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MAGASIN D'ALIMENTATION ANIMALE

LA CROQUETTERIE

Magasin d'alimentation animale · Lons (64)

4,8 100 avis Google Ouvert
LA CROQUETTERIE — Magasin d'alimentation animale

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Itinéraire Site web

À propos de LA CROQUETTERIE

La Croquetterie Lons est un magasin spécialisé dans l'alimentation animale pour chiens et chats. Il propose une large gamme de produits de qualité, incluant croquettes, aliments humides, friandises et compléments alimentaires, avec des options vétérinaires et spécifiques.

Gamme vétérinaire (Urinaire, Intestinal, Rénal, Articulations, Peau & Pelage, Hépatique, Cardiaque, Obésité, Diabète, Préventive, Hypoallergénique)Croquettes (Chiot, Junior, Adulte, Senior, Stérilisé, Light, Sans céréales, Haute calories, Sensible)Aliments HumidesFriandises spécifiquesAliments complémentairesAccessoires & SoinsLitières Alimentation à la carte pour chiens et chatsProduits de qualité sélectionnésTarifs compétitifsAccessibilité aux fauteuils roulantsParkingAnimaux acceptés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

Avis Google
4,8
100 avis
5★90
4★5
3★1
2★0
1★4
M
Margaux Lombardo Google

Je recommande vivement la croquetterie, nous y sommes allés, car notre petit golden avait des soucis de digestion, depuis que nous avons écouté leurs conseils, plus aucun problème ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, merci d'avoir partagé votre expérience client avec ce retour précis sur l'alimentation de votre chien. Nous sommes heureux d'apprendre que les conseils de notre équipe de La Croquetterie Lons vous ont aidé pour qu'il se porte mieux. A très bientôt en magasin. L'Équipe La Croquetterie.
M
Marianne Triolier Google

Voilà quatre ans que nous sommes clients de la croquetterie, depuis l’adoption de notre chien nous avons été suivi et conseillés par sa représentante à merveille. Elle a su nous aider tant sur les problèmes d’alimentation et de digestion, qu’elle a su résoudre, que sur les nombreuses questions que nous nous posions en ayant un premier chien. Non seulement les produits sont de qualités et suffisamment variés pour trouver ce qui conviendrait le mieux à son animal, mais nous avons aussi trouvé, au delà d’un commerce, une relation de conseil de proximité et d’écoute. Le rapport qualité prix est excellent et vos petits quatre pattes seront toujours choyés dans cette boutique ! Merci beaucoup la croquetterie.

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité depuis ces quatre années, mais surtout pour la confiance que vous nous accordez au quotidien et d'avoir pris le temps de partager sur les réseaux votre expérience dans notre magasin conseil La Croquetterie Lons. Savoir que nous avons pu vous accompagner dans l’adoption de votre chien et répondre à vos besoins, tant sur le plan nutritionnel que dans les conseils du quotidien, est notre plus belle récompense. C'est une une grande satisfaction de vous avoir proposé les produits adaptés à votre animal. Au plaisir de votre prochaine visite, L'Équipe La Croquetterie.
B
Brigitte Simonin Google

Je pense être arrivée à un mauvais moment dans la boutique pour y chercher un colis (relais colis) et l'accueil n'a pas été des plus chaleureux. La personne, arrivée en retard et très énervée pour ouvrir le magasin, tentait de maîtriser un chien d'une façon assez brusque et en lui criant dessus, à ma grande surprise pour une boutique de ce genre... Si l'on fait abstraction de l'incident, le magasin semble bien tenu et bien achalandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre accueil. À très bientôt en magasin. L'Équipe La Croquetterie
A
Alban Yernaux Google

Tres professionnel et très sympathique. Je recommande vivement cette animalerie spécialisée !!

Réponse du professionnel : Bonjour Alban, merci infiniment pour votre commentaire suite à votre visite dans notre magasin conseil La Croquetterie Lons ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre sympathie vous aient plu. À très bientôt , L'Équipe La Croquetterie
d
dounya Google

Super accueil et plein de bons conseils ! Je recommande à 100%!

