La Foir'Fouille à Serres-Castet est un magasin spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure et extérieure. Vous y trouverez une large gamme de produits pour aménager votre jardin, votre salon, votre chambre et votre cuisine, ainsi que des articles de linge de maison et de décoration murale.
Mobilier de jardinDécoration de jardinBarbecuesDécoration intérieureLuminairesBougiesFleurs artificiellesLinge de maisonVente de mobilier de jardinVente de barbecues et accessoiresVente d'articles de décoration intérieureVente de luminairesVente de bougies et senteursVente de fleurs artificielles et naturellesVente de linge de maisonVente de rideaux et voilagesVente de mobilier de cuisineVente de vaisselleVente de jeux d'extérieur pour enfantsVente d'articles de camping
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
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Avis clients (891)
Avis Google
4,1
891 avis
5★377
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3★150
2★27
1★36
A
A. Laborde Google
Très déçue par la politique de remboursement de La Foir’Fouille.
En cas de retour, aucun remboursement sur la carte bancaire : on vous impose un avoir, et celui-ci n’est valable qu’un mois. Passé ce délai, l’argent est tout simplement perdu. J'appelle ça du vol! Incroyable que ça soit légal.
Personnellement, je n’avais encore jamais rencontré une politique de retour aussi peu avantageuse pour le client. Et malgré la situation, aucun geste commercial proposé.
Une pratique que je trouve franchement peu commerçante et qui ne donne pas vraiment envie de revenir. Magasin de Serres Castet, vraiment minable.
Réponse du professionnel : Bonjour A. Laborde,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement concernant notre politique de remboursement, ainsi que votre expérience en magasin à Serres Castet.
Nous comprenons votre frustration face aux conditions de retour et au fait qu’aucun geste commercial ne vous ait été proposé. Votre ressenti est légitime, et nous regrettons que cela ait donné une image aussi négative de notre enseigne.
Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises à l’équipe concernée afin d’être examinées avec attention. Notre objectif est toujours d’offrir une expérience claire, respectueuse et satisfaisante à nos clients, ce qui n’a visiblement pas été le cas ici.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter en message privé avec les détails de votre passage afin que nous puissions étudier votre situation plus précisément.
Cordialement,
L’équipe La Foir’Fouille
m
m p Google
Veau magasin, bien achalandé, les produits sont bien mis en valeur
A
Aurore Cazenave Google
Visite à la Foir’Fouille de Serres-Castet aujourd’hui, dimanche 21 juin. Il n’y a malheureusement pas de climatisation dans le magasin, et la chaleur était vraiment étouffante.
Je tiens surtout à souligner le courage du personnel, qui reste pourtant très agréable, souriant et serviable malgré des conditions difficiles. Nous, clients, ne faisons qu’y passer, mais eux y passent toute leur journée dans cette chaleur, ce qui est vraiment difficile à supporter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos mots bienveillants envers notre équipe, qui leur feront très plaisir.
Nous sommes sincèrement désolés pour l'inconfort ressenti lors de votre visite. Notre système de climatisation est actuellement en panne et nous sommes pleinement conscients des désagréments que cela engendre, tant pour nos clients que pour nos collaborateurs. Nous mettons tout en œuvre avec nos prestataires afin que la situation soit rétablie dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions également pour votre compréhension et pour avoir souligné l'implication et le professionnalisme de notre équipe, qui continue de vous accueillir avec le sourire malgré ces conditions exceptionnelles.
Au plaisir de vous recevoir prochainement dans de meilleures conditions.
L'équipe La Foir'Fouille Serres-Castet
M
Mihaela Androne Google
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin. Magasin bien garni. Rapport qualité-prix excellent.
Réponse du professionnel : Chère Mihaela Androne,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec La Foir'Fouille. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin et que vous êtes satisfaite de l'agencement de notre magasin ainsi que de notre rapport qualité-prix.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins, notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau.
À très bientôt à La Foir'Fouille !
Bien cordialement,
L'équipe La Foir'Fouille
N
Nathalie Defrances Google
La foir'fouille a refusé de me rembourser un article acheté la veille, neuf dans son emballage, et avec le ticket de caisse, je n'ai pu avoir qu'un avoir valable un mois. Les vendeurs ne sont pas obligés de rembourser mais comme on est habitués à avoir des remboursemts dans d'autres magasins j'étais déçue
Réponse du professionnel : Chère Nathalie Defrances,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement que votre récente visite à La Foir'Fouille n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception face à notre politique de remboursement.
