À propos de La Coop Bio Dinard - La Richardais I Magasin bio Dinard
La Coop Bio Dinard - La Richardais I Magasin bio Dinard est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à La Richardais (35780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (164)
Avis Google
4,1
164 avis
5★77
4★51
3★17
2★6
1★13
G
Gerard Louis Google
Gros problème en caisse hier après midi , au moment de régler mes achats ma carte bancaire est refusée je donne à la caissière un billet de 50€ pour entendre dire par la suite qu’elle n’a pas de billet malgré le témoignage d’une cliente derrière moi confirmant bien le lui avoir donné. Le responsable du magasin Jean louis intervient de manière peu aimable et lui demande de me téléphoner après vérification de la caisse car les 50€ sont bien quelque part.
Bref j’attends toujours un appel téléphonique pour me tenir au courant .
Expérience très désagréable de me faire voler devant témoins
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous souhaitons échanger directement avec vous afin de revenir sur cette situation et de vous apporter les éléments issus de nos vérifications.
Nous vous invitons à prendre contact avec nous via cette adresse mail [email protected] afin que nous puissions en discuter de vive voix.
Au plaisir d’échanger avec vous prochainement.
Cordialement
La direction La Coop Bio
T
TGS Google
Grand Decathlon sur un seul niveau.
M
Martine Norret Google
Bonjour
Très mal reçu ce matin.j ai posé une question sur le pain de mie. Cette dame a répondu sur un airpas aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de la partager.
L’accueil et la qualité du service sont au cœur de nos engagements. Il n’est donc pas normal que vous ayez ressenti un manque d’amabilité de la part de notre équipe, et nous le regrettons vivement.
Votre retour est précieux. Nous allons en discuter avec nos collaborateurs afin de comprendre ce qu’il s’est passé et veiller à ce que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Respectueusement,
La Direction,
LA COOP BIO
D
DESIR-CALAFAT GWENAELLE Google
De plus en plus déçu par la qualité du service et des produits.
Aujourd’hui on m’a servi des galettes rayon charcuterie/ fromage sans gants, alors que la vendeuse était en train de faire les péremptions dans le frigo du rayon frais. Cette même personne m’a répondu avoir les mains propres dixit « je me les lave toute la journée, mes mains sont propres! »
Aucune remise en question suite à mes interrogations, je me questionne sur l’hygiène et la formation reçue!
Responsable de magasin informé par cette pratique… En espérant qu’il va réajuster ..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
L’hygiène et le respect des procédures font partie de nos priorités et font l’objet de formations régulières auprès de nos équipes. Les éléments que vous mentionnez ne correspondent pas aux standards que nous appliquons habituellement.
À la suite de votre message, le responsable du magasin a procédé à un rappel des bonnes pratiques auprès de l’équipe concernée, afin de garantir le maintien de nos exigences de qualité et de service.
Nous vous remercions pour votre signalement et restons attentifs à l’expérience de nos clients.
Cordialement,
La Direction LA COOP BIO
C
Claudia S. Google
Je viens à la Coop Bio depuis pratiquement dix ans et je n'ai jamais été déçu. Aujourd'hui, j'ai adoré l'idée de faire goûter toutes les différentes sortes de pommes que l'on peut acheter en magasin. Bravo, c'est une superbe initiative, je recommande ce magasin bio sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre fidélité et votre bel enthousiasme ! Toute l’équipe de la Coop Bio est ravie que cette initiative autour des pommes vous ait plu 🍎. Nous avons à cœur de partager avec vous la richesse de nos produits, et votre recommandation est la plus belle des récompenses.
La Direction LA COOP BIO
I
Isabelle d'Hérouville Google
Magasin bien décevant en ce qui concerne les graines en vrac !
Trouvé des mites et vers dans des noix de macamadia . Dégoûtant
C'est fini, pas d'hygiène dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à vous expliquer notre démarche.
Pour lutter naturellement contre les mites alimentaires, nous avons mis en place des trichogrammes (micro-guêpes totalement inoffensives pour l’homme). Ces auxiliaires biologiques parasitent les œufs de mites et empêchent l’apparition de larves ou de vers, avec une efficacité reconnue et sans produits chimiques. Malgré toutes nos précautions, il peut arriver qu’un produit soit touché.
