La Conciergerie Sézane est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:00 – 20:00
Mardi
11:00 – 20:00
Mercredi
11:00 – 20:00
Jeudi
11:00 – 20:00
Vendredi
11:00 – 20:00
Samedi
11:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (9)
Avis Google
3,7
9 avis
5★4
4★2
3★1
2★0
1★2
P
Pierre B Google
La honte … la queue sur 15 mètres pour récupérer ou rendre des articles. Au prix où vous les payez c’est tout simplement ridicule pour une marque pareille
Pitié changez ce système de « conciergerie » parce que là on est + proche du cirque que de la marque premium
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous sommes navrés de cette expérience décevante dans notre Appartement boulevard des Batignolles.
Afin que nous puissions vous recontacter dans les plus brefs délais, pourriez-vous nous écrire à [email protected] avec pour objet 'Expérience Paris 17e'?
À très vite,
L’équipe Sézane
M
Marine Ecobichon Google
Excellente expérience en boutique grâce à Constance, une vendeuse opérant au service après vente (conciergerie) particulièrement professionnelle. À l’écoute, efficace et très agréable, elle a su m’accompagner avec beaucoup de sérieux et de sens du service. Un vrai plus pour Sézane!
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Merci infiniment pour votre avis.
Nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
À très vite,
L’équipe Sézane
M
Mathilde Buzy Google
Merci beaucoup aux vendeurs/vendeuses qui ont pris temps de m’aider à trouver une tenue dans l’urgence 🫶
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce chaleureux avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre Appartement, ainsi que la disponibilité de nos équipes sur place.
À très vite,
L’équipe Sézane
S
S. Cardon Google
Je remercie infiniment la conciergerie ainsi que le responsable du magasin pour leur aide avec mon problème d’avoir disparu.
Un service de qualité des interlocuteurs à l’écoute et juste adorables merci beaucoup beaucoup !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci mille fois pour votre visite et votre précieux avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que l'expérience était au rendez-vous au sein de notre Appartement.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Belle journée,
L’équipe Sézane
P
Paul-Antoine Google
Merci beaucoup à l'équipe de La Conciergerie d'avoir trouvé une solution la semaine dernière à notre problème concernant un article. Merci notamment à Salomée et son collègue.
Par contre très mauvaise expérience pour une pièce achetée au Bon Marché (245 euros), vendu avec un défaut de fabrication. On nous a fait traverser Paris de boutiques en boutiques sans forcément nous apporter de solutions, si ce n'est une réparation prenant 2 semaines (pour un article vendu presque 300 euros et acheté 2 jours avant, c'est quand même très moyen...). Par ailleurs après les dites réparations, un bouton avait été recousu au mauvais endroit empêchant de porter le produit correctement.
Bref... sans votre équipe, nous n'aurions pas mis 2 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Paul-Antoine,
Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience à nos côtés ait été mitigée.
Nous avons à coeur de nous améliorer et ainsi vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine venue.
Vos retours ont été remontés aux équipes dédiées.
À très vite,
L’équipe Sézane
w
wendy stéphanie Google
Une vendeuse polie mais peu enthousiaste lorsqu'il s'agit de rendre les commandes aux clients. Je préférais l'ancienne conciergerie avant travaux le personnel était plus agréable... C'est dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Wendy,
Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience à nos côtés ait été mitigée.
Nous avons à coeur de nous améliorer et ainsi vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine venue.
À très vite,
L’équipe Sézane
G
Gaspard Marilhet Google
Il serait sans doute temps de remettre le client au cœur de la relation commerciale. Chez Sézane, on ne peut pas appeler une boutique pour mettre de côté un article, il faut commander sur Internet et attendre une livraison à la conciergerie contiguë à la boutique … ou comment faire compliqué quand on pourrait faire simple … à réfléchir pour une plus grande satisfaction des clients
Réponse du professionnel : Bonjour Gaspard,
Nous sommes navrés de cette expérience décevante dans notre Conciergerie du 17ème.
En effet, nos stocks fluctuent rapidement et les mises de côté ne sont pas disponibles dans nos Appartements.
À l'avenir, n'hésitez pas à nous écrire sur Whats'App au 33787173458 ou à [email protected] afin que nous puissions vous renseigner sur les disponibilités de nos pièces dans nos Adresses.
À très vite,
L’équipe Sézane
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La Conciergerie Sézane
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