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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

La Foir'Fouille

Magasin d'ameublement et de décoration · Andrézieux-Bouthéon (42)

4,1 864 avis Google Fermé
La Foir'Fouille — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de La Foir'Fouille

Chaîne de magasins discount proposant meubles, articles de décoration et rangements pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (864)

Avis Google
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864 avis
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jojo 69 Google

Je ne connaissais pas cet endroit j étais un peu septique je croyais que c'était un lieu où il fallait fouiller pour trouver un article de base qualité et il n en est rien magasin bien propre avec un choix pour l équipement de la maison à des prix abordable par rapport à d autres enseignes j y retournerais

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Email Famille Google

Prix affichés à 6€99, on me fait payer 8€99 en me disant que jai triché en retournant une étiquette en rayon. Sachez que la loi est clair.... Un prix affiché en rayon et un prix payé en caisse! Je n'ai ni retourné l'étiquette ou fabriqué l'étiquette!!! Je n'ai pas du tout apprécié la manière dont m'a parlé cette personne en me traitant de menteur! Madame, je crois que le commerce n'est pas un métier fait pour vous, il y a des manières de dire les choses.... Je suis un client qui merite le respect et non la manière hautaine dont vous avez fait preuve. Enfin je ne suis pas à 2 euro prêt... Mais il y a des manières de dire les choses, la vôtre était vraiment déplacée!

B
Beatrice Fayard Google

Très bien, magasin propre et bien agencé, un côté extérieur pas mal, prix correct.

C
Coralie Preynat Google

A fuir ! Personnel très désagréable souffle lorsque je demande un renseignement par téléphone. Mon expérience en magasin a également été décevante. Aucunes vendeuses dans les rayons et caissière très désagréable on a l'impression de déranger dès que l'on pose une question !!

T
Thomas Payre Google

Le magasin est bien mais le personnel est vraiment désagréable, en face ou au téléphone : soupir lorsque l'on demande un renseignement, parle sur un ton vraiment désagréable...

c
coquelicot Google

Ce matin je trouve un tiroir range capsule et support à cafetière à 7.99 euros, je fais d'autres achats et lorsque je rentre chez moi je me rends compte que la caissière me l'as facturé au prix de 17.99 euros qui était le prix d'un autre modèle !! J'y retourne cet après midi, pour leur signaler, on me dit que c'est un problème de code barre ...on me propose de le rembourser, mais désolé, sachez que tous prix affichés doit être appliqué, si les personnes qui remplissent les rayons ne font pas leur travail correctement je n'y suis pour rien . J'en ais conclu que les employés de ce magasin préfèrent louper une vente plutôt que de reconnaître leur erreur , je trouve que ce n'est pas honnete de leur part, pas vus pas prit, ils auraient fait 10 euros de benefice si je n'avais rien vu..Heureusement que j avais fait une photos du rayon...

A
Audrey Delepine Google

Magasin toujours nickel et bien rangé. Le personnel est sympa et souriant, et j'ai toujours pu avoir une personne disponible pour me renseigner. Quand on cherche de la déco à un prix raisonnable (ce n'est pas non plus des prix discount comme Ac**** mais là qualité est au dessus) on trouve souvent son bonheur ❤️

C
Christelle Fouquet Google

J'adore ce magasin. Il est bien plus achalandé que celui de Steel. Le personnel est très gentil. Magasin propre et bien rangé.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Fouquet, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre assortiment et l'attitude de notre équipe aient répondu à vos attentes. Cordialement, Faustyne de La Foir'Fouille
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bernard combes Google

Acheté un miroir psyché en magasin début décembre. A l'ouverture , article complètement explosé bien que l'emballage soit intact. Après Noel , visite au magasin pour échange. Refus catégorique "adressez vous au fournisseur!".Mail au service clientèle. Jamais aucune réponse. Je me vois donc dans l'obligation de prévenir Atmosphéra que leur revendeur d'andrézieux se fout complètement de ses articles , pire , l'accuse des problèmes qu'il ne veut pas régler. N'assure pas ses obligations légales.Magasin à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour bernard combes, Nous comprenons votre frustration face à cette expérience décevante. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et regrettons sincèrement ce désagrément. Cordialement, Faustyne de La Foir'Fouille
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Evann Serre Google

Une honte, nous y sommes aller avec ma sœur à 18h40, ils nous ont éteints les lumières alors que nous venions d’entrer, je travaille dans la vente moi même et jamais je n’ai vu ça. Résultat nous sommes repartis directement. Magasin a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Evann Serre, Je suis navré d'apprendre votre déception concernant notre accueil. Votre expérience ne reflète pas le souci que nous avons pour chaque visiteur. Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer nos services. Cordialement, Faustyne de La Foir'Fouille
C
Christelle Deville Google

L'écharpe chauffante est un produit de très mauvaise qualité, livrée sans batterie et même avec une bonne batterie, ne chauffe pas terrible, sinon le magasin est très agréable et bien agencé, le personnel est sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Deville, Nous sommes désolés d'apprendre que l'écharpe chauffante n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la batterie et la chaleur. Votre retour est précieux pour nous aider à évaluer nos articles. Cordialement, Betty de La Foir'Fouille
A
Aymeric Vasseur Google

Suite achat en magasin 2 articles l un sur l autre pas la meme taille mais pas visible et etiquette du moins cher. Je prends le mauvais bien sur 3 fois le prix de l autre. Lorsque je m en rend compte sorti du magasin j y retourne pour me faire remboursé et prendre le bon. On me propose un avoir et pas de remboursement, moi je n'y vais pas tous les jours chez eux. Personnellement si les rayons sont mal rangees ce n est pas de ma faute. Le magasin ne fait preuve d'aucune consideration pour cette erreur manifeste que ce soit a la caisse ou du responsable. Pas de service client a la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric Vasseur, Nous regrettons sincèrement cette mésaventure et comprenons votre déception. Votre ressenti est important, et nous sommes désolés que la solution proposée ne vous ait pas convenu. Nous espérons que vos prochaines expériences seront plus satisfaisantes. Cordialement, Betty de La Foir'Fouille
C
Chloé Loréline Google

J’aime beaucoup me rendre dans ce magasin, il est calme, bien rangé, agréable et facile d’accès. Pour Noël c’est l’idéal il y a beaucoup de choix dans des thèmes différents. J’y suis repassé aujourd’hui même le 2 décembre, la caissière était adorable malgré qu’elle soit seule à gérer les clients et l’accueil, et un employé dans le rayon Noël était tout aussi gentil. Merci à eux.