Réponse du professionnel : Bonjour Dounya, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt à La Croquetterie Lons ! L'Équipe La Croquetterie
A
Audrey basili Google

Propriétaire super agréable, pleins de bons conseils, je prends des bonnes croquettes sans céréales pour mes chichis d’amour de très bonne qualité. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client suite à votre visite dans notre magasin La Croquetterie Lons. C'est une vrai satisfaction pour nous de constater que vous avez apprécié l'accueil client et la qualité de notre sélection de croquettes. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite dans notre magasin conseil. L'Équipe La Croquetterie
P
Pierre Kir Google

Excellent accueil pour dépose d’un colis, naturellement les clients arrivés avant et pour acheter des croquettes sont passés dans l’ordre d’arrivée. Gérante passionnée pour nos amis chiens et chats.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci d'avoir partagé votre expérience client colis dans notre magasin La Croquetterie Lons. Et si un jour vous avez un compagnon à quatre pattes, peut-être croiserons-nous votre chemin autour de ce qui nous tient à cœur : le conseil en nutrition animalière. A très bientôt dans notre magasin conseil, l'Équipe La Croquetterie
c
clemence cbaillely Google

Toujours de super bon conseils n'es pas la pour vous faires des achats sens intérêts ou même compulsif . Merci a vous Gaëlle c'est toujours un plaisir de vous voir de discuter de nos animaux on se sens comme chez nous que sa soie nous ou notre patate bully valka

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre magasin conseil La Croquetterie Lons. Ravis de voir que vous avez apprécié votre visite avec 5 étoiles. La reconnaissance la plus précieuse pour nous est votre satisfaction face à l’accueil et aux conseils que nous vous offrons. A très bientôt dans notre magasin conseil, L'Équipe La Croquetterie
B
Bertille De couasnon Google

Super magasin d’alimentation pour chien et chat que je recommande à mes clients, en tant qu’ostéopathe pour animaux. La gamme est très variée avec un large choix de croquettes et pâtées, mais surtout la présence de compléments alimentaires de qualité qui font vraiment la différence sur la santé de votre animal ! Vous trouverez forcément quelque chose d’adapté à votre compagnon à 4 pattes grâce aux conseils de Gaëlle. Mon chat, Boulette, valide à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Bertille, un grand merci pour votre avis élogieux très détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection et les conseils de Gaëlle. Votre recommandation en tant qu’ostéopathe pour animaux nous touche particulièrement. Nous espérons revoir bientôt vous et Boulette dans notre magasin. A très bientôt, L'Équipe La Croquetterie
M
Mégane Lullier Google

Super service de location de salon de toilettage! J’ai passé une heure à m’occuper du poil de ma grande border (25kg) dans une salle très bien équipée pour le lavage, brossage et séchage. La gérante m’a gentiment expliqué le matériel, et donné un coup de main. C’est jamais un super moment pour ma louloute, alors autant que ça soit fait rapidement, optimalement et dans de bonnes conditions. Merci encore, je reviendrai!

Réponse du professionnel : Merci Madame je suis contente que tout ce soit bien passé pour votre louloute.Tout est mis en oeuvre pour que cela soit rapide et dans le respect du bien-être animal.
j
jean-marc parisot Google

relais colis ouverture 15h mais à 15h 15 toujours fermé on m'ouvre quand même ! accueil pas très agréable . mon prochains point relais ne sera pas celui la.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur en arrivant je me suis excusée de mon retard auprès de vous nous étions devant le magasin.Je suis passée par derrière pour ouvrir et je me suis encore excusée de mon retard mais cela est resté lettre morte.Je vous ai expliqué qu'étant seule dans le magasin je ne pouvais pas faire grand chose si j'avais un imprévu.Je vous ai également informé que vous pouviez trouver la liste des points relais sur la commune afin de vous éviter de perdre du temps pour déposer votre colis.
A
Alizee Lafleur Google

Des conseils vraiment précieux, on apprend plein de choses et on réalise à quel point on manque souvent d’informations. Le service client est au top, bienveillant et très à l’écoute. Une expérience que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ma priorité est le service client afin de répondre au mieux à vos attentes pour le bien être de votre compagnon à poils.A très bientôt.
E
Eva Bresquignan Google

Gérante très agréable, très professionnelle. Une grande compétence très appréciable! C'est la première fois que j'y vais mais je suis une future cliente assidue 👍🏻 je recommande++++++++

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire.Le sens du service client et le professionnalisme sont mes priorités dans le respect du bien être animal.A très bientôt.
V
Vincent Mespoulhes Google