Dans ce cas, n’hésitez pas à nous rapporter la marchandise (dans la limite de 15 jours), nous vous proposerons un échange ou un remboursement.
Votre remarque est précieuse, elle nous aide à renforcer encore nos contrôles. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous montrer que la qualité et l’hygiène restent au cœur de nos engagements.
Bien cordialement,
La Direction de LA COOP BIO
T
Tiphaine Clere Google
Le seul vrai magasin bio de Dinard, tenu par des passionnés connaissant très bien leurs produits. Big up au rayon fromage qui nous a fait découvrir le Nain Sectaire 😁 fermier fabriqué à Dinan, vraiment délicieux.
Une belle découverte, je recommande chaudement
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que notre magasin, notre sélection et surtout notre fameux rayon fromages vous aient plu 😄 Le "Nain Sectaire" est en effet une pépite locale dont nous sommes fiers de proposer la découverte !
Merci pour votre soutien et votre recommandation. À très bientôt en magasin pour d'autres belles trouvailles bio et locales 🌱🧀
LA COOP BIO
k
katell R Google
Magasin désordonnée
Légumes pas très frais un vendredi début après midi avec des mouches dessus
Les compléments alimentaires une cata pour trouver selon le besoin que l’on veux.
Parlons pas de l’état du sol qui est vraiment dégoûtant, ainsi que le tapis de caisse et l’autre côté où on récupère ses articles
Quand on vends de l’alimentaire l’hygiène est important !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté, la fraîcheur de nos produits et l’organisation des rayons sont pour nous des priorités, et votre retour nous aide à nous améliorer.
Nos magasins sont aménagés avec du mobilier de seconde main, dans une démarche éthique et responsable qui nous tient à cœur. Cela ne doit cependant jamais compromettre l’hygiène ni la qualité de l’accueil que nous souhaitons offrir à chacun.
Soyez assurée que nous allons renforcer notre vigilance sur ces points.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Respectueusement,
LA COOP BIO
k
kinoudi Google
Avant hier, je me suis présenté dans le magasin de la Grassinais pour changer mon porte filtre douche hydropure en plastique et gradué en mois.
La personne qui s’est occupé de moi me dit ne pas l’avoir mais téléphone au magasin de Dinard en précisant bien que le modèle est en plastique avec graduation des mois.
Elle me dit que je peux l’avoir le lendemain ou, si je me déplace à Dinard, je l’aurai de suite.
Du coup, je me rends à Dinard et je ne le vois pas en rayon.
Je demande donc à la personne qui s’occupe de ce rayon et, en regardant dans le rayon , me dit qu’elle ne l’a pas .
Elle s’excuse, tourne les talons et s’en va sans même me proposer une solution de remplacement.
Débrouillez-vous monsieur, c’est bien ce que cela veut dire.
Je me rends donc à la Biocoop de St.Malo et on me dit ne pas l’avoir non plus mais, on me propose de commander le même sauf qu’il sera en inox !
Je l’aurai demain, formidable, c’est encore mieux et merci la Biocoop !
Pas merci à la coop bio de Dinard qui n’a fait aucun effort pour trouver une solution de remplacement.
Ne pas confondre Coop bio et Biocoop, ce n’est pas le même groupe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Vous recherchiez un modèle de filtre douche gradué en plastique et nous n'en disposons pas actuellement dans nos magasins.
Nous vous remercions d'avoir pris en compte la proposition d'un filtre douche classique mais qui ne vous convenait pas.
Le filtre en inox spécial douche est disponible sur commande, nous aurions été ravis de vous en commander un.
Nos collaborateurs se sont malheureusement transmis de mauvaises données concernant le stock produit, nous en prenons l'entière responsabilité.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience dans nos magasins.
Nous travaillons chaque jour à harmoniser l'offre des magasins, nous prenons en compte votre commentaire et vous souhaitons satisfaction dans vos achats.
Nous vous offrirons avec plaisir la cartouche de votre système de filtration, il vous suffira de nous transmettre la référence de votre système de filtration.
Avec toutes nos excuses pour le désagrément.
La Direction La Coop Bio
C
Chrystèle Bonnin - Mieux-êtrologie Google
Bon conseil pour fleurs de bach...
