La Foir'Fouille

Deuxième fois que je me rends dans le magasin cette année, une catastrophe au niveau des décibels la musique est très très forte au fond de la boutique, j'ai toujours une liste en main et ressort mains vides hâte de sortir , J'espère une modification ,nos amis ont fait le même constat cordialement ,

La tenue du magasin est propre rien n'a se reprocher. Concernant l'équipe j'apprécie énormément le Mr qui est dans le magasin, toujour serviable, toujours a l'écoute des clients.

J’avais une demande particulière et le magasin m’a commandé mes luminaires que j’ai réceptionné quelques jours après. Merci à eux.

Beaucoup de choix mais personne pour vous conseiller. J'ai demandé à un employé qui m'a répondu pas aimablement que cela n'était pas son rayon. J'avais 4 ou 5 articles à acheter j'ai reposé les 3 que j'avais trouvé et suis parti et suis allé chez GIFI.

Visite ce jour je me suis rendue dans votre enseigne pensant pouvoir utilisé mon service de chèques cadoc après avoir vérifié que vous étiez bien sur les enseignes partenaire et malheureusement la vendeuse m'a refusé celui ci, vous serez t'il possible d'informer votre clientèle par le biais d'une affiche à l'entrée de votre magasin car il me semble ne pas l'avoir vu ou éventuellement ne plus êtes notifié dans la base de recherche des chèques cadoc cela éviterai beaucoup de déconvenue.

Rien à dire sur la tenue du magasin qui est propre. Par contre je trouve ça lamentable surtout dans les contexte actuel que nous pouvons pas êtes rembourser d’un achat le jour même surtout quand on le ramène en magasin 2h après. Surtout un montant un peu conséquent. Donc on me donne un avoir de 3 mois d’une valeur de 100 euros. Montant de mon achat. J’appelle ça du vol de ne pas pouvoir être remboursé surtout quand ils n’ont pas de que l’on souhaite dans le magasin. Cordialement

Personnel sérieux : ma femme a acheté le dernier rideau d’un modèle, alors qu’il nous en fallait 2. La dame et son collègue se sont cassé la tête pour en retrouver un 2nd qui était présent en stock mais absent en magasin. Puis le lendemain, la responsable du rayon, qui était en repos la veille, m’a rappelé. Puis a fait revenir, (au prix de la promo en plus !) d’un autre magasin du franchisé en Mayenne le rideau qu’il nous manquait. Merci à eux.

magasin bien rangé et propre personnel sympa du choix ----- à améliorer = pas d'emplacements sécurisés pour pouvoir garer son vélo sur votre parking ( = pouvoir attacher son vélo avec un antivol )