Acceuil chaleureux de la gérante passionnée qui a su répondre a toutes nos questions et nous a donné de bons conseils concernant le régime alimentaire de notre Chatoune .Nous y retournerons sans hésiter

M
Morgane Porebski Google

Rien à dire sur cette boutique, un dame toujours très gentille, et que dire de ses produits? Mes pépettes en raffolent! Surtout les croquettes au poisson 😜

Réponse du professionnel : Merci Madame pour cet avis. La croquetterie Lons met un point d'honneur à selectionner des produits de qualité sans bas morceaux à prix abordables. Caresses aux matoux.
J
Joyce Rosa Google

Je suis très satisfaite du toilettage fait à mon petit chien 🐶 Le personnel est gentil et accueillant. Merci beaucoup!

L
Lucile Gaulard Google

Nous avons été reçu par une personne très agréable, bienveillante envers nous et notre petite Volga. Elle nous a donné plein de bons conseils sans nous pousser à acheter. Nous cherchions un lieu pour manger, elle nous a conseillé un super endroit, notre chienne a adoré. Merci encore nous reviendrons. PS: Volga a adoré ses nouvelles croquettes.

N
Natha Da-Re Google

Un accueil bienveillant, empathique et chaleureux où nous sommes bien accompagnés dans le choix d'aliments adaptés pour le bien-être de nos animaux. Véritable lieu ressource pour nos animaux comme pour leurs maîtres, notamment ceux en proie à des difficultés d'éducation ! Un grand Merci de nous avoir écoutés et orientés vers M. Durtelle Hugo, un rééducateur canin hors pair! Je conseille vivement !

l
laure vernageau Google

Toujours un super accueil, avec le sourire, et un petit mot gentil pour votre animal adoré. De tres bon conseils et recommandations. Je recommande sans hésitation.

A
Anne Giacobi Google

Nouvelle et heureuse propriétaire de deux jeunes chattes, et conseillée par une amie, c'est en janvier que je passais le pas de porte de La Croquetterie pour la première fois. Une prise de renseignements agréable auprès de Gaëlle qui tient la boutique, et qui m'offre, en plus de précieux conseils, des échantillons de croquettes pour les faire goûter aux chattes à la maison ! On sent avec Gaëlle un réel intérêt pour le bien-être des animaux. Depuis, mes chattes et moi sommes conquises, et nous allons régulièrement remplir nos contenants de deux variétés de croquettes différentes, vendues en vrac ! Pratique !!! et comme je suis passée par une association pour l'adoption des chattes, une petite réduction est faite ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame merci pour ce commentaire.Ma priorité est le bien etre de nos animaux.Bien les nourrir c'est bien les aimer.Et oui si vous adoptez parl e biais d'association vous avez une offre de réduction.A bientot et caresses à Papaye et Goyave.
C
Constance G Google

Accueil toujours chaleureux. Mon chat a retrouvé un poil doux et soyeux. Je recommande les croquettes de la croquetterie.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire.C'est vrai que nos croquettes chat LC en vrac sont super .Contente que les poils aient repoussé .Caresse à Lily.
M
Matthias Google

Un accueil plus que parfait, Gaëlle est super disponible et prend le temps d'expliquer. Le service d'auto toilettage pour les chiens est tout bonnement génial. A très vite pour l'achat des croquettes de mon gros loulou!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur merci pour le témoignage .Théodore est reparti tout beau et tout propre.Faites-lui des gros calins.
J
Julie Hazard Google

Une dame très agréable. Elle conseille bien pour les différents animaux. Demande des nouvelles à chaque visite. Je recommande

A
Anne LevFre Google

La propriétaire du magasin est de bon conseil et a diagnostiqué l'atopie de mon chat de 18 ans. Elle m'a proposé de changer l'alimentation ce qui a permis la repousse totale des poils

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire faites des gros calins à votre matou.
b
barthez frederic Google

Très belle de découverte ! Super contact, de bons conseils pour régler les problèmes intestinaux de ma chienne. Un très bon moment passé pour cette première visite ! 😊🐾🐕

K
Karine Cremades Google

Falco remercie Gaëlle de lui avoir fait une beauté 😊 il se sent détendu et plus jeune de 10ans ! Il l’a recommande vivement ! Ouaf ouaf 🐶

