La Cognathèque

Un service très professionnel et un accueil parfaitement agréable et de très bon conseil. Allez-y les yeux fermés !

Large et belle sélection de cognacs et pineaux, accueil chaleureux, des conseils de qualité… le magasin idéal pour tout curieux ou passionné du cognac. C’est LA référence pour découvrir l’univers du Cognac.

Ne pas se fier aux horaires indiqués sur internet. Nous nous sommes déplacés et nous avons trouvé le magasin fermé. Merci Mr le propriétaire je sais lire, il suffit juste de le mettre sur le site.

La Cognathèque propose un choix exceptionnel de cognacs des meilleures distilleries de la région . Leur site Web est très bien fait , avec de nombreuses infos pour chacune des bouteilles disponibles à la vente . Prix dans la moyenne . Expédition rapide de la commande ( en Belgique ) Pas de frais de port vu la facture de plus de 250 euros . Bref une enseigne à recommander à tous les amateurs de ( grands ) cognacs !

Publicité mensongère et service client lamentable. J'ai voulu commander en lignes 6 bouteilles de mon digestif préféré. Le site annonçait "frais de ports offerts à partir de 200€ et moins de 10 kgs". J'ai donc commandé 6 bouteilles ce qui satisfait aux critères mais première surprise, les frais de ports me sont quand même facturé. J'envoie donc un message via le formulaire de contact. Je laisse passer quelques semaines : pas de réponse. Du coup je me rends à nouveau sur le site : deuxième surprise : le site annonce maintenant "frais de port offerts à partir de 250€ et moins de 10 kgs". Je commande donc 7 bouteilles pour rentrer dans la fourchette de prix : à nouveau les frais me sont quand même facturés. Je décide donc d'appeler directement la boutique. La personne me passe un responsable, qui m'explique que 7 bouteilles ça fait plus de 10 kgs (je comprend le changement des critères) mais que je peux en prendre 6. Je décide plutôt de passer mon chemin. J'ai reçu ce jour le colis de la concurrence et je l'ai pesé : 8,4 kgs pour 6 bouteilles. Donc même à 7 ça passe, à moins qu'ils n'utilisent des emballages en or massif. Bref, entre mauvaise communication et annonce mensongère personnellement je ne commanderais plus jamais sur ce site. A vous de voir.

Nous y avons été avec de la famille pour acheter une ou 2 bouteilles, nous sommes novices en matière de cognac et bien nous avons été très bien reçu et bien conseillé, avec beaucoup d'anecdotes et d'histoire sur le cognac, le monsieur qui nous a reçu était adorable, je recommande que vous soyez novices ou amateurs confirmé.

A sa pique les prix du cognac, même rie. Pour en goûter ! Bon oufff j aime pas le cognac ! Un magasin quoi ! De 40€ a 7000€ l' écrin !!!

Visité en janvier 2023, ce magasin en plein centre de Cognac, à 20 m de la place François 1er, offre un très vaste choix de cognacs y compris de producteurs moins connus que les très grandes maisons. Stéphane s'est montré disponible et pédagogue sur des petits producteurs pour le néophyte que je suis. Reparti avec une bouteille de XO BRAASTAD qui se révèle délicieux pour un prix raisonnable. J'ai depuis visité la distillerie et le chais de cette entreprise familiale vieille de 150 ans située sur les bords de la Charente à Jarnac.