement répondu que le magasin ne reprenait plus les articles de Noël, sans tenir compte du fait qu’il s’agissait d’un produit défectueux. N’ayant plus le ticket, je lui ai demandé de vérifier via mon compte client, ce qui l’a visiblement agacée. Elle m’a ensuite reproché de ne pas être revenue plus tôt, alors même que j’ai expliqué ne pas pouvoir me déplacer à tout moment en raison de mon travail et de ma vie familiale. Sa seule réponse a été de m’indiquer que je devais appeler moi-même le service après-vente. Je tiens à préciser que cette attitude est totalement inacceptable. Je rappelle également que, conformément à l’article L217-3 du Code de la consommation, le vendeur est responsable de la garantie légale de conformité et doit prendre en charge un produit défectueux, indépendamment de son caractère saisonnier. Il n’est pas normal de renvoyer le client vers le SAV pour « se débrouiller ». À ce jour, je me suis déplacée trois fois pour des articles défectueux, en quittant mon travail plus tôt, pour finalement être mal accueillie et sans solution et ont m’envoie promener. En premier lieu merci de faire le nécessaire avec l’hôtesse de caisse concerné !! Et maintenant qu’elle est la solution ? Sachant que je vais pas me re déplacer en magasin pour être accueilli de la sorte !!

Musique beaucoup trop forte dans le magasin de décoration de Noël !! Je m'entendais a peine parlé avec mon fils, qui a était extrêmement gêné par le volume sonore de la musique ! Je suis partie en ayant reposé mes achats. Vous vous êtes crus en discothèque ?! Je ne vous dit pas merci.

Bonjour suite à ma visite aujourd'hui dans votre magasin a 14h Je rencontre un problème en passage caisse en effet après avoir scanner mes articles je demande a la caissière des bonbons derrière elle afficher à 29ct, Puis elle me dis qu'ils sont pas a se prix la , J'ai donc demander le forçage prix au vue de la loi (tout produit dois avoir un affichage prix et si celui ci est erroné alors l'enseigne à obligation de le vendre au prix afficher au client) Je demande alors un responsable j'attends personne arrive, je fini par tout laisser et partir ! Je ne suis pas au centime près mais c'est par principe et c'est la loi à vous de faire votre travail correctement pour pas perdre de client Je déconseille Photo à l'appui du prix.

Il porte bien sont nom…. Pas grand chose de ranger… et surtout aucun prix sur pratiquement tout les modules… 5 grosse minutes d’attente pour savoir le prix d’un pistolet à eau.. sous prétexte qu’il refont toute la zone alors que nous avons pas croiser un seul vendeur en 20min dans le magasin.. point positif c’est le seule magasin qu’il reste sur Grenoble avec du gonflable pour les piscine peux mieux faire. J’irai quand même à la concurrence car c’est moins chère (Centrakor)