Réponse du professionnel : Merci Falco et bravo à ton maitre qui s'est beaucoup investi pour que tu sois tout beau et merci à toi de t'etre montre si gentil et si patient.
c
camille MORA Google

Accueil vraiment super, la gérante du magasin est passionnée par son métier et de très très bon conseils, les prix y sont raisonnable et à la portée de tous les budgets, vraiment au top je recommande a 100% ce magasin !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre témoignage et de bonnes vacances pour Quenny
C
Clara Larrieu Google

Super service et conseils, toujours très bien accueille avec le sourire, mon chat est en meilleure santé depuis qu'on a changé ses croquettes, merci la croquetterie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour votre témoignage.La santé de nos quatre pattes est ma priorité .Je suis contente que Mikado aille mieux.Des gros calins à votre matou.
G
Gaelle Touzanne Google

Une passionnée qui prend le temps d’échanger son expérience. Voici ce que l’on trouve en consommant local 😉. Très agréable de se faire guider pour le venue de notre futur chien.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire.Faites des gros calins à Ulysse et à très vite .
M
Martinez Jennifer Google

Accueille très chaleureux, personne très agréable, ont vois qu’elle aime son métier. Très bon conseils, et rapport qualité prix super. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre parution et des gros calins à Picsou.
A
Alice Lefèvre Google

Gaëlle est une grande passionnée d’animaux ! Toujours souriante et accueillante pour nous orientés vers les différents produits de qualité proposés en magasin Également très efficace en relais colis avec des horaires qui permettent de venir chercher les colis sur la pause dej

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage ma priorité est et restera d'étre à l'écoute de mes clients et de leurs animaux.
L
Laura Da Silva Google

À fuir. Toileteuse compétente, mais gérante du magasin qui ne cesse de se prendre pour une vétérinaire, avec des conseils à deux francs six sous… c’est très insupportable. De plus point relais très mal géré, n’acceptes pas certains type de colis. En bref, nul.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je tenais à vous préciser que le relais colis est une activité secondaire et que la politique de relais colis est très claire.On me demande de m'occuper d'abord de mes clients pour mon magasin.Dans les clauses de relais colis il est très clairement précisé que je suis en droit de refuser les colis encombrants du fait que j'ai un petit magasin et que mes conditions de stockage sont restreintes.Concernant les "conseils vétérinaires " je ne suis pas du tout vétérinaire par contre j'ai suivi une formation en nutrition animale par le biais de La Croquetterie auxquels ont participé un vétérinaire.Mon role est de partager avec les clients ce que j'ai appris.Cordialement
L
Laurence Saubesty Google

Toujours un super accueil et de très bons conseils. Avec toujours un petit mot pour parler de notre loulou.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre témoignage et calins à Baguerra
E
Eva VN Google

Lieu propre, accueil sympathique. Céline a été très patiente et absolument adorable avec notre chien qui avait peur. Très proches des animaux, Céline et Gaëlle leur donnent beaucoup d'amour. Nous y emmènerons notre chien à nouveau en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame merci pour votre commentaire le bien-etre de votre animal est au coeur de nos préoccupations.A bientot caresses à votre Loulou
F
Florian Gancel Google

Super petit magasin pour nos amis les chiens et chats 👌 Gaëlle est toujours pleine de conseils, de bienveillance et de gentillesse. Côté toilettage c'est aussi du très bon travail, d'ailleurs fait avec intelligence pour les chiens qui ne serait pas habitué à être toiletté. Pour finir les croquettes sont de bonne qualité, rien à voir avec ce que vous pouvez trouver en supermarché.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre témoignage j'accorde beaucoup d'importance sur la qualité des produits tant alimentaires que pour les soins .Calins à Tokyo
A
Aurelie Tome Google

N’hésitez pas ! Après avoir acheté plusieurs fois des croquettes pour ma chow-chow, je me suis laissé tenté par le toilettage ! Résulta au delà de mes espérances , une vrai peluche, plus une bourre, poil magnifique malgré les 10ans passé d’Harlem ! Merci 🙏 Franck Benito

Réponse du professionnel : Merci Madame pour ce témoignage et des gros calins à Harlem
D
Diego Delgado Google

Au top!!! Une excellente connaissance du monde canin , je recommande également le toilettage qui est réalisé d'une main de maître. Cerise sur le gâteau, elles sont très sympas. (Romy vous dit encore merci pour sa nouvelle allure de princesse 😉👍)