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre bel enthousiasme !
Toute l’équipe de La Coop Bio
F
F L Google
Avons acheté un petit lapin en bois peint avec chocolats à l’intérieur pour Pâques.
Pensant que c’était un objet artisanal de fabrication locale, selon l’éthique du magasin, nous avons été déçu par l’odeur de produits chimiques qui émanait de l’objet. Nous n’avons pas ouvert le tout tout petit sachet de chocolat , sans aucune date de péremption….! Très cher, non local, nous ne reviendrons, cette fois, plus!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre bel enthousiasme !
Toute l’équipe de La Coop Bio
e
elisabeth gosparini Google
En effet, achalandé, fruits manquant de maturité ou très dégradés!! Et de plus en plus cher!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Nous nous battons au quotidien afin de proposer à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe la prochaine afin que nous puissions échanger sur ces sujets.
Belle journée.
La Coop Bio
D
Dominique Negaret Google
Le seul magasin où je trouve ,soin pour les mains au miel de Manuka.
Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles et à bientôt.
Belle journée.
V
Vincent Pfertzel Google
Il n'y a même pas de sacs poubelles composable...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
En effet, nous avons des sacs poubelles dits écologiques, composés à 80% de bioplastiques issus de la canne à sucre et 100% recyclables.
Nous allons intégrer prochainement des sacs compostables.
Nous vous remercions de l'intérêt de vous portez à nos magasins La Coop Bio et espérons vous revoir dans nos rayons.
Belle journée.
La Direction La Coop Bio
M
Marie Annick Bareteau Google
Produits de très bonne qualité.
Accueil chaleureux.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et pour ce commentaire concernant votre magasin de Dinard. Au plaisir de vous croiser dans nos rayons. Belle journée. L'équipe de LA COOP BIO.
B
Boli Coco Google
Ma campagne m'envoie chercher du beurre et de la crème liquide dans ce BioCoop.
Je n'ai pas pu arriver au beurre que je l'ai vu... J'ai demandé confirmation à une gentille dame du magasin :"c'est bien ici la crème liquide ?", c'était bien là.
Elle était là, pas Bio, rien de particulier, si ce n'est une chose: son prix. Les 60cl de crème liquide étaient à 9€.
On a essayé de me voler, de me souiller, plus jamais je ne ferais confiance à cette enseigne qui a tenté de tout me prendre. Sous prétexte que le magasin soit mal éclairé et les produits présentés sur des cagettes ne justifie pas tout, aussi bobo puis-je être.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous revenons vers vous concernant votre message car notre magasin "La Coop Bio - Dinard - La Richardais" basé au 18 Rue de la Ville Biais à La Richardais et indépendant de tous réseaux, ne propose pas de crème liquide en 60 cl mais uniquement en 40 cl à 4,19 euros et elle est bio .
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience que vous avez rencontré dans un autre magasin et nous serons ravis de vous accueillir dans notre magasin La Coop Bio.
Bien cordialement.
O
Ondine Peyroles Maillard Google
Nous aimons beaucoup ce magasin, où les salariés sont charmants et très à l'écoute, et les rayons bien achalandés en produits locaux notamment. Il y a un rayon de fromage à la coupe et du pain frais. En été il y a même des serviettes de plage et des jeux pour le sable. Nous y allons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Ondine Peyroles Maillard, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe La Coop Bio La Richardais
T
The Mighty Gorgon Google
Regarder bien vos dates, certains produit sont vendu délibérément périmé et sans réduction, même 4 mois plus tard !
Réponse du professionnel : Merci The Mighty Gorgon d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées avec certains de nos produits. Nous en sommes sincèrement navrés. Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter au 0 800 97 12 55 pour en discuter. Sachez que suite à votre avis toute l'équipe sera mobilisée pour apporter des solutions aux points que vous évoquez. N'hésitez pas à réitérer l'expérience avec nous pour vous en assurer. Cordialement. L'équipe de La Coop Bio La Richardais
E
Emmanuelle Cheminais Google
Sale bordélique chère mais très bonne accueil
s
sureau sureau Google
Conseils, propreté, bien achalandé, des employés très souriants
S
Sylvie Ailloud (“pittange”) Google
Par rapport à celui de st malo et le personnel prend le temps de vous expliquer celui ci est froid peu de choix conseil inexistant
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes toujours à votre écoute et nous efforcerons de prendre en compte vos remarques. A bientôt à La Coop Bio !
