Magasin.telVraiment très déçue ! 1er sac eastpak acheté en juillet 2023 au bout d’un an problème avec la fermeture j’y retourne et on me dit sans ticket ils ne font rien. Évidemment, je n’avais eu qu’un reçu de CB mais ça ne m’avait pas inquiété puisqu’a l’achat on m’a dit que les sacs étaient garanti donc je pourrais revenir. J’en achète donc un 2ème et je prends soin de garder reçu + ticket dans une enveloppe. 1 an et demi après, de nouveau un problème avec la couture et fermeture, j’y retourne donc, là on me dit que le sac n’est pas de chez eux! J’ai insisté et sorti le ticket pour preuve et on me donne le numéro de téléphone du SAV pour voir directement avec eux, la boutique ne gère pas . Le SAV c’est pas mieux, une plate-forme, je suppose à l’étranger qui répond des phrases déjà faites et tout ça pour m’envoyer le formulaire de réparation (que l’on peut trouver directement sur le site tout seul) avec un retour à faire en Pologne. 22€ pour un colissimo pour faire une demande de réparation sans savoir si cela sera pris en compte. Une chose est sûre renseignez-vous bien avec la boutique où vous achetez le sac pour être sure qu’en cas de problèmes on s’en occupera, c’est peut être mieux d’acheter directement sur le site de la marque au moins le retour est pris en charge. J’allais dans cette boutique pour leur grande variété de choix mais je n’y retournerai plus! Très déçue de la boutique et de la marque aussi, dans mes souvenirs notre sac nous faisait nos années collèges voire plus …
LA COMPAGNIE DU BAGAGE
Magasin de maroquinerie · Flins-sur-Seine (78)
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À propos de LA COMPAGNIE DU BAGAGE
LA COMPAGNIE DU BAGAGE est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Flins-sur-Seine (78410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Bon magasin ! Du choix, de la qualité à un prix raisonnable. Je recommande !
Super vendeur comme je les aimes. Ça discute, ça avance, il m'a tout dit comme il faut. Vite efficace, je lui souhaite d'avoir 10 magasin avec que des vendeur comme lui ! Merci pour le samsonite !
Si je pouvais donner zéro, je l'aurai fait... A fuir, pas du tout commerçant, qualité zéro pour le sac acheté
Beaucoup de choix de marque. Sympa er pas cher.... 50% en ce moment des pas mal sur des sac à main. J'en ai profité deux du coup des Lancaster. Merci
Assez cher pour une.galerie marchande
Super boutique avec de très bons conseils notamment pour mon achat de valise.
très bon je recommande