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre commentaire et caresses à la belle Romy
H
Héloïse LEROUX Google

Accueil chaleureux , écoute des besoins de nos toutous , professionnalisme et gentillesse sont toujours au rdv ! Merci à Gaëlle et Céline (pour la prestation toilettage)

s
sandrine SIMON Google

J'ai découvert la croquetterie en venant chercher un colis. Ça tombe bien j'ai des poilus a la maison. Du coup j'y suis retournée pour acheter les croquettes de notre Surya. De très bon conseils, Gaëlle et Céline sont adorables. Et maintenant nous y allons pour les croquettes mais aussi pour le toilettage de notre fifille. Je recommande à 100000%.

C
Charlotte R Google

Relais colis à éviter. Ça fait deux fois que nous venons dans la journée récupérer un colis. A chaque fois attente d’un quart d’heure en regardant la vendeuse discuter avec ses clients sans se préoccuper que des gens attendent pour retirer un colis (ça prends 10 secondes). Très bien pour y acheter ses croquettes vendeuse à fond dans son métier ça c’est clair mais à ce compte là restez dans ce que vous savez faire et ne faite pas relais si c’est pour mépriser les clients relais colis. Résultat on a toujours pas pu récupérer notre colis, on a pas tout notre temps merci

M
Matthieu Hazard Google

Un accueil chaleureux et professionnel. Des produits fabriqué en France pour nos toutou et nos matous. Un choix varié dans le souci de coller parfaitement aux besoins physiologiques de nos animaux. Des tarifs attractif. Et les super conseils de la vendeuse.

F
Francois Fernandez Google

Super accueil, toiletteuse : travail très soigneux, très compétente et très avenante avec ma poupée. Les personnes de La Croquetterie sont de très bons conseils et aimables. Je recommande fortement cette établissement

J
Jessica Segrestaa Google

Les conseils pour les animaux et la partie toilettage est super. 2 filles supers sympa qui aiment les animaux. Je recommande les yeux fermés !

M
Marion les bons tuyaux Google

Gaelle est d une gentillesse ! Elle adore les animaux et ça se voit, ma petite Schweps est traitée comme une princesse à chaque passage ! De très bons conseils pour les croquettes et l alimentation, les + et les moins de chaque marque, vous pouvez y aller les yeux fermés, les friandises pour nos toutous sont appétissantes, il y a des jouets également et un service de toilettage. Tout ça pour chiens et chats. il existe une carte fidélité qui assure une réduction à chaque passage, soyez curieux et amenez y votre animal 😉

M
Marion P Google

Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés. On est toujours bien accueilli, avec de supers conseils et un grand sourire. Mes chats adorent leurs croquettes.

S
Sylvie Aubry Google

J'ai été accueilli par ine personne très professionnelle, pour les croquettes de ma chienne, maintenant j'attends mon rdv avec la toiletteuse... mais je sens que cela va être que du bonheur. 😉😊

C
Cyrielle Hennequin Google

Je recommande fortement. La responsable est à l’écoute du client et de la problématique de l’animal pour trouver l’alimentation la plus adapté. Toujours de bons conseils, depuis plusieurs mois je vois l’évolution avec l’alimentation de qualité que l’on m’a recommandé. L’accueil est toujours super ! Merci à vous !

E
Erwann Mathurel Google

Trop cool ces os végétal ! Bientôt je test les nouvelles croquettes. ! Merci des conseils, de la bonne humeur ! Enfin une petite animalerie remplie d’amour et d’écoute du client !

Y
Yoann Ormale Google

Étant de passage sur Lons, nous nous sommes arrêtés à ce magasin avec mon collègue Naïm, pour acheter des Croquettes à mon Chow-Chow 🦁 La vendeuse était très gentille, à l’écoute, cordiale et de très bon conseil en ce qui est accessoire et alimentation. Encore un grand merci à elle 🙏

N
Nina B Google

Super endroit, je recommande fortement ! La dame était très sympa et de très bon conseils Je venais pour des croquettes, je suis repartie avec plusieurs petits cadeaux en plus (friandises, gamelles...) et mes chiens ont été pesés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir publié votre expérience client sur notre nouveau magasin conseil qui viens d'ouvrir à Lons. A très bientôt / L'équipe La Croquetterie