P
Pierre Gestain Google
Manque un peu de rigueur au niveau des fruits et légumes
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes toujours à votre écoute et nous efforcerons de prendre en compte vos remarques. A bientôt à La Coop Bio !
J
Jacqueline Beaugendre Google
Accueil tres chaleureux. Bon choix de produits abordables. Bons conseils Lieu à fréquenter
Réponse du professionnel : Merci ! A bientôt à la coop bio
T
Tiphaine Bourgerie Google
Très pratique pour se garer et le personnel est très agréable avec des produits très variés
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
B
Briac Pilorget Google
Très bien pour fair c'est course
Réponse du professionnel : Merci !
S
So French Google
Accueil sympathique, magasin bio basique, a intérêt à se moderniser car une biocoop toute neuve ouvre à deux pas !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes toujours à votre écoute et nous efforcerons de prendre en compte vos remarques. A bientôt à La Coop Bio !
V
Vanessa Timeus (Bikette) Google
Petit magasin sympathique et personnel accueillant
Réponse du professionnel : Merci !
M
Marie MARTINIE Google
Super sympa
Grandes allees
Choix
Le top
Réponse du professionnel : Merci !
C
Chrystele Bonnin Google
Magasin un peu viellot et chargé mais des produits de qualité...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes toujours à votre écoute et nous efforcerons de prendre en compte vos remarques. A bientôt à La Coop Bio !
E
Evelyne 29 Google
Très bons produits, et manger sainement.
N
Nadege Lemeur Google
Très agréable et ont y trouve de tout
J
Jean Nouvelo Google
Beaucoup de chance d'avoir ce magazin
A
Aurélie Berthet Google
Personnel sympathique et magasin bien agencé
A
Anne Helene Hovasse Google
Les fruits et légumes viennent d Espagne..... pour beaucoup ce n est pas une provenance particulièrement bio.....
T
Thomas Anderson Google
Produit de qualité et personnel de bon conseil, cependant le magasin mérite vraiment un coup de neuf.
A
Agnes Sebah Google
Habituée à y faire mes courses car c'est tout près de chez moi. Personnel agréable, très bon service. Dommage que l'éthique ne soit pas suffisante (nourriture avion, manque de vrac...) et les prix chers.
j
jocelyne richet Google
Très bon accueil et beaucoup de choix
S
Sylvain Google
Ce magasin propose un vaste choix pour des prix relativement raisonnables selon les produits. L'agencement est plutôt bien et le service très bon. On y est très bien accueillis avec sourires et bonne humeur.
S
Sebastien Thillay Google
Avoir un bon portefeuille pour faire la totalité des courses, sinon, obligé d'établir des priorités d'achats, dommage.
S
Stephie Stephie Google
De vrais bons produits distribués dans un esprit authentique
E
Erwan Samain Google
Diversité et qualité des produits, un peu cher cependant.
G
Gilles Gersant Google
On trouve beaucoup de choses, mais pas tout.
S
Sophie labeyrie . Fernandez Google
Grand choix de produits bio , de l'alimentaire aux cosmétiques en passant par les produits d'entretients . Beaucoup de vracs.
S
Sylviane Perret Google
Bien. On y trouve d'excellents produits.
N
Noémie Brossault Google
Pas bon marché du tout. Déçue par le rayon bebe / enfant.
M
Mélanie HELEUX Google
Beaucoup de diversité, un rayon cosmétique complet à des prix très correctes. Je recommande.
B
Bruno Rouan Google
Du choix, des produits frais et une grande disponibilité du personnel. Je recommande.
J
Jean-Baptiste Gayet Google
Simplement indispensable 😋 équipe super sympa et des produits top de producteurs locaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Baptiste,
Merci beaucoup pour ce chouette commentaire et les 5 étoiles !
A bientôt à La Coop Bio.
O
Olivier Tourchon Google
produits d'excellente qualité à prix "convenables"
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
La Coop Bio Dinard - La Richardais I Magasin bio Dinard
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.30.03.95.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.