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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

La Foir'Fouille

Magasin d'ameublement et de décoration · Saint-Leu (974)

3,8 171 avis Google Fermé
La Foir'Fouille — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de La Foir'Fouille

Chaîne de magasins discount proposant meubles, articles de décoration et rangements pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

Avis Google
3,8
171 avis
5★55
4★63
3★34
2★6
1★13
P
Philippe DALMON Google

Bon rapport qualité/prix, beaucoup d'articles très utiles, peu d'attentes. Un grand parking extérieur facile d'accès. La gentillesse du personnel est toujours présente ainsi que les conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! La Foir'Fouille Réunion
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Dorian REVEL Google

Durant mon passage j’ai bien été guidé et conseillé pour mon achat, un service très agréable. Une étoilé en moins juste parce qu’il manquait le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorian, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accompagnement lors de votre visite. Nous sensibiliserons nos équipes afin qu'elles soient plus souriantes. Votre ressenti est important pour nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. La Foir'Fouille Réunion
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Alice Google

A chaque fois que j'y vais en fin de journée, dès 17h30 alors qu'il est indiqué que le magasin ferme à 18h30, les employés sont dans l'attente pour faire la fermeture du magasin et ça se voit clairement (debouts dans l'allée principale quasiment à chaque fois). Il m'est arrivé de venir même vers 17h15 et c'était pareil. Il serait bon de changer vos horaires, c'est vraiment très désagréable en tant clients de faire le tour du magasin sans se sentir pressés par la situation. D'autant plus ce magasin est situé dans une zone commerciale où les magasins ferment plus tard normalement : si c'est pour avoir les mêmes horaires qu'un centre-ville, ça n'a pas d'intérêt pour les personnes qui peuvent venir qu'à ce moment-là, c'est clairement un énorme frein. Le manque de flux n'est pas le problème des clients : il faut donc prendre clairement position à un moment donné. En l'espace de quasiment 3 ans, à chacun de mes passages, ça été comme ça. Hier soir, à cause de cette situation, vous êtes passés à côté de 300€ d'achats minimum. Sans compter, les ventes manquées des autres fois. Je précise que le personnel reste agréable mais je pense que le fait de savoir qu'ils peuvent être amenés à fermer plus tôt joue bcp trop dans l'état d'esprit/l'attitude : à 18h, les meubles à l'extérieur ont commencé à être rentrés. Ils sont trop nombreux pour dire que c'est de l'anticipation pour la fermeture : surtout à 30 min avant de fermer (en moins de 10 min c'était plié). Une fermeture respectueuse des clients se fait lorsqu'il n'y a plus personne en magasin. Au responsable ou à la direction de prendre les mesures nécessaires niveau horaires pour que ça soit fait correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant les préparatifs de fermeture dès 18h00 et comprenons que cette situation soit désagréable pour vous en tant que cliente. Nous allons revoir nos procédures de fermeture avec notre personnel. Nos horaires affichés jusqu'à 18h30 doivent être respectés intégralement. Votre fidélité depuis 3 ans nous tient à cœur et nous regrettons sincèrement votre mauvaise expérience dans notre magasin. La direction va prendre les mesures nécessaires pour corriger cette situation. Nous vous invitons à revenir prochainement pour constater les améliorations. Cordialement, L'équipe La Foir'Fouille ST-Leu
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Stephanie Eschyle Google

J'aime bien ce magasin mais il faut faire attention, car des produits similaires sont vendus ailleurs genre s'center ou autre, a des prix plus bas

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie, Merci pour votre avis ! Nous comprenons votre remarque concernant les prix. Chez La Foir'Fouille ST-Leu, nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité-prix possible. N'hésitez pas à nous signaler si vous trouvez moins cher ailleurs, nous étudierons chaque situation. Merci de votre fidélité ! L'équipe La Foir'Fouille ST-Leu
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Betty Lge Google

J'aime bien le petit magasin. J'aurai mis 5 étoiles pour les conseillers vendeurs en rayon en revanche l'accueil caisse rien que pour une seule personne accueil pas chaleureuse du tout aucun sourire ça donne pas envie d'acheter. je mettrai que 3 étoiles. Dans l'ensemble j'aime bien le magasin on a pas tout ce qu'on désirerais mais quelques pti truc sympa.