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MAGASIN DE VÊTEMENTS

La Fée Coquette

Magasin de vêtements · Estaires (59)

3,4 67 avis Fermé
La Fée Coquette — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Fée Coquette

La Fée Coquette est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Estaires (59940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

3,4
67 avis
5★31
4★12
3★2
2★0
1★22
b
boubou hiboux

A l'image des autres commentaires véridiques. Rarement vu une commerçante aussi désagréable, malhonnête et merpisante face aux personnes qui entrent dans sa boutique. Madame, personne ne vous oblige à faire les colis, arrêtez ,mais vraiment, un tel comportement n'a aucun sens !! A fuir !, venez si vous souhaitez qu'on vous manque de respect ouvertement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Ce type de retour ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons véhiculer au sein de notre boutique. La gestion des colis et l’affluence peuvent parfois générer des situations tendues, mais cela ne justifie en aucun cas un sentiment de manque de respect. Votre expérience est donc prise au sérieux. Nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive et comprendre précisément ce qu’il s’est passé, afin d’éviter que cela ne se reproduise. Cordialement.
M
Mel C

Colis réceptionné dans une bien charmante boutique avec de bien jolies choses (accessoires, vêtements...).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que la boutique vous ait plu, tant pour l’ambiance que pour les articles proposés. N’hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! À très bientôt 🌸
r
roger Dugardin

Très satisfait de mon achat, accueil chaleureux dans cette petite boutique.. Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre achat et votre passage en boutique vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir prochainement ✨
a
a d

Agréable découverte de cette petite boutique. Prix abordables, idées de cadeaux à petits prix. Patronne charmante et très sympathique. Pour les poses et déposes de colis, aucun problème ! J y retournerai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravis que la boutique vous ait plu et que vous ayez trouvé des idées de cadeaux à petits prix. Votre mention sur l’accueil et le service colis nous touche particulièrement. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! ✨
M
Melissa Fleurent

1 etoiles 🤣 0 etoiles serait plus convenable ! Désagréable, hautaine, demande a faire sont taf ! ( nous payons le service) Se permet de nous dire de ne pas commander si nous savons pas le transporteur , vous fou a la porte et surtout vous invite a ne plus se faire livré chez elle. Ce prend pas pour de la merde et ce permet de vous hurler dessus ! A tout les clients fuyer il est temps qu’elle prenne une retraite précose la petite dame est fatiguer a ne rien foutre !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à faire preuve d’un peu plus de maturité dans vos propos. Ce type de commentaire, insultant et excessif, ne permet pas un échange constructif. Si une situation vous a déplu, il est tout à fait possible de l’exprimer avec respect afin que nous puissions en discuter et comprendre ce qu’il s’est passé. Nous restons ouverts au dialogue, dans un cadre courtois. Cordialement.
B
Bidoum Doum

Acceuil régulièrement désagréable. Et quand je lis les autres commentaires, et surtout les réponses de l'enseigne, je rajouterai : personne mauvaise et qui ne se remet visiblement jamais en question. Je ne pense malheureusement pas y voir une amélioration un jour...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Chaque avis est pris en considération, même lorsque celui-ci est critique. Cependant, nous ne pouvons pas laisser dire que nous ne nous remettons jamais en question. Nous faisons justement notre possible au quotidien pour améliorer notre accueil et nos services. Nous regrettons que votre expérience vous ait donné cette impression et restons ouverts à un échange constructif si vous souhaitez préciser les faits. Cordialement.
M
Mat Frdl

N'est pas ouvert sur des horaires d'ouverture la réception de mon colis d'une valeur de plus de 500€ et très important n'est donc pas possible. Un postite avec un mot disant "nous sommes exceptionnellement fermé à partir de 17h veuillez nous excuser" alors que la fermeture est prévu à 19h d'autant plus que cette "exception" est d'après d'autre avis courante. Veuillez lire les autres commentaires avant d'utiliser ce point relais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Toutefois, nous tenons à vous rappeler que nous sommes avant tout un commerce. La gestion des colis est un service complémentaire que nous proposons, mais ce n’est en aucun cas notre activité principale. Les avis concernant les services de livraison de colis doivent être laissés sur les plateformes dédiées. Ils n’ont donc pas lieu d’être ici. Par ailleurs, en cas d’imprévus, il est effectivement possible que le magasin ouvre avec un léger décalage ou ferme une heure plus tôt. Ces ajustements sont systématiquement indiqués sur notre page Google ainsi que sur nos réseaux sociaux. Une simple recherche en ligne aurait permis d’en prendre connaissance. Cordialement
F
Florence MILLE

La dame est très DÉSAGRÉABLE !!! Venue chercher mon colis, je dois lui donner le nom du transporteur, que j ignore, j ai simplement un code à donner. Elle me dit qu elle ne va "rien pouvoir faire pour moi" , et en insistant, elle cherche et après 2 secondes top chrono, elle trouve mon colis !! Dommage de découvrir la boutique dans ces conditions, mais je n'y remettrai plus les pieds !!! Choisissez un autre point relais !!