La Flûte Traversière

Competence et amabilité, c'est le constat après mon expérience du 13 novembre dans ce magasin. Super accueil et de bons conseils par l'un des deux frères qui examiné ma flûte traversière.

Je recommande, très agréables et ils m'ont réparé gratuitement ma flûte suite à une malheureuse chute.

Expérience désastreuse dans cet atelier. J'amène une Miyazawa pour révision complète fin 2023 : au moment de récupérer la flûte, on m'avertit que la machine à carte bleue "ne marche pas" et qu'il faut payer les 400€ de la prestation en liquide. Il faut insister pour avoir une réduction (égal à la TVA, simple hasard sûrement) pour ce désagrément. Malheureusement, la flûte est mal réglée main droite, un problème sur les tampons n'a pas été résolu. Je ramène la flûte pour ces problèmes non réglés, immobilisation à nouveau pour plusieurs jours. La solution trouvée a été de retirer les tampons, entrainant des bruits importants lorsque je joue. Il semblerait que toutes les flûtes Miyazawa ont ce problème et qu'il n'y a aucune solution. Ce ne sera pas l'avis d'un autre atelier chez qui je suis allé refaire un réglage complet et une réparation des tampons, pour un montant de facture aussi élevé que la première fois (payable en carte bleue cette fois). Je me sens naïf, honteux et finalement en colère d'avoir sollicité cet atelier en premier lieu. N'ayant aucun contact préalable sur Paris, je suis allé où les avis Google semblaient bons. J'ai payé cher, en liquide, pour une prestation médiocre, qui finalement m'oblige à aller voir un autre réparateur qui m'a proposé une solution. Quand j'ai appelé La Flûte Traversière pour me plaindre, aucun dédommagement n'a été proposé, aucun geste. Je ne peux que recommander d'éviter cet atelier.

Un lieu unique, les têtes de flûte de Salvatore sont exceptionnelles, les deux frères sont d' une extrême gentillesse. Je recommande 😉

On a acheté une flûte pour ma fille. L'accueil est très bon. On nous a donné de bonnes explications pour le nettoyage et le rangement. On recommande vivement !!!

Un lieu dédié à la flûte, animé par deux frères passionnés et très pro. Une référence!

Personnel très accueillant, à l'écoute et doté d'un grand professionalisme. A conseiller fortement.

Très bon accueil mais très déçue car demande de révision d une flûte semi pro. 220euros pour un réglage de base très evasif.....et la flûte rendue avec la tête rayée! Bien sûr sans nettoyage, ni changement du bouchon de tête. Un conseil :ne pas laisser sa flûte sans réponse claire!