T
TiFouYohann Live Google

Magasin très bien rangé equipe au top

M
Mihriban Kara Google

Bonjour, j’aimerais partager mon expérience dans votre magasin. J’ai été accueilli par un caissier très aimable et professionnel, ce qui a été très appréciable. En revanche, j’ai rencontré un accueil plus froid de la part des vendeuses, qui n’ont pas vraiment été chaleureuses ni accueillantes. Je pense qu’un effort sur l’accueil et la politesse améliorerait grandement l’expérience client. Merci pour votre attention.

S
Sandrine Fournier Google

J aime bien ce magasin j y trouve toujours de jolies choses pour la maison a prix tout a fait correct

F
Fabien Hancart Google

Produit de mauvaise qualité. Refus de remboursement malgré un mail confirmant le contraire, seulement un avoir imposé. Service après-vente déplorable, je ne reviendrai plus....

M
Maud Lambing Google

Suite à une erreur d'achat de mes parents. Un retour se fait, échange ou avoir. Aucun remboursement possible alors qu'aujourd'hui tous les magasins procéde à des remboursements, c'est même devenu quasi obligatoire. A la place de ca un avoir a utiliser dans les deux mois. Deux mois c'est tout de même très court. Déception entière pour le service clientèle.

S
Soo Laa Google

Directrice de magasin pas commerciale !! Fuyez son magasin elle n'en vaux pas la peine !! Elle vend des relax tordus et ose vous dire devant tout le monde quand vous le ramener que c'est vous qui l'avez tordu parce que vous êtes trop grosse pour ça !!! Une honte cette femme !! Fuyez fuyez fuyez !!! Aller dans un autre Foir'Fouille où les directeurs/trices sont plus agréables et polis avec leurs clients !! Note à la directrice si elle me lit : serais peut être temps de changer de métier !! Et pourquoi pas s'acheter une éducation par la même occasion !!

S
Sandrine Michalet Google

A fuir Le directeur de cet établissement est très malhonnête, en effet début mars 2025 j' ai acheté un canapé d angle manade extérieur affiché à 449€99 prix catalogue c était le modèle d expo ( il ne restait soit disant plus de stock)étant abîmé j' avais demandé un rabais mais en vain ce monsieur prétextant qu il ne pouvait pas vendre à perte...le comble car 15 jours après je retrouve le même canapé tout neuf mais affiché à 399€99 😤 moi qui était fidèle à ce magasin je suis très en colère devant son manque de professionnalisme et son indifférence à satisfaire sa clientèle....

C
Chloé PETIT Google

J'ai récemment visité ce magasin et je dois dire qu'ils proposent un excellent choix de produits. Cependant, j'ai eu une expérience mitigée en ce qui concerne le service client. Malheureusement, certaines personnes qui travaillent là-bas ne sont pas très aimables. J'ai eu une mauvaise expérience lors d'un retour, où j'ai senti que le personnel n'était pas vraiment à l'écoute et peu accueillant . De plus, ma commande a pris beaucoup de temps à arriver, et la personne qui s'occupait de moi semblait constamment râler, ce qui n'était pas très agréable. Je pense que ce magasin a un bon potentiel, mais une amélioration du service client serait vraiment appréciée.

P
Philippe Teruel Google

On trouve de tout à des prix satisfaisant magasin toujours propre et bien rangé visite après visite....

M
Margot Fraga Google

J’ai acheté une pendule 69€ le vendredi, elle était placé dans la partie centrale du magasin. Le lundi je reçois le prospectus qui m’annonce qu’elle est en promo à 49 à partir du lundi même. J’appelle car je trouve ça limite surtout que c’était un arrivage donc le personnel savait que le prix serait en baisse 3jours plus tard. La personne me dit que c’est le jeu. En gros j’ai perdu. Moi qui adorait ce magasin c’est fini pour moi.

S
Sandrine Grail Google

Très beau magasin cependant alors que je prends des caisses en bois ( caisses à pommes ) une vendeuse vient m’interpeller me disant qu’il ne faut pas y toucher qu’elles font parties de la déco du magasin or ces caisses apparaissent bien à la vente sur le dernier catalogue et sont étiquetées pour la vente !!!! Je suis venue parce que je les ai vu sur le catalogue 😡 Le plus énervant était la façon de parler ( ou plutôt crier ) de la vendeuse, elle ne s’arrêtait plus comme si j’avais commis un délit…. alors que je restais calme…. Je pense que tout le magasin a entendu !!!! Bref sachez que tout ce qui est présenté à la vente avec un prix bien affiché dans le catalogue ne se vend pas à tout le monde …. Les caisses en question un monsieur en a acheté 20 mais moi je ne pouvais pas en acheté 6 ! Wahou ! Je les prendrai sur internet à moins qu’ils en reçoivent cette semaine, la caissière m’a suggéré d’appeler pour savoir ( il y en a encore plein le magasin) Merci la Foirfouille !!!!