À La Foir'Fouille, nous avons pour objectif de proposer des solutions qui respectent nos procédures internes tout en essayant de satisfaire au mieux nos clients. Le bon d'achat d'un mois est conçu pour vous offrir la flexibilité de choisir un autre produit qui vous conviendrait peut-être mieux. Cependant, nous comprenons que cela puisse être frustrant par rapport à vos attentes personnelles basées sur d'autres expériences.
Nous vous encourageons à nous contacter directement ou à vous rapprocher de notre équipe en magasin pour discuter de toute question ou préoccupation supplémentaire que vous pourriez avoir. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Cordialement,
Arthur
Responsable de la satisfaction client
La Foir'Fouille
P
Patrick Google
Toujours un bon accueil et un personnel aux petits soins et souriant
C
Christine Espinasseau Google
Tout le personnel est très sympathique et mets tout en œuvre pour aider quand on cherche quelque chose et ceux à chacune de nos visites dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Chère Christine Espinasseau,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et vos aimables paroles concernant notre magasin La Foir'Fouille. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service convivial et utile lors de chacune de vos visites.
Votre retour positif nous motive à continuer dans cette direction et à offrir à nos clients une expérience toujours satisfaisante. Vos compliments concernant notre personnel sont précieux et nous ne manquerons pas de les partager avec toute l'équipe.
Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau pour vous aider à trouver ce que vous recherchez et vous faire vivre le meilleur moment possible chez nous.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe La Foir'Fouille
L
Laurence Brun Google
Pourquoi cette atmosphère de peur ?
J’adore votre magasin, c’est toujours un moment de plaisir de parcourir les rayons… sauf dans cette période d’Halloween où nous sommes obligés de traverser une entrée pleine de monstres et d’entendre des cris d’horreur. Je prends sur moi à chaque fois, j’ai entendu une petite fille pleurer de terreur. Quel est l’objectif d’imposer cela à tous vos clients ? Ne pouvez-vous réserver un rayon et permettre à celles et ceux qui n’aiment pas cela de pouvoir l’éviter ?
Réponse du professionnel : Chère Laurence,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre décoration d'Halloween vous ait causé du désagrément. Votre suggestion de créer un espace dédié est pertinente et sera prise en compte pour l'avenir. Votre confort est notre priorité.
Cordialement,
Arthur Bechaux.
M
Marie-Laurence Sionneau Google
Je dois avouer que cela faisait belle lurette que je n'avais mis les pieds dans un foire fouille !!! Il y a eu du progrès en articles et choix mais cela reste relativement trop cher surtout lorsque l'on regarde la provenance des articles !!! Sinon idéal pour certains petits trucs. Facile d'accès parking...
Réponse du professionnel : Chère Marie-Laurence,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre variété d'articles. Nous travaillons constamment à offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. Votre avis est précieux et nous aidera à nous améliorer.
Cordialement,
Arthur Bechaux
L
Laeti P Google
Superbe magasin. Très propre. Bien agencé. Beaucoup de choix. Personnels agréables.
L
Lisa Abassi Google
J'adore cette enseigne, mais le magasin de Serre Castet est vraiment celui que je préfère.
Notamment pour le super travail fait pas les employés pour mettre leurs produits en valeur et donner de super idées déco pour les fêtes.
Je recommande vivement
M
Marion Clement Google
Super pour la réalisation de déco par exemple, vous trouverez tout le nécessaire à petits prix. Exemple en photo la nappe anti taches à moins de 9€ , les petits bocaux en verre que j'ai rempli de bonbons pour 0,85€ , "NOËL" en centre de table en bois que j'ai peint avec l'acrylique argenté,la bombe pailletée, et avec les pinceaux vendus également... Personnel très accueillant et souriant ... Rien à dire si ce n'est que j'y retournerai !
R
Romain Vas. Google
Bien sur certains produits comme les caisses de bois assez rare. Mais beaucoup plus cher que Centrakor sur des produits similaires allant de 1€ à 10€ d'écarts de prix.
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