La Charbonne - Magasin chicha, puff,accesoires, e-liquide, cigarette électronique bar a parfum

Super boutique, très bon accueil, bons conseils Je recommande !

Accueil courtois et service professionnel Je ne comprends pas les avis négatifs ce n’est pas la première fois que je m’y rend. Merci

Je viens souvent recuperer mes colis: le vendeur est tres sympa et gentil, les colis sont toujours impeccables. Bravo à lui!

Franchement je déconseille cette boutique. Accueil terriblement froid et irrespectueux. Attitude de voyous, agressif ! Franchement à éviter et se rabattre sur les autres boutiques du secteur. Le commerce et la fibre commercial ne sont vraiment pas donnés à tout monde. Vous rentrez dans cette boutique vous êtes accueillis comme dans un hall de cité. Très très mauvaise expérience !!!

Je viens souvent récupérer mes colis là-bas car c'est un magasin de confiance. Le vendeur est très gentil et professionnel.

Je mets 1 étoile parce que j’ai pas le choix Hier, je suis allé acheter du liquide et des boosters pour ma cigarette électronique. Le vendeur m’a demandé combien de nicotine je voulais, et je lui ai répondu “3” (mg). C’est lui qui a fait le mélange directement en boutique. En rentrant chez moi, je remplis ma cigarette électronique, et là… catastrophe ! C’était beaucoup trop fort. En vérifiant, je me rends compte qu’il a préparé un mélange à 9 mg de nicotine, au lieu des 3 mg demandés. Je suis retourné le voir immédiatement pour lui expliquer son erreur, mais il m’a répondu qu’il ne pouvait rien faire. Il m’a juste proposé d’acheter une autre fiole de liquide pour diluer le mélange. J’ai demandé s’il pouvait au moins faire un geste commercial, mais il a refusé, en me reprochant de ne pas avoir vérifié. C’est vraiment inadmissible ! Je suis tellement déçu. J’achetais régulièrement mes liquides et résistances chez lui, mais après ça, c’est terminé. Non seulement je n’y remettrai plus les pieds, mais je vais aussi déconseiller cette boutique autour de moi. Je retourne chez mon vendeur habituel une enseigne bien connue vapeur & sens . Suite à votre commentaire Je ne suis pas le professionnel, je ai demandé du 3 en nicotine et effectivement de faire la manipulation, pour moi c’était du 3. J’étais cliente chez vous et je n’avais jamais ce problème.. Vous m’avez dit de racheter du produit sans aucun geste commercial.. Je pensais que vous étiez quelqu’un de sérieux et j’étais ravie de faire travailler la boutique de mon quartier. Grosse déception

Service client au top on m’a conseillé une CE pour un bon rapport qualité prix. Les prix sont clairement pas chère comparaît à d’autre boutique les parfum qui vendent son une pépite. je vous conseille fortement d’y faire un tour

Bonjour, Quel manque de sérieux et de professionnalisme! Cela fait au moins 5 fois que je veux venir récupérer mon colis ( professionnel)et c’est fermé. Et les horaires nous signale que c’est sensé être ouvert. Il y a même un deuxième colis qui devait arriver mais étant donné que c’était fermé il c’est retrouvé dans un autre point relais. J’appelle le numéro bien évidemment sa ne réponds pas. Faites les horaires que vous voulez mais merci de respecter et prévenir votre clientèle sinon remettez vos horaires a jour.